Skrivarna som delas över ett kontorsnätverk fungerar vanligtvis effektivt oavsett vilket operativsystem som används i systemet. Men ibland när du skriver ut vissa dokument kan du se felmeddelandet 'Åtgärden kunde inte slutföras (fel 0x0000011b)‘. Anledningen bakom det här problemet är ganska komplicerat, men huvudproblemet ligger i konflikten mellan Windows Update och TPC-autentiseringsnivån för skrivaren. Du kan enkelt lösa det här problemet med ett registerhack.
Innehållsförteckning
Fix 1 – Lägg till ett nytt registervärde
Du måste lägga till ett nytt värde i registret för att åtgärda problemet.
1. Tryck först på Windows-tangent+R nycklar tillsammans.
2. Skriv sedan "regedit" och klicka på "OK" för att komma åt registerredigeraren.
Varning – Innan du ändrar registret på din dator bör du skapa en registersäkerhetskopia på ditt system. Så var noga med att följa dessa instruktioner.
När Registereditorn öppnas, klicka på "Fil“. Tryck sedan på "Exportera” för att skapa en ny registersäkerhetskopia på ditt system.
3. På vänster sida, expandera den vänstra sidan på detta sätt ~
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
4. Högerklicka sedan på utrymmet i den högra rutan och tryck på "Nytt>" och klicka på "DWORD (32-bitars) värde“.
5. Namnge nu detta värde som "RpcAuthnLevelPrivacyEnabled“.
6. Nästa, dubbelklicka på värdet för att redigera det.
7. Ställ sedan in värdet på "0“.
8. Klicka slutligen på "OK” för att spara ändringarna.
Efter det stänger du skärmen Registereditorn och starta om systemet på en gång. Efter att ha startat om systemet, försök att skriva ut något. Kontrollera om detta fungerar för dig.
Fix 2 – Använd den lokala skrivardrivrutinen för den lokala porten
Du kan lägga till en ny skrivare med den lokala porten från Kontrollpanelen.
1. Tryck först på Windows-tangent+R nycklar tillsammans.
2. Skriv sedan in den här koden och klicka på "OK“.
styra skrivare
3. När enheter och skrivare öppnas, tryck på "Lägg till en skrivare“.
4. Vänta tills Windows skannar efter nya skrivarenheter. När det gör det, tryck på "Den skrivare jag vill ha finns inte i listan“.
5. Välj sedan "Lägg till en lokal skrivare eller nätverksskrivare med manuella inställningar“.
6. Efter det klickar du på "Nästa“.
7. Klicka sedan på alternativknappen bredvid "Skapa en ny port:“.
8. Efter det väljer du "Lokal hamn” från rullgardinsmenyn.
9. Klicka sedan på "Nästa" för att gå vidare.
10. Nu klistrar du bara in din filsökväg följt av namnet på nätverksskrivaren i rutan.
11. Klicka slutligen på "OK“.
Nu kommer Windows att hitta skrivaren i ditt nätverk.
12. På vänster sida trycker du på skrivartillverkaren.
13. Välj sedan rätt skrivardrivrutin i den högra rutan.
14. Klicka slutligen på "Nästa” för att fortsätta med installationen.
Du kommer att se att skrivaren har dykt upp i listan över enheter.
Stäng fönstret Enheter och skrivare. Försök att skriva ut något med skrivaren och kontrollera om detta fungerar.
Fix 3 – Avinstallera den senaste Windows-uppdateringen
Det verkar som att den senaste Windows-uppdateringen orsakar detta problem.
1. Tryck först på Windows-tangent+R nycklar tillsammans.
2. Skriv sedan "appwiz.cpl" och klicka på "OK“.
3. I fönstret Program och funktioner, tryck på "Visa installerade uppdateringar“.
4. Nu ska du se listan över installerade uppdateringar på ditt system.
5. Högerklicka nu på den senaste uppdateringen och klicka på "Avinstallera“.
Följ instruktionerna på skärmen för att avinstallera uppdateringen från ditt system.
