KORRIGERING: Dödliga fel vid installation av HP-skrivardrivrutiner

7. Installera skrivardrivrutinen manuellt från Enhetshanteraren

1. Skriv i Cortana / sökfältet Enhetshanteraren och öppna den.
2. Klick Se och välj Visa dolda enheter överst.
3. Hitta Skrivarköer alternativet och expandera det genom att klicka på > / + ikon.
4. Högerklicka på HP Universal Printing och välj Uppdatera drivrutinen
5. I den nya dialogrutan har du två alternativ. Välj Webbläsare på min dator för drivrutinsprogramvara.
6. Välj Låt mig välja från en lista över tillgängliga drivrutiner på min dator. Fönstret Lägg till skrivarguide visas.
instagram story viewer
7. Välj sedan skrivardrivrutinen i listan och klicka på Nästa. Vänta tills installationen av drivrutinen är klar.
8. Stäng enhetshanteraren efter installationen.

Enhetshanteraren låter dig inaktivera eller aktivera och installera eller avinstallera drivrutiner för all hårdvara som är ansluten till din dator.

Så om du står inför problem när du försöker installera HP Skrivardrivrutiner, du kan försöka installera dem manuellt.

Starta om datorn och kontrollera om du installerar skrivare drivrutinen löste manuellt det allvarliga specifika skrivarfelet och du kan använda enheten.

---

8. Installera skrivaren med Windows skrivardrivrutin

• Skriv i Cortana / sökfältet Lägg till en skrivareoch öppna Lägg till en skrivare eller skanner alternativ.
• Klicka på Lägg till en skrivare eller skanner knappen igen från inställningar och följ instruktionerna på skärmen för att installera skrivardrivrutinen.

Windows 10 levereras med generiska drivrutiner för mycket hårdvara inklusive skärm och skrivare. Om du inte kan installera de officiella HP-skrivardrivrutinerna, försök installera skrivaren med standarddrivrutinerna.

Så här gör du det. Börja med att ansluta skrivaren till datorn. Det finns flera sätt att ansluta valfri skrivare inklusive USB-anslutning, trådlös via Wi-Fi och trådbunden anslutning till ditt nätverk.

Skriv nu ut som ett provdokument för att testa om skrivardrivrutinen har installerats eller inte och om utskriftsfelet är fixat.

---

9. Ladda ner 32-bitarsinstallatör för både 32-bitars och 64-bitars Windows-utgåva

Om du får en varning som säger ett allvarligt fel inträffade som förhindrade produktanvändning under din HP-skrivarinstallation kan det bero på att du använder en 64-bitarsversion av Windows.

I det här fallet bör du försöka använda 32-bitarsversionen istället. Vissa användare har rapporterat att 32-bitars HP-skrivardrivrutin fungerar felfritt även på 32-bitarsversion av Windows utan allvarligt fel.

Du kan hämta lämplig 32-bitars drivrutin för din skrivare från den officiella HP-webbplatsen.

---

10. Kontakta HPs support

1. Gå till HP: s officiella webbplats.
2. Om du vet produktnumret (varje skrivare har ett unikt produktnummer) anger du det. Om inte, välj Autodetektera alternativ.
3. Bläddra ner till behöver du fortfarande hjälp? Fyll i formuläret för att spara dina kontaktalternativ sektion.
4. Klicka på HP-kontaktalternativ och välj Skaffa telefonnummer.

Om ingen av dessa lösningar fungerade och du fortfarande får dödliga fel kan HPs support hjälpa dig att lösa problemet. Kundtjänstagenterna kommer att försöka fjärrstyra för att åtgärda felet.

Du kan fortsätta härifrån och låta kundsupporten lösa felet genom att ansluta till din dator på distans.

---

Skrivare är en viktig del av kontorsutrustning och att inte använda dem kan vara ganska irriterande.

Om din HP-skrivare visar meddelandet ett allvarligt fel inträffade som förhindrade produktanvändning när du installerar de senaste drivrutinerna bör du kunna lösa problemet enligt lösningarna i den här artikeln.

Låt oss veta fixen som fungerade för dig eller om du har en ny fix som inte anges i den här artikeln i kommentarerna nedan.