Outlook skickar eller tar inte emot några e-postmeddelanden Fix

Outlook är en av de mest använda Office 365-apparna. Men precis som alla andra appar, ibland kraschar även denna och slutar ta emot eller skicka e-post alls! I den här artikeln har vi listat några mycket enkla men snabba lösningar för dig att fixa Outlook på egen hand. Följ bara våra steg-för-steg-instruktioner så kommer din inkorg att fyllas av e-postmeddelanden på nolltid.

Lösningar  –

1. Stäng och starta om Outlook. Du kan också överväga att starta om enheten.

2. Det första och främsta du bör göra är att kontrollera om ditt system är anslutet till internet och nätverket fungerar. Det kan finnas vissa nätverksanslutningsproblem som påverkar Outlook-servern.

Fix 1 – Se till att Outlook inte är offline

Du bör vara försiktig om du har valt offline-läget.

1. Öppna Outlook, om det inte är öppnat ännu.

2. Gå till "Skicka/ta emot" rutan.

3. Kontrollera här om "Arbeta offline” är aktiverad eller inte. Om den är PÅ kommer du att se att den är mörk. Om så är fallet, tryck på "Arbeta offline" för att inaktivera den.

När Outlook är online igen, kontrollera om e-postmeddelanden kommer eller inte.

Fix 2 – Kontrollera kontoinställningarna

Du bör kontrollera om du använder de nuvarande kontoinställningarna och uppdatera dem om det är nödvändigt.

1. Starta Outlook på ditt system.

2. Tryck nu på "Fil" från menyraden och klicka sedan på "kontoinställningar" rullgardinsmenyn och tryck ytterligare på "Kontoinställningar” en gång till för att komma åt sidan Inställningar.

3. Här kan du se ditt e-postkontonamn, rotmappssökväg eller andra e-postinställningar.

Om det finns några problem med e-postanvändarnamnet eller andra inställningar, fixa dem och klicka på "Nästa" att fortsätta.

Kom nu tillbaka för att kontrollera om Outlook synkroniserar dina e-postmeddelanden eller inte.

Fix 3 – Töm mappen RoamCache

Att tömma RoamCache-mappen kan lösa det här problemet.

1. Tryck bara på ⊞ Win + R nycklar tillsammans.

2. Sedan, klistra denna plats och klicka på "OK“.

%localappdata%\Microsoft\Outlook

3. Du hittar "Roamcache”-mappen för att komma åt den.

4. Inuti mappen Roamcache, Välj allt innehåll inuti och klicka på bin ikonen att tömma den.

När du har gjort det, starta om Outlook och testa om detta fungerar.

Fix 4 – Kontrollera serverinställningarna

Om nätverksanslutningen är bra bör du kontrollera Outlook-serverinställningarna.

1. När du har öppnat Outlook, klicka på "Fil“.

2. På den högra rutan, tryck på "Kontoinställningar" rullgardinsmenyn och välj "Serverinställningar" för att komma åt den.

3. Här är två inställningar. Utvidga bara "Inkommande mail" inställningar.

4. Du kan enkelt ändra "Server" adress som du vill och ändra "Hamn" också.

5. Utöver det kan du också växla "Krypteringsmetod:" också.

Utöver detta kan du också ändra "Utgående mail" inställningar också.

6. Klicka slutligen på "Nästa" att fortsätta.

När du är klar kontrollerar du om problemet med utgående eller inkommande e-post har åtgärdats eller inte.

Fix 5 – Rätta till skräppostmappen

Outlook har en skräppostmapp som automatiskt kan filtrera onödiga e-postmeddelanden.

1. I Outlook-fönstret, gå till "Hem"-fliken.

2. Tryck sedan på "Skräp" alternativet för att komma åt det. Här klickar du bara på det sista tillgängliga alternativet "Alternativ för skräppost..." för att komma åt den.

3. I fönstret Skräppostalternativ, gå till "alternativ" rutan.

4. Här ställer du in inställningarna "Välj nivån av skräppostskydd du vill ha:" till "Ingen automatisk filtrering. E-post från blockerade avsändare flyttas fortfarande till mappen Skräppost." alternativet.

5. Gå nu vidare till "Blockerade avsändare" sektion.

6. Alla blockerade avsändar-ID: n visas här. Välj bara ett e-post-ID i taget och tryck på "Ta bort” för att tömma listan.

7. När du är klar, tryck på "Tillämpa" och "OK“.

När du kommer tillbaka till inkorgen, försök skicka ett testmail och kontrollera om det fungerar eller inte.

Fix 6 – Kontrollera utgående och inkommande e-postserver

Servern för utgående och inkommande e-post måste vara korrekt konfigurerad.

1. Genom att trycka på Windows-tangent+R nycklar bör ta med Run-terminalen.

2. Skriv nu ner "kontrollera" i rutan och tryck på "OK" alternativet.

3. Du kommer att märka "Visa efter:" i det övre vänstra hörnet.

4. Ställ bara in den på "Små ikoner" alternativet.

5. Bland alla alternativ, tryck på "Mail (Microsoft Outlook) (32-bitars)" för att komma åt den.

6. På sidan Mail Setup-Outlook klickar du på "E-postkonton..." för att komma åt det.

7. I fönstret Kontoinställningar, gå till "E-post" sektion.

8. Välj sedan e-postkontot och tryck på "Förändra…“.

9. När dina kontoinställningar öppnas, kontrollera noggrantInkommande mail-server'och'Utgående mail Server‘. Byt portar.

10. Tryck nu på "Fler inställningar…" för att komma åt den.

11. Navigera nu till "Avancerad"-fliken.

12. Du kan kontrollera och fixa "Inkommande server" och "Utgående server" inställningar också.

13. När du är klar, tryck på "OK" för att spara processen.

14. När du kommer tillbaka till huvudskärmen kan du trycka på "Testa kontoinställningar...” för att testa ändringarna som du har gjort på ditt konto.

Öppna nu Outlook och kontrollera om det tar emot eller skickar e-post.

Fix 7 – Ta bort onödiga konton

Outlook kan lagra upp till 20 separata konton. Så det finns några konton som du inte använder längre.

1. Öppna Outlook-appen.

2. Klicka sedan på det första alternativet "Fil” på menyraden.

3. På höger sida av skärmen klickar du på "kontoinställningar" rullgardinsmenyn och tryck ytterligare på "Kontoinställningar“.

4. Nu, på sidan Kontoinställningar, hittar du alla konton som du har anslutit till Outlook.

5. Välj kontot och klicka på "Ta bort " för att ta bort kontot.

6. Outlook kommer att uppmana dig att spara det offlinecachelagrade innehållet för framtida ändamål. Tryck på "Ja” för att hävda det.

När du har sparat säkerhetskopian tar du bort alla onödiga konton från Outlook-sidan.

Fix 8 – Kontrollera regelinställningarna

Vissa användare inför också vissa regler som kan blockera inkommande/utgående e-postmeddelanden.

1. Klicka på "Fil”-menyn en gång till.

2. Tryck nu på "Hantera regler och varningar” på den högra rutan.

3. Om du nu kan hitta någon regel som står i konflikt med att skicka eller ta emot e-post, välj den.

4. Klicka sedan på "Radera" för att ta bort regeln.

5. Nu, för att bekräfta raderingen, tryck på "Ja“.

På så sätt se till att det inte finns några regler som kan påverka sändnings-/mottagningstjänsterna i Outlook.

Fix 9 – Definiera skicka och ta emot inställningar

Definiera inställningarna för Skicka/ta emot grupper i Outlook.

1. Starta Outlook på ditt system.

2. Tryck nu på "Skicka/ta emot" rutan. Klicka nu på "Skicka/ta emot grupper" rullgardinsmenyn och tryck på "Definiera skicka/ta emot grupper“.

3. I fönstret Skicka/ta emot grupper, gå till avsnittet Inställningar för gruppen "Alla konton" och kolla upp den "Inkludera denna grupp i skicka/ta emot (F9)." alternativet.

4. Nu bör du markera "Schemalägg ett automatiskt skicka/ta emot varje:" rutan också och ställ in räknaren på "5" minuter.

5. Glöm inte att trycka på "Stänga“.

När du har reglerat inställningarna för skicka/ta emot, kolla inkorgen i Outlook igen.

Testa om detta fungerar.

Fix 10 – Ta bort gamla profiler

Om du har flera e-postprofiler kopplade till Outlook kan de störa din profil.

1. Innan du fortsätter, se till att du har stängt alla instanser av Outlook-appen.

2. Tryck nu på Windows-tangent+R nycklar tillsammans.

3. Skriv sedan detta ord och tryck på Enter för att komma åt kontrollpanelen.

kontrollera

4. Precis som tidigare, se till att "Visa efter:" alternativet är satt till "Små ikoner“.

5. Efter det, tryck på "Mail (Microsoft Outlook) (32-bitars)“.

6. Tryck sedan på "Visa profiler...” för att se listan över Outlook-profiler som är kopplade till ditt system.

7. På sidan Mail bör du se alla profiler.

8. Välj en onödig profil och tryck på "Ta bort“.

9. När du ser ett varningsmeddelande, tryck på "Ja” för att bekräfta din åtgärd.

10. Upprepa sedan steg 8 och steg 9 för att ta bort alla onödiga profiler.

11. När du har tagit bort alla profiler, tryck på "Tillämpa", och "OK” för att spara ändringen.

Öppna nu Outlook-sidan,

Fix 11 – Kör Outlook i felsäkert läge

Du bör köra Outlook i säkert läge och kontrollera om problemet kvarstår.

1. Högertryck bara på Windows ikonen i aktivitetsfältet och tryck på "Springa“.

2. Sedan, typ denna kod och klicka på "OK“.

outlook.exe /safe

Detta kommer att starta Outlook utan några externa tillägg. Kontrollera om detta fungerar eller inte.