Nyligen har många användare rapporterat att när de öppnar Outlook stängs det omedelbart. Denna automatiska stängning av Outlook kan bero på skadade filer i antingen systemet eller Outlook, kompatibilitetsproblem eller många tillägg som kan få Outlook att krascha. Kom igång med att läsa den här artikeln för att åtgärda problemet med automatisk stängning av Outlook.
Innehållsförteckning
Fix 1 – Uppdatera till en fungerande version av Outlook
1. Tryck Windows + R att öppna Springa dialog.
2. Typ cmd och tryck Ctrl + Shift + Enter att öppna Kommandotolken med administratörsbehörighet.
3. Kopiera och klistra in kommandot nedan i kommandotolken och tryck på Enter.
"C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe" /update user updatetoversion=16.0.12827.20470
4. Du kommer att se ett fönster som indikerar att kontorsuppdateringar laddas ner.
5. När uppdateringarna är installerade kommer Outlook att återställas till en tidigare fungerande version.
6. Starta om din PC. Starta Outlook och kontrollera om problemet med kraschar är löst.
Fix 2 – Starta Outlook i felsäkert läge
1. Högerklicka på Windows ikonen och välj Springa.
2. Typ C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.exe/safe och slå Stiga på. Platsen för den här filen på ditt system kan vara annorlunda beroende på versionen av Outlook.
3. Om nu Outlook öppnas i säkert läge utan att krascha kan det finnas andra problem.
Fix 3 – Reparera Outlook PST-datafil med reparationsverktyget för inkorgen
Ibland finns det chanser att din Outlook Personliga mappar (.pst) filen är korrupt och behöver repareras. Den här filen handlar om att hålla dina e-postmeddelanden uppdaterade och visa e-postmeddelanden när du arbetar offline. Följ stegen nedan för att reparera din .pst-fil med hjälp av Microsofts inbyggda reparationsverktyg för inkorgen (Scanpst.exe).
1. Först måste du hitta platsen för din .pst-fil.
- Öppna Outlook i säkert läge använder sig av Fixera2.
- Gå till Fil meny.
- Klicka på Kontoinställningar till höger.
- Välj Kontoinställningar… i rullgardinsmenyn.
- I den Data filer fliken kan du se platsen för datafilen.
- Anteckna platsen för datafilen som är kopplad till e-postkontot.
2. Öppen Filutforskaren (Windows + E).
3. Navigera till följande plats baserat på din Outlook-version:
- Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
4. Dubbelklicka på SCANPST.EXE fil för att öppna den. Om du inte kan hitta den här filen gör en sökning med Windows Search eller ladda ner verktyget Inbox Repair från Microsofts webbplats.
5. Klistra in platsen för datafilen som anges i Steg 1 i textrutan nedan Ange namnet på filen du vill skanna.
6. Klicka på Start.
7. Om det finns några fel kommer det att finnas ett alternativ att Reparera dem.
NOTERA: Du kan ändra standardnamnet eller platsen för säkerhetskopian innan du utför en reparation.
8. När reparationen är klar, starta om Outlook för att se om den fortfarande kraschar när du öppnar den.
Fix 4 – Reparera Microsoft Office
1. Öppen Kör (Windows + R) och typ appwiz.cpl att öppna Program och funktioner.
2. I programlistan, scrolla ner och leta efter Microsoft Office eller Microsoft 365 baserat på den version som du använder.
3. Högerklicka på den och klicka på Förändra alternativ.
4. Välj alternativknappen bredvid Snabb reparation i Hur skulle du vilja reparera dina Office-program dialog.
5. Klicka sedan på Reparera knapp.
6. Klicka på Reparera i bekräftelsen. Vänta tills Quick Repair åtgärdar problemet med Outlook.
7. Om snabbreparation inte löser ditt problem, välj sedan Online reparation i Steg 4 och klicka sedan på Reparera.
När reparationen är klar kontrollerar du om problemet med automatisk stängning i Outlook är åtgärdat.
Fix 5 – Inaktivera hårdvaruacceleration i Outlook
1. Öppen Outlook i säkert läge använder sig av Fixa 2 ovan.
2. Klicka på Fil meny.
3. Välj alternativ längst ner på vänster sida.
4. I den Outlook-alternativ fönster, gå till Avancerad flik.
5. Scrolla ner till Visa grupp och kontrollerarutan bredvid Inaktivera hårdvarugrafikacceleration.
6. Klicka på OK.
7. Starta om Outlook och kontrollera om problemet kvarstår.
Fix 6 – Inaktivera alla Outlook-annonser
1. Öppna först Outlook i säkert läge använder sig av Fixera2.
2. Välj Fil meny.
3. Klicka på alternativ på botten.
4. Välj Tillägg fliken till vänster i Outlook-alternativ fönster.
5. Klicka på Gå knappen till höger bredvid Hantera: COM-tillägg.
6. Avmarkeraalla tillägg som finns och klicka på OK.
7. Starta om Outlook för att kontrollera om det öppnas utan att stängas omedelbart.
Fix 7 – Använd Microsoft Support och Recovery Assistant
Microsoft Support och Recovery Assistant hjälper dig att fixa problem med Office 365-appar, OneDrive, Outlook, Windows och andra problem i systemet.
1. Ladda ner Microsoft Support and Recovery Assistant från Microsoft Office-nedladdningar. Installera det nedladdade verktyget.
2. Välj Syn i fönstret med meddelandet Vilken app har du problem med?. Klicka sedan på Nästa.
3. I nästa fönster väljer du det problem du har. Välj i det här fallet Outlook kraschar hela tiden med ett meddelande Microsoft Outlook har slutat fungera. Klicka på Nästa.
4. När du nu uppmanas att bekräfta att du använder den berörda maskinen, välj Ja och slå igen Nästa knapp.
5. När det nya fönstret öppnas anger du ditt MicrosoftKontouppgifter och tryck Nästa.
6. När ditt konto är verifierat och validerad, startar skanningsprocessen.
6. När skanningen pågår ser du ett fönster med en rubrikKontroll. Processen kan ta lite tid att slutföra.
7. När skanningen är klar ser du ett meddelande - Vi har samlat in dina Outlook-konfigurationsdetaljer.
8. Du kan nu se över frågorna i Outlook Scan under de tre flikarna Problem hittat, detaljerad vy, och Konfigurationssammanfattning. Välj problemet för att se en detaljerad beskrivning följt av en länk till en artikel för att lösa problemet.
Kontrollera nu om du kan lösa problemet när du öppnar Outlook.
Om problemet kvarstår, använd Avancerad diagnostik för Outlook nämns i stegen nedan.
1. Välj Avancerad diagnostik avsnittet i Microsoft Support and Recovery Assistant när det öppnas. Klicka på Nästa.
2. I nästa fönster väljer du Syn som den app som du vill köra Advanced Diagnostic för och klicka på Nästa.
3. Följ Steg 4 – 8 som nämnts ovan för att identifiera problemet.
Tack för att du läser.
Outlook måste nu köras utan att krascha och stängas automatiskt när du öppnar det. Kommentera och låt oss veta lösningen som fungerade för dig.
