Hur man åtgärdar Microsoft Teams felkod caa20001 snabbt

Microsoft pressar Teams mer och mer eftersom de har mandat att det ska vara standardvideo- och chatttjänsten, som ersätter det gamla och föråldrade Skype. Från barn till proffs, Teams har blivit synonymt med våra liv. Men precis som alla andra appar är Teams inte helt felfritt. Ett av dessa fel är "caa20001” bredvid ett felmeddelande. Detta dyker vanligtvis upp under inloggningsproceduren, om det finns några problem med avvikelserna med inloggnings-ID.

Fix 1 – Logga ut från Teams och logga in igen

Om Teams visar att du redan är inloggad loggar du bara ut och försöker logga in igen.

1. Teams startar vanligtvis automatiskt med ditt system. Du hittar en liten pilspets bredvid nätverkssymbolen. Tryck på den.

2. Här kommer du att se många dolda ikoner.

3. Bara högertryck på "Microsoft Teams" logotyp och tryck på "Logga ut” för att logga ut från Microsoft Teams.

När du har loggat ut från Teams-kontot visas standardsidan för Teams.

4. Välj ditt konto för att fortsätta.

5. Annars kan du också välja "Använd ett annat konto“.

Om du använder ett konto som redan är kopplat till

5. Ange bara ditt kontolösenord och tryck på "Logga in” för att gå vidare.

6. På grund av säkerhetsskäl kommer din åtkomst att verifieras.

5. Skriv in koden här och tryck på "Nästa“.

Detta bör logga dig till Teams. Kontrollera om du fortfarande ser "ca20001” felkod eller inte.

Fix 2 – Koppla bort och återanslut Teams

Anslut ditt konto till Teams eller om det redan är anslutet kan du koppla bort ditt Teams-konto och återansluta det.

1. Högertryck bara på Windows-ikonen och tryck på "inställningar“.

2. Gå nu bara till "Konton" sektion.

3. Klicka sedan på det sista inställningsalternativet på höger sida, "Tillgång till arbete eller skola“.

Steg för att ansluta kontot – 

4. Om du inte har anslutit ditt konto, tryck på "Ansluta“.

5. Skriv bara namnet på ditt jobb- eller skolkonto-ID och tryck på "Nästa“.

6. Ange nu ditt kontolösenord i den specifika rutan och klicka på "Logga in“.

7. När det är klart, tryck på "Gjort“.

Du kommer att se att kontot nu är anslutet.

8. Starta Teams och tryck på "Fortsätta" för att fortsätta med kontot.

Annars kan du också använda ett annat konto.

Steg för att koppla bort ditt konto och återansluta det

Om du ser att du redan har ett konto kopplat till ditt system kan du koppla bort kontot och återansluta det igen.

1. Öppna Inställningar.

2. Gå sedan vidare till "Konton” område. Nu, på höger sida, hittar du "Tillgång till arbete eller skola“. Tryck på den.

3. Nu kommer du att se att ditt skol- eller arbetsplatskonto redan är anslutet till systemet. Utöka det.

4. Du måste koppla bort den. Tryck på "Koppla ifrån“.

5. Du måste bekräfta din åtgärd en gång till. Tryck på "Ja“.

Detta kommer att ta bort kontot och kontorelaterad information.

6. Tryck nu på "Ansluta” för att återansluta ditt konto.

5. Ange bara e-post-ID som delas med dig av din arbetsplats eller skola.

6. Ange nu ditt kontolösenord i den specifika rutan och klicka på "Logga in“.

På så sätt kan du enkelt återansluta ditt organisationskonto till ditt system.

Efter detta startar du Teams och försöker logga in igen.

Fix 2 – Töm Teams cachedata

Teams cachedata kan skadas. Försök att tömma de befintliga cachefilerna.

STEG 1

1. Stäng Microsoft Teams. Klicka sedan på pilikonen (˄) i aktivitetsfältet.

2. Högerklicka nu på "Microsoft Teams" logotyp och tryck på "Sluta med” för att stänga lagen.

3. Nästa, bara klicka Windows-tangent+X nycklar tillsammans.

4. Tryck sedan på "Aktivitetshanteraren“.

5. Här kommer du att märka att flera Teams-processer fortfarande pågår.

6. Högerklicka bara på Teams-processen och tryck på "Avsluta uppgiften“.

Du kan stänga Aktivitetshanteraren.

STEG 2

1. Nu kan du rensa Teams cache. Du måste nå cacheplatsen i Teams-mappen.

2. Tryck på Windows-tangenten tillsammans med R-tangenten och klistra in den här raden.

C:\Users\%användarnamn%\AppData\Roaming\Microsoft\Teams

3. Nu, dubbelklicka för att komma åt "Cache" mapp.

4. Tryck sedan på Ctrl+A tangenterna tillsammans för att välja allt innehåll i cachemappen.

5. Klicka slutligen på Radera ikonen för att ta bort cachefilerna.

När du har gjort alla dessa, stäng Filutforskaren.

Öppna nu Teams. Du kan behöva vänta på att Teams startar.

[

Om problemet kvarstår, gör så här -

1. Högerklicka på Windows-ikonen och tryck på "Springa“.

2. Ange nu den här platsen och klicka på "OK“.

%appdata%/Microsoft

3. Du hittar "Lag” mapp i mitten av andra mappar.

4. Högerklicka sedan på den och klicka på "Radera"-ikonen.

]

Stäng Filutforskaren.

Starta nu om Teams och logga in med användaruppgifterna.

Detta borde lösa problemet.

Fix 4 – Avinstallera och installera om Teams

Om inget har fungerat kan du bestämma dig för att avinstallera och installera om Teams.

1. Högerklicka bara på Windows-ikonen i mitten av aktivitetsfältet och tryck på "Appar och funktioner“.

2. Du kommer att märka en sökruta i den högra rutan.

3. Bara Skriv "Lag" i sökrutan. Lag kommer att visas i sökresultaten.

4. Efter det klickar du på tre prickar menyn och tryck på "Avinstallera“.

Se sedan till att du fortsätter och avinstallerar Teams helt från ditt system.

5. Efter det, gå till detta länk.

6. Klicka sedan på "Ladda ner Teams” för att ladda ner den senaste utgåvan av Teams-appen.

7. Senare kör du bara "Teams_windows_x64” för att starta installationsprocessen.

Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationsprocessen.

Microsoft Teams-fönstret kommer att visas när installationen är klar.

8. Välj nu det konto du vill logga in med från listan över konton.

På så sätt fortsätter du genom den första inloggningsprocessen

Du kan också ladda ner Teams från Microsoft Store direkt och använda den därefter.

Fix 5 – Använd Teams i en webbläsare

Teams är också mycket enkla att använda i en webbläsare.

1. Gå bara till Lag leva.

2. Knacka på "Använd på webbappen” och logga in med ditt arbets- eller skol-ID.

Detta leder dig till Teams i din webbläsare.