- Disney + är en av de största streamingtjänsterna på planeten, med många franchisetagare.
- I artikeln nedan listas några av de vanligaste problemen i Disney +, samt lösningar på var och en av dem.
- Dessa inkluderar att ändra dina enhetsinställningar, kontrollera dina kontoinställningar och mer.
- Genom att följa dem borde du kunna njuta av Disney + som det var tänkt att.
Denna programvara kommer att hålla dina drivrutiner igång, vilket skyddar dig från vanliga datorfel och maskinvarufel. Kontrollera alla dina förare nu i tre enkla steg:
- Ladda ner DriverFix (verifierad nedladdningsfil).
- Klick Starta skanning för att hitta alla problematiska drivrutiner.
- Klick Uppdatera drivrutiner för att få nya versioner och undvika systemfel.
- DriverFix har laddats ner av 0 läsare den här månaden.
Du behöver inte vänta på att se ett annat avsnitt av The Simpsons eller Star Wars. Disney Play äger en stor portfölj med fantastiskt innehåll som du kan njuta av om och om igen. Det är därför vi är här - för att hjälpa dig när det gäller att fixa de vanligaste Disney Plus-felkoderna.
Både månads- och årsavgifter är rimliga och Disney verkar lovande, men själva tjänsten är fortfarande i ett tidigt skede. Tills uppdateringarna lyckas ta itu med de växande glitcharna kan du ibland också ta itu med problemen du upplever.
Låt oss titta närmare på hur vissa frågor manifesterar sig och vilka lösningar som kan tillämpas på det avseendet.
Hur kan jag fixa vanliga Disney Plus-felkoder?
1. Skapa ett nytt konto
Många felkoder såväl som andra generiska problem med din Disney + -upplevelse kan orsakas av felaktiga kontoinställningar.
Ibland är det ett problem med din e-postadress, eller kanske beror det på att du har en profil på någon annans konto, eller det kan till och med orsakas av platsen från vilken du först skapade din konto.
Det kan till och med orsakas av problem med det kreditkort du betalar in från.
Oavsett fall kan det lösa problemet att säga upp din prenumeration och starta en ny.
Disney +
Kontrollera deras användarvillkor här ”i slutet av artikeln, innan den sista frasen
2. Felkod 4: Problem som försöker slutföra din transaktion
Tja, när du får detta fel betyder det att Disney har några problem med att försöka slutföra din transaktion. Kontrollera först dina faktureringsuppgifter och postnummer för att transaktionen ska lyckas.
Förutom detta, se till att du äger ett USA-baserat kort. Om alla kortuppgifter är korrekta, försök igen efter några minuter.
3. Felkod 5: Problem med kontoinformation
Det här felet är ett tecken på att Disney Plus inte kunde uppdatera din kontoinformation eftersom det är något fel med de uppgifter du har angett. Kontrollera vad du har angett rätt information och försök att uppdatera dina kontouppgifter igen.
4. Felkod 8: Ogiltigt e-postadress eller lösenord
Detta visas när du har använt ett felaktigt e-post eller lösenord medan du försöker logga in på din Disney Plus-profil. Detta gäller också ett lösenord som inte uppfyller Disneys krav.
För att åtgärda den här felkoden, se till att du har rätt information. Använd exakt e-postadress och lösenord som du angav när du skapade din Disney Plus-profil och överväg att använda en lösenordshanteraren.
Om du vill ha en av de senaste Windows 10-lösenordshanterarna, kolla in våra bästa val!
5. Felkod 9: Inloggnings- eller betalningsproblem
Precis som fel 4, i detta fel, annulleras din transaktion på grund av fel information om postnummer, säkerhetskod, kortets utgångsdatum eller kort som inte är USA-baserat.
Dubbelkolla dina uppgifter för att måtta. Det rekommenderas också att se till att du inte har loggat ut av misstag.
6. Felkod 11: Begränsningar av innehålls tillgänglighet
TV-program och filmer som är tillgängliga i en viss region kanske inte är tillgängliga i din också. Om du försöker titta på en av dessa titlar kommer du att möta fel 11. Försök först med att återställa din internetanslutning.
Om detta inte gör någon skillnad, kom ihåg att en premium-streaming VPN kan ge dig direkt åtkomst till allt innehåll trots din nuvarande plats. Oroa dig inte, det finns några fantastiska VPN som fungerar även när de är blockerade.
7. Felkod 13: Problem med enhetsgräns
Försöker du ladda ner videor på fler enheter med samma konto? Disney är tydlig med hur många enheter du kan använda samtidigt för att titta på innehåll med ett premiumkonto.
Tjänsten tillåter upp till fyra enheter samtidigt inloggade åt gången, så du kan behöva logga ut från några innan du kan återuppta strömning förbi felkoden 13. Försök också ta bort alla nedladdningar från en tidigare laddad enhet.
8. Felkod 22: Begränsat innehåll
Disney Plus finns för närvarande i ett begränsat antal länder. Om du redan har ett Disney Plus-konto men du befinner dig i ett land där tjänsten inte är tillgänglig kan du hamna i felkod 22.
Det enklaste sättet att lösa problemet är att ansluta till en Disney Plus-kompatibel VPN. Ändra din plats till USA så att du kan undvika alla dessa begränsningar.
9. Felkod 30: Enhetsregistreringsproblem
Detta indikerar att din enhet inte kunde läggas till i ditt Disney Plus-konto. Se till att du inte har nått 10-kontots begränsningskonto och dubbelkolla att din enhet är kompatibel med Disney Plus.
Om enheten redan är länkad, försök helt enkelt att logga in igen.
10. Felkod 32: Inloggnings- eller lösenordsproblem
Om du använder ett felaktigt lösenord kommer du troligtvis att möta detta fel. Det är oerhört viktigt att hålla ditt lösenord säkert och kontrollera att du har rätt inloggningsinformation för ditt konto.
Logga sedan ut och gå in igen. Om du inte kommer ihåg ditt lösenord kan du återställa det.
11. Felkod 38: Tidsinställningsfel
När inställningarna för tid och datum är felaktiga på din streamingenhet kommer detta att leda till problem när du försöker komma åt innehåll på Disney Plus. Det är dock enkelt - kolla bara tidsinställningarna på din klocka eller ställ in på Automatic och försök igen.
12. Felkod 42: Problem som ansluter till tjänsten
Det här felmeddelandet visas när det finns anslutningsproblem. Den snabbaste lösningen är att starta om din strömmande enhet och se till att Internet fungerar bra.
Kanske kopplas den bort på grund av det VPN du använder eller Disney Plus har problem själv. För dessa fall har vi en dedikerad guide om vad du ska göra när Internet kopplas bort när VPN ansluter.
13. Felkod 86: Kontot har blockerats
Disney Plus kan blockera ditt konto på grund av olämplig användning eller om du på något sätt bryter mot deras policyer. Se också till att huvudkontoinnehavarens e-postmeddelande inte är kopplad till någon under 18 år. Du kan behöva följa upp med Disney Support och få problemet löst.
Ställ gärna tillbaka några frågor och låt oss veta hur det går.
