Kommer inte Dell XPS 13 att stängas av? 5 enkla sätt att lösa problemet

Om din Dell XPS 13 inte stängs av är du inte ensam. Det här problemet har funnits i flera år och det verkar som att Dell inte har gjort något väsentligt för att permanent åtgärda problemet.

Särskilt många användare på olika forum Dells egen webbplats klagade bittert över problemet, men av okänd anledning ber företaget vanligtvis användare att privat chatta med sitt stöd för en guide om hur man fixar det.

Hur stänger jag av min Dell XPS 13?

1. Inaktivera snabbstartsalternativet

1. Öppen Windows-sökning genom att trycka Windows tangenten + F.
2. Typ kontrollpanel. Välj Kontrollpanel i resultatlistan. Klick Öppen att avfyra.
   
3. Typ Kraft i Sökruta. Välj sedan Ändra vad strömknapparna gör.
   
4. Bock Aktivera snabb start (rekommenderas) om det inte är valt ännu. Efter det, Spara ändringar.
   

2. Stäng av Wake on LAN

1. Öppen Kontrollpanel genom att trycka Windows tangenten + R. Skriv sedan Kontrollera och tryck sedan på Stiga på.
   
2. Typ nätverkskopplingar. Klicka sedan på Visa nätverksanslutningar.
   
3. Högerklicka vanligtvis på det aktuella nätverket WiFi. Högerklicka sedan på Egenskaper.
   
4. Med Nätverk valt, klicka på Konfigurera knapp.
   
5. Välj Energihantering. Se till att Låt datorn stänga av den här enheten för att spara ström alternativet är markerat. Efter detta, klicka på OK.
   

3. Utför en hård återställning

1. Koppla ur all ansluten kringutrustning som mus, tangentbord etc.
2. Om nätkontakten är ansluten, koppla ur den från enheten.
3. Stäng av datorn genom att hålla in strömknappen tills den stängs av. Håll kvar mer i 30 sekunder för att tömma eventuell återstående ström från moderkortet.
4. Startsystem med Strömknappen.
5. Vänta tills uppstarten är klar och försök sedan stänga av normalt för att kontrollera om Dell XPS 13 inte stängs av.

4. Kör felsökaren

1. Öppen Windows-sökning genom att trycka på Windows tangenten + F.
2. Typ felsökningsinställningar i Sökruta. Välj sedan Öppen.
   
3. Om inte Rekommenderade felsökningsinställningar visas, välj Andra felsökare.
   
4. Välj Springa för Windows uppdatering.
   

5. Justera registret

1. Öppen Springa genom att trycka Windows tangenten + R. typ regedit.
   
2. Skriv mappen nedan eller kopiera och klistra in den i Adressruta:
   HKEY_LOCAL_MACHINE
   
3. Klicka på den lilla pilen bredvid HKEY_LOCAL MACHINE mapp. Gör sedan samma sak för mappen SOFTWARE.
   
4. Hitta och leta reda på Microsoft-mappen. Expandera den och bläddra för att hitta Windows NT mapp. Expandera mappen för att hitta Aktuell version.
5. Bläddra för att hitta och lokalisera Winlogon. Expandera den och klicka samtidigt på den. Detta kommer att visa nya filer i panelen till höger.
6. Kolla om Avstängning Efter avstängning är listad i panelen.
7. Om inte, högerklicka på en tomt utrymme. Välja Ny. Välj sedan DWORD. Byt namn på DWORD som Avstängning Efter avstängning. Dubbelklicka på den nyskapade filen. Skriv sedan 0 för Data värde.
   
8. Avsluta registret.
9. Starta om ditt system.

Vid det här laget borde problemet med din Dell XPS 13 ha lösts med någon av metoderna vi har tagit dig igenom ovan. Systemet kan nu stängas av utan att använda strömknappen för att tvinga fram det.

De som upplever Dell XPS 15 avstängningsproblem kan läsa vår guide för att fixa det, om lösningarna som diskuteras i den här artikeln inte fungerar för dig.

Tveka inte att dela i kommentarsektionen om du kan lösa det här problemet med en annan metod.