Fix: OBS kunde inte ladda kanalinformation för Twitch

Att uppdatera OBS är en lösning som bekräftats av våra experter

OBS, tidigare känd som Open Broadcaster Software, är en streamingapp med öppen källkod som människor använder för att spela in, komponera och sända en liveström på vilken plattform de vill.

För det mesta använder folk OBS för sin Twitch-ström. Många av de stora streamers på Twitch använder just denna app. Det finns tillfällen då OBS misslyckas med att ladda en Twitch-kanal, vilket leder till några ganska frustrerande ögonblick.

Varför säger OBS att det inte gick att ladda kanalen?

Här är några anledningar till att OBS misslyckades med att ladda kanalinformation för Twitch:

• Bugg i den aktuella versionen: Problemet kan uppstå på grund av en bugg i den installerade versionen av OBS, och en patch för det bör troligen vara på gång.
• Brist på behörigheter: Om OBS inte har de nödvändiga behörigheterna kan det hända att den misslyckas med att ladda kanalinformation för Twitch. Kör programmet som administratör borde fixa saker.
• Korrupt webbläsarcache: I vissa fall kan en korrupt webbläsarcache också leda till problemet.

Hur fixar jag att det inte gick att ladda kanalinformation på Twitch OBS?

1. Uppdatera OBS

1. Ibland när du öppnar OBS kan du få ett popup-fönster som informerar dig om att en uppdatering är tillgänglig för nedladdning.
2. Det kommer att finnas en Uppdatera nu knappen för att uppdatera OBS till den senaste versionen. Om det inte visas klickar du Hjälp högst upp i OBS.
3. Klicka på i rullgardinsmenyn Sök efter uppdateringar.
4. Om det inte finns några tillgängliga uppdateringar kommer ett fönster att dyka upp som informerar dig.
5. Uppdateringspopupen som borde ha dykt upp från början visas nu. Klicka på Uppdatera nu knapp.

2. Starta OBS med administratörsbehörighet

1. Ta fram OBS i sökfältet.
2. Klick Kör som administratör på höger sida och detta bör kringgå problemet du har.

3. Aktivera tvåfaktorsautentisering på Twitch

1. På Twitch, klicka på din profilikon och välj inställningar i rullgardinsmenyn.
2. I inställningar, Klicka på Säkerhet och integritet flik.
3. Scrolla ner under du kommer till säkerhet sektion. Klick Ställ in tvåfaktorsautentisering.
4. Klick Aktivera 2FA i det nya fönstret.
5. Ange ditt telefonnummer och klicka Fortsätta.
6. Ange den 7-siffriga koden som skickats till ditt telefonnummer och klicka sedan Fortsätta.
7. Därefter har du ett av två val. Du kan antingen ladda ner en autentiseringsapp som Google Authenticator till din telefon, skanna QR-koden och ange en verifieringskod.
8. Eller så kan du välja att använda ett SMS. Den här guiden kommer att välja det andra alternativet.
9. Ett meddelande kommer att visas som talar om för dig att nästa gång du loggar in behöver du autentiseringsappen eller ange en unik kod som skickas till din telefon. Vi rekommenderar att du väljer det senare.
10. Klick Gjort för att stänga fönstret.

4. Rensa webbläsarens cache

1. Vi visar dig hur du rensar cacheminnet på Opera GX, Chrome och Firefox. Dessa webbläsare används ofta för Twitch.
2. På Opera GX, tryck på Ctrloch H för att öppna historikmenyn.
3. Klick Rensa surfhistoriken på toppen.
4. Klick Cookies och annan webbplatsdata såväl som Cachade bilder och filer.
5. Klick Radera data.
6. Ange i Chrome chrome://settings/clearBrowserData i adressfältet.
7. Se till att markera rutan bredvid Cookies och annan webbplatsdata och Cachelagra bilder och filer.
8. Klick Radera data.
9. Skriv in i Firefox om: preferenser#privacy i adressfältet.
10. Scrolla ner till Cookies och webbplatsdata. Klick Radera data.
11. Se till att rutorna i popup-fönstret är markerade. Klick Klar.

Varför säger OBS att det inte gick att hämta inställningar från Twitch?

Precis som att inte kunna få kanalinformation, finns det tillfällen där Twitch kan inte hämta inställningarna från din kopia av OBS. Lösningarna på detta problem är desamma som de vi just täckte.

Att köra OBS med administratörsbehörighet och uppdatera appen är två av de bästa sakerna du kan göra. Vi rekommenderar också att du avinstallerar och installerar om OBS.

Lämna gärna en kommentar nedan om du har några frågor om andra appar eller om du har några som du rekommenderar. Lämna också gärna kommentarer om guider du vill se eller information om andra webbläsare.