KORRIGERA: Xbox-fel UI-122

Din Xbox är ett multimediecenter som gör att du kan njuta av de senaste spelen och onlineinnehållet.

Tyvärr kan vissa fel visas på din Xbox då och då, och idag ska vi visa dig hur du fixar Xbox fel UI-122.

Innehållsförteckning:

1. Kontrollera om din offentliga anslutning stöder streaming
2. Byt till ett icke-cellulärt datanätverk
3. Starta om din Xbox
4. Radera Netflix sparade data
5. Kontrollera din Xbox DNS-inställningar
6. Starta om ditt modem
7. Förbättra den trådlösa signalen
8. Anslut Xbox direkt till ditt modem
9. Radera och ladda ner din profil igen
10. Rensa systemcachen
11. Slå på din konsol

Xbox fel UI-122, hur åtgärdar du det?

Lösning 1 - Kontrollera om din offentliga anslutning stöder streaming

Om du använder en offentligt Wi-Fi-nätverk, kanske du inte kan komma åt Netflix beroende på nätverkskonfiguration. Administratörer blockerar ibland streamingtjänster i sitt nätverk, vilket får felet att visas.

Om så är fallet kan du försöka komma åt det Netflix från alla andra enheter som har internetåtkomst. Om Netflix blockeras av nätverket administratörkommer du inte att kunna komma åt den från någon enhet och du bör kontakta nätverksadministratören för att lösa problemet.

Tänk på att många offentliga nätverk har begränsad bandbredd, därför blockeras många streamingtjänster.

Lösning 2 - Byt till ett icke-cellulärt datanätverk

Om du använder mobil- eller satellit-internet för att komma åt Netflix på din Xbox kan du stöta på det här felet. Dessa typer av anslutningar har lägre hastigheter, och det kan ibland få detta fel att visas.

Om du kan, se till att byta till kabel- eller DSL-anslutning och kontrollera om felet kvarstår.

Lösning 3 - Starta om din Xbox

Om du har Xbox-fel UI-122 kan du kanske åtgärda det genom att stänga av din Xbox. För att göra det gör du följande:

1. Håll ned Guide knappen på din Xbox-kontroller i tre sekunder. Välj alternativet för att stänga av konsolen. Alternativt kan du hålla ned strömbrytaren på själva konsolen.
2. När konsolen har stängts av, koppla bort strömkabeln från konsolen och håll den frånkopplad i minst en minut.
3. Anslut strömkabeln igen.
4. Slå på konsolen genom att trycka på Guide på kontrollen eller genom att trycka på strömknappen på konsolen.
5. När din konsol slås på startar du Netflix-appen och kontrollerar om felet är löst.

Lösning 4 - Ta bort sparade data från Netflix

Netflix lagrar sina data på din konsol, men ibland kan den informationen skadas och orsaka att detta och många andra fel visas. För att åtgärda problemet rekommenderas att ta bort Netflix-sparade data genom att följa dessa steg:

1. Välj inställningar från Xbox Dashboard.
2. Välja System> Lagring.
3. Välj Alla enheter. Om det här alternativet inte är tillgängligt väljer du den första tillgängliga enheten, t.ex. Minnesenhet, USB-lagring eller Hårddisk.
4. Välj Spel och appar.
5. Välj nu Netflix> Netflix sparade data.
6. Välj Radera och då Ja att bekräfta.
7. Starta Netflix igen och kontrollera om problemet är löst.

Lösning 5 - Kontrollera din Xbox DNS-inställningar

Ibland din DNS inställningar kan orsaka att Xbox-fel UI-122 visas. För att åtgärda problemet måste du ställa in DNS-inställningarna till Automatisk på Xbox 360 genom att göra följande:

1. tryck på Guide på din kontroller.
2. Navigera till inställningar och välj Systeminställningar.
3. Välj nu Nätverksinställningar.
4. Välj ditt nätverk och välj Konfigurera nätverk alternativ.
5. Lokalisera DNS-inställningar och sätt dem till Automatisk.
6. Stäng av konsolen och sätt på den igen.
7. Starta Netflix-appen och kontrollera om problemet är löst.

Om du har Xbox ettkan du ändra DNS-inställningar genom att följa dessa steg:

1. tryck på Meny på din kontroller och välj Inställningar. Alternativt kan du bara välja inställningar från Hem skärm.
2. Välj Nätverk> Avancerade inställningar.
3. Välja DNS-inställningar och sätt dem till Automatisk.
4. tryck på B knappen för att spara ändringar.
5. Starta Netflix och kontrollera om felet visas igen.

Lösning 6 - Starta om ditt modem

Enligt användare kan du ibland fixa det här felet helt enkelt genom att starta om din modem. Konfigurationsfel kan inträffa en gång ett tag och för att åtgärda dem måste du starta om modemet.

För att göra det, följ dessa steg:

1. Stäng av konsolen helt.
2. Tryck på på ditt modem Kraft för att stänga av den. Vissa användare föreslår att koppla ur strömkabeln så att du kan göra det som ett alternativ.
3. När modemet är avstängt väntar du i 30 sekunder eller mer och trycker på Kraft knappen igen för att slå på den.
4. När modemet har slagits på startar du konsolen och kontrollerar om felet är löst.
5. Frivillig: Om du har en router, se till att starta om den också innan du slår på konsolen.

Lösning 7 - Förbättra den trådlösa signalen

Ibland visas detta fel på grund av styrkan i din trådlösa signal och för att fixa den måste du förbättra din trådlösa anslutning.

Om möjligt kan du behöva flytta routern till en ny plats för att förbättra din trådlösa signal.

Dessutom måste du hålla ett öga på trådlös störning. Andra enheter kan störa den trådlösa signalen, se därför till att hålla alla trådlösa enheter borta från din router.

Slutligen, försök att höja din router genom att placera den högt från marken. Genom att göra det ser du till att det inte finns några hinder och att du får den bästa mottagningen.

Lösning 8 - Anslut Xbox direkt till ditt modem

Fel UI-122 kan visas på din Xbox på grund av problem med din trådlösa anslutning. För att lösa problemet måste du ansluta din Xbox direkt till ditt modem med hjälp av en Ethernetkabel-.

När du har gjort det startar du om modemet som vi visade dig i Lösning 6.

Dessutom kanske du vill försöka starta om konsolen också. Om den här metoden löser problemet betyder det att det finns ett problem med din nätverksanslutning eller router.

Om problemet fortfarande kvarstår måste du kontrollera om din internetanslutning är tillgänglig på andra nätverksenheter.

Om det finns ett problem med ditt modem måste du kontakta din Internetleverantör.

Lösning 9 - Ta bort och ladda ner din profil igen

Nästa sak vi ska försöka är att ladda ner din Xbox One-profil igen. Här är vad du behöver göra:

1. tryck på Guide på din kontroller.
2. Gå till inställningar och välj Systeminställningar.
3. Gå till Lagring>Alla enheter>Spelprofiler.
4. Välj ditt gamertagg som du vill ta bort.
5. Välj Radera.
6. Välj Ta bort endast profil. (Detta raderar profilen men lämnar sparade spel och prestationer.)

Lösning 10 - Rensa systemets cache

Att rensa systemcachen är en universell lösning som kan lösa alla möjliga problem, så vi kommer också att testa vår tur med den här. Så här rensar du cacheminnet på din Xbox One:

1. tryck på Guide på din kontroller.
2. Gå till inställningar och välj Systeminställningar.
3. Välj Lagring eller Minne.
4. Markera vilken lagringsenhet som helst och tryck sedan på Y på din handkontroll (du kan välja vilken lagringsenhet som helst eftersom systemet rensar cachen för dem alla).
5. Välj Rensa systemcache.
6. Bekräfta åtgärden.
7. Starta om konsolen

Lösning 11 - Slå på konsolen

Om andra lösningar inte fungerar kanske du vill göra en fabriksåterställning. Det här alternativet tar vanligtvis bort alla filer från din konsol och återställer det till det ursprungliga tillståndet.

Det betyder att du raderar alla dina konton, sparade spel, inställningar och filer.

Om du vill behålla dina filer föreslår vi starkt att du säkerhetskopierar dem till a USB-sticka innan du startar återställningsprocessen. Gör följande för att återställa din Xbox till fabriksinställningarna:

1. Öppna guiden genom att bläddra åt vänster på Hem skärm.
2. Välj inställningar och gå till Alla inställningar.
3. Välja System> Konsolinformation och uppdateringar.
4. Välj Återställ konsolen.
5. Du bör se två tillgängliga alternativ: Återställ och behåll mina spel och appar och Återställ och ta bort allt. Vi föreslår att du använder det första alternativet eftersom det här alternativet bara återställer konsolen och tar bort potentiellt skadad data utan att ta bort spel och andra stora filer.
6. Om det alternativet inte fungerar och problemet fortfarande kvarstår, använd det Återställ och ta bort allt alternativ. Det här alternativet tar bort alla nedladdade spel, sparade spel, konton och applikationer. Om du vill bevara några av dina filer föreslår vi att du säkerhetskopierar dem innan du använder det här alternativet.

Xbox-fel UI-122 påverkar Netflix-appen på Xbox One och Xbox 360, men vi hoppas att du lyckades lösa problemet genom att använda en av våra lösningar.