Outlook är en av de mest populära e-posttjänsterna designade av Microsoft och används av ett stort antal människor för personlig såväl som affärskommunikation. Men fel som Outlook kan inte ansluta till servern är ett problem som gör det svårt för användare att komma åt sina e-postkonton. När detta fel visas i Outlook kommer du inte att kunna skicka eller ta emot e-postmeddelanden.
Det här problemet är inte ett allvarligt tekniskt problem och kan enkelt lösas av dig. I den här artikeln har vi diskuterat felsökningsmetoderna som hjälper dig att lösa Outlook-felet "kan inte kontakta server".
Innehållsförteckning
Fix 1 – Kontrollera om kontouppgifterna är korrekta
1. Lansera Syn på din PC.
2. Klicka på Fil meny.
3. Välj Info fliken i den vänstra rutan.
4. Klicka på på höger sida Kontoinställningar och välj alternativet Kontoinställningar… i rullgardinsmenyn.
5. I den Kontoinställningar fönstret, välj E-post flik.
6. Här väljer du specifikt e-postkonto och klicka på Ta bort knappen längst upp.
7. När ditt e-postkonto har tagits bort måste du göra det lägg till kontot igen med rätt referenser och utbytesservernamn.
8. Gå till Arkiv –> Info.
9. Klicka på Lägg till konto för att lägga till kontot igen.
10. Gå in i e-postadress och klicka på Ansluta.
11. Skriv ditt Lösenord när du uppmanas. Klicka på OK och då Avsluta för att börja använda ditt e-postkonto i Outlook.
ANNONS
Fix 2 – Kontrollera om Outlook är online
1. Öppna Outlook.
2. Gå till Skicka ta emot flik.
3. Klicka på Arbeta offline för att inaktivera offlineläget i Outlook.
4. Nu börjar Outlook ansluta till servern automatiskt. När anslutningen är upprättad med Exchange-servern kommer du att kunna skicka och ta emot e-postmeddelanden utan fel.
Fix 3 – Kontrollera om datorn är ansluten till nätverket
En dålig internetanslutning kan vara en orsak till problem med Outlook-serveranslutningen. För att kontrollera om din internetanslutning fungerar eller inte, öppna en webbsida i webbläsaren och kontrollera om sidan laddas. Om ingen av webbsidorna öppnas eller de laddas med mycket långsam hastighet, starta sedan om din Wifi-router. Efter att routern har startat om, kontrollera om Outlook kan ansluta till servern utan några fel.
Fix 4 – Kontrollera anslutningen till Microsoft Exchange Server
1. Öppna Outlook.
2. Gå till Arkiv –> Info.
3. På höger sida klickar du på Kontoinställningar knappen och välj Kontoinställningar… från rullgardinsmenyn som öppnas.
4. Om det finns ett tekniskt problem med Exchange-servern, en orange ikon kommer vara visas bredvid ditt e-postkonto i e-postlistan.
5. Om det finns ett problem med Exchange-servern kan du inte göra något annat än att bara vänta på att backend automatiskt reparerar det specifika problemet. Gå annars till nästa fix nedan.
Fix 5 – Reparera ditt Outlook-konto
1. Öppet Outlook-kontoinställningar som nämnts i Steg 2 och 3 i Fixa 4 ovan.
2. Välj Outlook konto som måste fixas.
3. Klicka på Reparera… alternativ.
4. Du kommer att bli ombedd att ange dina kontouppgifter för att fortsätta.
5. Gå in i korrekt användarnamn och lösenord här. Klicka sedan på Reparera knapp.
6. Vänta tills Outlook automatiskt diagnostiserar och åtgärdar felet.
Fix 6 – Inaktivera tillägg/tillägg
Om ingen av korrigeringarna har hjälpt till att lösa problemet åt dig kan du försöka inaktivera tilläggen en efter en och du kommer att kunna hitta det problematiska tillägget som orsakar Outlook kan inte ansluta till serverfelet.
1. Starta Outlook.
2. Klicka på Fil meny.
3. Välja alternativ på vänster sida.
4. I den Outlook-alternativ fönstret, välj Tillägg flik.
5. På höger sida klickar du på Gå knappen bredvid Hantera. Se här till att du har valt alternativet COM-tillägg.
6. Här, avmarkera rutan framför tilläggsnamnen för att inaktivera dem. Avmarkera först alla tillägg och klicka på OK.
7. Kontrollera om problemet med anslutning till server med Outlook är löst.
8. Om problemet är åtgärdat kan du försöka aktivera alla tillägg och sedan inaktivera dem ett i taget för att hitta det problematiska tillägget som orsakar felet.
Fix 7 – Bygg om Outlook-datafiler
Datafiler är externa filer som används för att lagra information om ditt Outlook-konto. I allmänhet lagras dessa filer på en dedikerad plats på din dator. Men du kan använda dessa datafiler för att åtgärda problemen med din server i Outlook genom att bygga om datafilerna i Outlook.
1. Starta Outlook. Öppet Kontoinställningar använder sig av Steg 2 och 3 i Fixa 4 ovan.
2. I den Kontoinställningar fönster, gå till Data filer flik.
3. Välj en e-postadress i listan nedan.
4. Klicka nu på Öppna filplats… på toppen.
5. Det öppnar filutforskaren med platsen för datafilen på din dator.
6. Välj alla filerna på den här platsen genom att hålla ned Ctrl + A nycklar.
7. Klicka på Ta bort (bin) ikon högst upp för att radera alla filer som finns här.
8. Starta om Syn. Outlook upptäcker att datafilerna saknas och börjar bygga om den nya från början.
Fix 8 – Reparera MS Office Suite
1. Öppet Springa dialog med hjälp av Windows + R tangentkombination.
2. Typ ms-inställningar: appfunktioner att öppna Appar och funktioner Inställningar sida.
3. Hitta din Microsoft Office Svit här.
4. Klicka på tre vertikala prickar och välj alternativet Ändra för att reparera MS Office.
5. När du uppmanas av Användarkontokontroll, Klicka på Ja.
6. Välj alternativet Snabb reparation och klicka på Reparera.
7. Klicka på Reparera igen för att bekräfta den snabba reparationsprocessen.
8. Vänta tills Office slutför reparationen.
9. När reparationsprocessen är klar, öppna Outlook och kontrollera om du kan ansluta till din Exchange-server.
10. Om det inte fungerar, försök då Online reparation i Steg 6 ovan.
Fix 9 – Installera om MS Office
1. tryck på Windows och R tangentkombination för att öppna Springa dialog.
2. Typ ms-inställningar: appfunktioner och slå på Stiga på nyckel.
3. Leta upp Microsoft Office app i listan över appar.
4. Klicka på tre vertikala prickar och välj Avinstallera.
5. Bekräfta avinstallationsprocessen genom att klicka på Avinstallera om igen.
6. När Office har avinstallerats kan du gå till Microsofts webbplats. Logga in med dina referenser och installera office från ditt nuvarande abonnemang.
Tack för att du läser.
Vi hoppas att den här artikeln har hjälpt dig att ansluta till Exchange-servern i Outlook. Kommentera och låt oss veta lösningen som fungerade för dig.
