Vad ska jag göra om din HP-skrivare inte skriver ut svart

---

6 lösningar för att fixa HP-skrivare om den inte skriver svart

1. Rengör skrivhuvudet
2. Öppna skrivarfelsökaren
3. Åtgärda utskriften med HP Print and Scan Doctor
4. Lägg till en äkta Hewlett-Packard-kassett i skrivaren
5. Byt ut bläckpatroner som har lite bläck
6. Rikta in skrivhuvudet

---

Hewlett-Packard-skrivare skriver vanligtvis ut dokument utan hicka. Vissa användare har dock angett på forumet att deras HP-skrivare inte skriver ut svart bläck. Först kommer de flesta användare utan tvekan att anta att deras skrivare har slut på bläck.

Skrivarna skriver dock inte ut svart trots att bläckpatronerna fortfarande innehåller något svart bläck. Så här kan användare fixa HP-skrivare som inte skriver ut svart bläck.

Vad ska jag göra om skrivarens svarta bläck inte fungerar

1. Rengör skrivhuvudet

HP-skrivare med igensatta skrivhuvudmunstycken skriver vanligtvis inte svart bläck. Således är rengöring av skrivhuvudet en upplösning som vissa HP-skrivaranvändare har bekräftat fixar utskriften. Observera att du kan behöva göra det några gånger för att återställa utskriftskvaliteten helt.

Hur du rengör ett skrivhuvud kan variera något mellan olika HP-skrivarmodeller. Du kan vanligtvis välja en Djuprengöring eller Rengör skrivhuvudet alternativ från en skrivarunderhållsmeny på en HP-skrivares kontrollpanel. Att välja det alternativet kan sedan skriva ut en sida som visar en del mönsterutmatning för olika färger.

Så se till att det finns lite papper i skrivaren innan du väljer att rengöra skrivhuvudet. Kolla in din skrivarmanual för mer specifik information om hur du rengör skrivhuvudet.

• RELATERAD: FAST: HP-skrivare skriver ut extra tomma sidor för Word-dokument

2. Öppna skrivarfelsökaren

Windows innehåller en skrivarfelsökare som kan vara till nytta för att fixa skrivare när de inte skriver ut som förväntat. Så det kan ge några korrigeringar för HP-skrivare som inte skriver ut svart bläck. Följ riktlinjerna nedan för att öppna felsökaren för skrivare.

• Windows 10-användare kan öppna skrivarfelsökaren genom att klicka på Cortana Skriv här för att söka på aktivitetsfältet.
• Ange "felsök" i sökrutan.
• Välj Felsök för att öppna appfönstret Inställningar som visas nedan.

• Välj Skrivare och klicka Kör felsökaren för att öppna fönstret i ögonblicksbilden direkt nedanför.

• Välj din HP-skrivarmodell i felsökarens fönster.
• Tryck sedan på Nästa knappen för att fixa utskriften med felsökaren.
• För att öppna skrivarfelsökaren på andra Windows-plattformar, tryck på Windows-tangenten + R snabbtangent. Ange sedan "Kontrollpanelen" i rutan Öppna och klicka på OK knapp.
• Klicka på Felsökning för att öppna appleten Kontrollpanelen nedan.

• Klick Visa alla till vänster om fönstret för att öppna en fullständig lista med felsökare.

• Högerklicka sedan på Skrivare och välj Kör som administratör.

3. Åtgärda utskriften med HP Print and Scan Doctor

Alternativt kan användare av Hewlett-Packard-skrivare också använda verktyget HP Print and Scan Doctor för att fixa utskriften. Det är en felsökare som är mer specifikt utformad för Hewlett-Packard-skrivare. Användare kan fixa utskrift med HP Print and Scan Doctor enligt följande.

• Klicka på HP Print and Scan Doctor länk om detta HP-sida för att ladda ner programvarans installationsguide.
• Klicka på HPPS.dr.exe för att installera HP Print and Scan Doctor.
• Klick Start för att välja din HP-skrivare och tryck sedan på Nästa knapp.

• Välj Fix utskrift alternativ.

• Därefter kan programvaran visa skiftnyckelsymboler som markerar att den har fixat något. Stäng i så fall felsökaren och försök skriva ut igen.
• Alternativt kan du se en X-ikon. I så fall fortsätt med felsökaren och följ instruktionerna för att åtgärda problemet.

- RELATERAD: LÖST: HP Envy-skrivare skriver inte ut efter uppgradering av Windows 10

4. Lägg till en äkta Hewlett-Packard-kassett i skrivaren

Tredje part bläckpatroner fungerar inte alltid så bra på Hewlett-Packard-skrivare. Att ersätta en tredjepartspatron med en mer officiell Hewlett-Packard-kassett kan därför fixa en HP-skrivare som inte skriver svart bläck. De HP: s webbplats innehåller en sökruta där användare kan skriva in sina skrivarmodeller i en sökruta för att hitta kompatibla bläckpatroner för dem.

Observera också att det finns falska, förfalskade HP-bläckpatroner. Så det kan vara värt att kontrollera om din egen patron är en falsk. HP-skrivaranvändare kan söka efter förfalskningar genom att skanna QR-koder på patronerna med en QR-skanner eller SureSupply-appen. Alternativt kan användare ange serienummer på patronetiketterna på Hewlett-Packards verifieringssida för att validera dem.

5. Byt ut bläckpatroner som har lite bläck

De flesta användare kommer förmodligen att kontrollera bläcknivåerna när en skrivare slutar skriva ut svart bläck. Vissa användare kan dock förbise att byta ut en patron om den inte har slut på bläck. Du bör byta ut den svarta bläckpatronen när det har mycket bläck, men inte nödvändigtvis helt bläck. Ett utropstecken på bläcknivåindikatorn markerar när bläckpatronen börjar ta slut. Så byt ut den svarta bläckpatronen om du ser ett utropstecken för det på skrivarens kontrollpanels bläcknivåindikator.

- RELATERAD: Vad ska du göra om din Windows 10-skrivardrivrutin inte är tillgänglig

6. Rikta in skrivhuvudet

En skrivare kanske inte skriver ut svart bläck om den inte har kalibrerats. Således kan kalibrering av en Hewlett-Packard-skrivare genom att rikta in skrivhuvudet fixa utskriften. De flesta HP-skrivare innehåller en Rikta in skrivhuvudet alternativ i deras skrivarunderhåll eller verktygs kontrollpanelmenyer som användare kan kalibrera dem med.

Om du väljer det alternativet kalibreras skrivaren och skrivs ut en justeringssida. HP: s skrivarhandböcker ger mer specifika riktlinjer för justering av skrivhuvudet för sina respektive modeller.

Ovanstående upplösningar kommer troligen att fixa HP-skrivare så att de skriver ut svart bläck. Om ovanstående upplösningar fortfarande inte fixar utskriften kan skrivaren själv behöva repareras. Användare kan returnera HP-skrivare som fortfarande ligger inom garantiperioderna till tillverkaren för reparationer. Kontrollera därför skrivarens garantiperiod för att se om du kan returnera den till Hewlett-Packard.

Relaterade berättelser att kolla in 

• HP Envy-skrivare skriver inte ut efter uppgradering av Windows 10
• KORRIGERA: HP LaserJet p1102w skriver inte ut USB
• Så här åtgärdar du fel 79 på HP-skrivare