
Ibland kan dina skärmdrivrutiner vara föråldrade, vilket kan orsaka ett brett sortiment av problem, inklusive svart skärm i olika appar.
För att utesluta detta, kontrollera om du har installerat den senaste versionen av dina skärmdrivrutiner.
Du bör dock inte uteslutande lita på Windows inbyggda drivrutinkontroll / installationsprogram.
Gå till webbplatsen för tillverkaren av ditt grafikkort, ladda ner de senaste drivrutinerna och installera dem manuellt.
Om du använder Windows 10 Netflix-appen kan du försöka återställa den och se till att den har rätt behörighet:
- Tryck på fönstertangenten + I för att öppna appen Inställningar
- Välja Appar
- Klicka på Netflix-appen och öppna Avancerade alternativ
- Klick Återställa och kontrollera sedan behörigheterna
- Starta Netflix och försök ladda allt innehåll
Antivirusprogram kan ibland störa Netflix-spelaren för strömmande program och filmer.
I det här fallet kan du inaktivera antivirusprogram tillfälligt och sedan försöka spela din film eller visa igen.
Om det fungerar efter att ha testat den här metoden är antivirusprogrammet antingen föråldrat eller så hindrar det Netflix från att spela.
Därför kan du behöva uppdatera ditt antivirusprogram eller byta till ett bättre alternativ.