- Disney Plus är en av de största streamingtjänsterna i världen idag
- Tyvärr är deras tjänst inte utan brister, till exempel vanliga ljudproblem
- Användare rapporterade att ominstallering av Disney Plus-appen löste problemet omedelbart.
- Alternativt verkar det bara att uppdatera Disney Plus-appen.
Denna programvara kommer att hålla dina drivrutiner igång, vilket skyddar dig från vanliga datorfel och maskinvarufel. Kontrollera alla dina förare nu i tre enkla steg:
- Ladda ner DriverFix (verifierad nedladdningsfil).
- Klick Starta skanning för att hitta alla problematiska drivrutiner.
- Klick Uppdatera drivrutiner för att få nya versioner och undvika systemfel.
- DriverFix har laddats ner av 0 läsare den här månaden.
Om du befann dig själv undrar vad du ska göra när Disney Plus strömmar ingen video, var noga med att du hittade den perfekta artikeln.
Liksom de flesta relativt nya streamingappar har Disney Plus fortfarande sin del av hemligheter att avslöjas och fel kommer att fixas.
Om du också är besvärad av detta problem med visuella bilder av ditt Disney-innehåll medan ljud fungerar, här är ett par felsökningstips som hjälper dig att lösa det. Läs vidare för att ta reda på mer information.
Vad kan jag göra när Disney Plus strömmar inget ljud med bara video?
1. Installera om Disney Plus-appen
Som du säkert vet har du två val om du vill titta på Disney Plus från en dator:
- Visa det via en webbläsare
- Ladda ner Microsoft Store-appen och titta därifrån
Om du valde det senare, vet att det enklaste sättet att åtgärda de flesta problemen är att helt enkelt installera om appen, eftersom det inte tar för mycket tid alls, och allt du behöver är några MB internettrafik.
När du har installerat om appen kan du äntligen se dina favoritfilmer och TV-program från Disney utan fler ljudproblem.
Disney Plus
Du kan inte njuta av kvalitetsinnehåll i Disney Plus utan ordentligt ljud, så fortsätt och installera om Disney Plus-appen!
2. Nedgradera upplösningen och starta om Fire Stick
Som många prenumeranter anger verkar det som att den automatiska Fire Stick-inställningen för visningspreferens (upp till 4K) inte matchar Disneys preferenser. I detta fall är den enklaste lösningen att nedgradera upplösningen till 2160p vid 60Hz. Sedan krävs en omstart av Fire Stick.
Det finns ett smidigt omstartalternativ i inställningarna som låter dig slutföra proceduren. Välj för att komma åt den inställningar. Navigera sedan till Min Fire TV och klicka på den. I den här menyn bör du hitta alternativet Omstart.
Efter att ha bekräftat börjar din FireStick starta om. De Stänger av meddelandet visas omedelbart på skärmen.
Amazon Fire Stick-menyn fungerar inte? Var inte panik, den här guiden hjälper dig att komma förbi det här problemet.
3. Byt från HDR till SDR
Apple TV 4K är tänkt att låta tittarna njuta av fördelarna med 4K HDR i högsta kvalitet någonsin. Trots det löser ofta upplösningen från 1080p HDR till 1080p SDR de videoproblem som du upplever på Disney Plus.
4. Starta om enheten
Om din video fortfarande inte fungerar korrekt eller om du inte vill kompromissa med kvaliteten från början kan du försöka stänga av enheten helt. När den har stängts av säkert, pausa den i minst 60 sekunder och slå sedan på den igen.
Att ofta starta om din enhet är ofta det enklaste sättet att åtgärda Disney Plus-problem som detta och mer.
Vill du ha saker enkelt när du startar om din dator? Här är de bästa verktygen för dig!
5. Använd den senaste programvaran på din streamingenhet
Nästa på din felsökningslista bör se till att din enhet kör det senaste operativsystemet. Som en snabb anteckning kan de flesta 4K-kompatibla tv-apparater ansluta till ett Wi-Fi-nätverk för att uppdatera programvara.
För detaljerade instruktioner om hur du uppdaterar programvara, kontrollera den inbyggda hjälpen för din TV eller tillverkarens webbplats.
Saker och ting skiljer sig inte åt för din dator. Det bästa sättet att se till att din dator alltid är uppdaterad är att aktivera automatisk uppdatering.
Detsamma gäller för din surfplatta eller smartphone. Du måste söka efter uppdateringar, så gå till din streamingenhets inställningsmeny.
6. Skaffa den senaste versionen av Disney Plus-appen
Slutligen kan du starta App Store eller Google Play Store på din strömningsenhet och välja Fliken Uppdateringar.
Om du använder en iOS-telefon kan uppdateringar hittas i din Fliken Apple ID-konto, så kom dit genom att knacka på din avatar i det övre högra hörnet.
Om du äger en Android-smartphone från Revvl 4+ måste du ta bort det blå ljusfiltret från skärminställningarna så att du kan se Disney +.
Trots dessa videohickor förbättrar Disney ständigt sina servrar för att möta kraven från sina abonnenter. Så knacka på Uppdatering i appen om det finns en.
Det är vad du kan göra för att få video att fungera igen i Disney Plus. Om du är medveten om andra sätt att lösa detta problem, dela dem i kommentarfältet.