- Slack är en av de bästa samarbetsprogramvarorna på marknaden för både små och stora team.
- För att ta reda på varför Slack inte kan ansluta till Internet, kolla din Internetanslutning och kör Slack-anslutningstestet.
- För att lära dig mer om Slack, föreslår vi att du kolla in vårt produktivitetsprogramvara nav för mer information.
- För ytterligare information om Slack-frågor, se till att kolla in vårt Avsnitt om slackfel för mer detaljerad information.
Denna programvara kommer att hålla dina drivrutiner igång, vilket skyddar dig från vanliga datorfel och maskinvarufel. Kontrollera alla dina förare nu i tre enkla steg:
- Ladda ner DriverFix (verifierad nedladdningsfil).
- Klick Starta skanning för att hitta alla problematiska drivrutiner.
- Klick Uppdatera drivrutiner för att få nya versioner och undvika systemfel.
- DriverFix har laddats ner av 0 läsare den här månaden.
Slacka anslutningsproblem är omöjliga att undvika när du har en smärtsamt långsam eller opålitlig internetanslutning.
Det finns tillfällen då Slack faktiskt är nere och anslutningsproblem härrör från deras servrar, men du kanske inte gillar det du ska läsa.
Huvudskälet till dina Slack-anslutningsproblem är inte relaterat till deras infrastruktur, utan ligger snarare i din Internetanslutning.
Att behöva hantera osända Slack-meddelanden eller samtal där ljudet skär in och ut ofta är inget scenario du vill vara en del av för länge.
Du förväntar dig inte att få det från den här populära appen för meddelanden och samarbete dagligen, men det är inte dags att tappa tålamod.
I den här artikeln ska vi utforska några av de bästa sätten att åtgärda Slack-anslutningsproblem.
Vad kan jag göra om Slack inte ansluter till Internet?
1. Kontrollera din internetanslutning
- Öppna alla andra webbsidor.
- Om den här webbsidan inte laddas in, återställ din internetanslutning.
- Försök ladda Slack igen.
Detta låter ganska grundläggande, men i vissa fall kan din internetanslutning vara anledningen till att Slack inte ansluter till Internet.
2. Kör Slack-anslutningstestet
- Logga in på din Slack-arbetsyta.
- Tillgång Slack test sida för att kontrollera anslutningar.
- Under WebSockets avsnittet, se resultaten för båda WebSocket (Flannel [Primär]) och WebSocket (Flannel [Backup]).
- Ett framgångsrikt test kommer att avslöja markerad cirkel ikon.
- Ett misslyckat test visar istället varningsikon.
- Kontakta nätverksadministratören eller Internet-leverantören om det uppstår fel.
Har du problem med Slack? Du kanske vill överväga att använda en annan programvara för samarbete
3. Rensa cacheminnet
- Öppna Slak app.
- Klick Hjälp i datorns menyrad.
- Välj Felsökning.
- Klick Rensa cache och starta om.
Efter att ha rensat cachen, kontrollera om Slack fortfarande har problem med att ansluta till Internet.
4. Justera din proxy så att anslutningen till Slack är öppen
- Besök Slack URL-sida.
- Här måste du vitlista alla angivna URL: er.
- Besök den sidan från varje arbetsyta om din miljö kräver åtkomst till flera arbetsytor och / eller organisationer.
- Kontrollera sedan om din proxy körs SSL-dekryptering.
- Om det är så är det dags att undanta följande domäner: * .slack-msgs.com wss-primary.slack.com wss-backup.slack.com wss-mobile.slack.com.
Kom alltid ihåg att proxyservrar och brandväggar ofta bråkar med anslutningen mellan Slack messaging-servrar och medlemmars appar.
Detta kan vara fallet om det finns ett WebSocket-fel i vårt Slack-anslutningstest, eller om det blir omöjligt att ansluta från en viss plats.
5. Samla in och skicka Net Logs
- Öppna Slak app.
- Klick Hjälp i datorns menyrad.
- Välj Felsökning.
- Välj Starta om och samla in nätloggar alternativ.
- När appen har startat om reproducerar du problemet.
- Avsluta och starta om Slack en gång till.
- Det är dags att skicka Slack ett e-postmeddelande till [email protected] med Net Log-filen eller använda Kontakt form.
Notera: Namnet på filen måste börja med net-log.
Vi hoppas att den här guiden lyckades hjälpa dig att lösa problem med Slack-anslutning orsakad av Internet, antivirus programvara eller säkerhetsinställningar, störningar med tredjeparts tjänster eller fel med applagring eller Slack servrar.
Känner du till några alternativa lösningar? Ljud bara av i kommentarerna nedan.
Vanliga frågor
Slack används för omedelbar kommunikation, fildelning och samarbete mellan dina teammedlemmar.
Om Slack inte ansluter är det mest troliga problemet din internetanslutning. Om din internetanslutning fungerar, kör Slack-anslutningstest och rensa Slack-cache.
Slack är en onlinetjänst och den kräver en aktiv internetanslutning, Wi-Fi eller Ethernet för att fungera.
Den vanligaste orsaken till detta problem är din internetanslutning. Om Slack är långsam, se till att du inte har några nedladdningar som körs i bakgrunden.
