Nyligen har många användare rapporterat att sökfunktionen inte fungerar i Outlook. När du anger sökordet och trycker på Retur mottas inga sökresultat eller att resultaten är felaktiga. I vissa fall visas inte ens sökrutan i Outlook.
Om du står inför dessa problem, inte få panik. I denna felsökningsguide har vi täckt alla korrigeringar som kan hjälpa dig att lösa problemet Sök inte fungerar i MS Outlook.
Innehållsförteckning
Fix 1: Kontrollera indexeringsstatusen och se till att den är komplett
Innan du kommer fram till att sökningen inte fungerar, kontrollera indexeringsstatusen och se till att den är fullständig.
Steg 1: Öppna MS Office -applikationen.
Steg 2: Klicka på Sökruta.
Steg 3: Nu ska du kunna Sök fliken i det övre bandet. Klicka på Sök.
Steg 4: Klicka på tre prickar och välj sedan Sökverktyg från rullgardinsmenyn.
Steg 5: Välj Indexeringsstatus
Steg 6: Kontrollera om indexeringen är klar i fönstret Indexeringsstatus.
Steg 7: Om indexeringen fortfarande inte är klar, vänta tills den är klar och kör sedan din sökning igen.
Fix 2: Ändra sökresultatinställningarna
Steg 1: Öppna MS Outlook.
Steg 2: Klicka på Fil Menyalternativ.
Steg 3: Från det nedre vänstra hörnet av fönstret, välj Alternativ.
Steg 4: Från Outlook -alternativ fönster, välj Sökfrån vänster sida.
Steg 5: Markera på höger sida under resultatavsnittet Alla brevlådor.
Steg 6: Kontrollera alternativet Inkludera meddelanden från mappen Raderade objekt i varje datafil när du söker i Alla objekt
Steg 5: Klicka på Ok
Fix 3: Kontrollera och lägg till nödvändiga indexplatser
Steg 1: Öppna Outlook -alternativ fönster. (Följ steg 1-4 från Fix 1)
Steg 2: Välj Sök från den vänstra sidopanelen.
Steg 3: Klicka på den till höger under Källor Indexeringsalternativ knappen som visas nedan.
Steg 4: Kontrollera om följande platser är listade:
- Internet Explorer -historik
- Microsoft Outlook
Om du ser dessa alternativ går du till steg 8.
Steg 5: Om du inte ser dem listade klickar du på Ändra.
Steg 6: Markera Microsoft Outlook och Internet Explorer -historik.
Steg 7: Klicka på Ok knapp
Steg 8: Klicka på i fönstret Indexeringsalternativ Avancerad
Steg 9: Gå till filtyperna flik
Steg 10: Rulla ner och leta upp .pst filtyp i listan.
Steg 11: Se till att .pst -filtyp listas och kontrolleras.
Steg 12: Om du inte ser .pst -filen listad under Lägg till ett nytt tillägg i listan avsnitt, ange filtyp, I detta fall, .pst
Steg 13: Klicka på Lägg till
Steg 14: Klicka slutligen på OK knapp
Fix 4: Bygg om indexering i Outlook
Steg 1: Öppna Outlook -alternativ fönster. (Följ steg 1-4 från Fix 1)
Steg 2: Välj Sök från den vänstra sidopanelen
Steg 3: Klicka på den till höger under Källor Indexeringsalternativ knappen som visas nedan.
Steg 4: I Indexeringsalternativ fönster, klicka på Avancerad
Steg 5: Under Felsökning, Klicka på Återuppbygga knapp
Steg 6: Klicka på i bekräftelsedialogen som visas Ok
Steg 7: Stäng och öppna Outlook igen. Kontrollera om sökningen fungerar som förväntat.
Fix 5: Reparera .pst- eller .ost -filen
PST -filen för pop3 -konton och .ost -filen för IMAP -konton rymmer all data till ett konto i systemet. När MS Outlook ansluter till internet uppdateras den här filen med det nya innehållet. Denna fil är ansvarig för att visa befintliga e -postmeddelanden i MS Outlook när systemet är offline. När den här filen blir skadad kommer synkroniseringsproblemen att inträffa.
Steg 1: Identifiera platsen för .pst- eller .ost -filen. Följ stegen nedan,
1. Öppna MS Outlook -programmet.
2. Klicka på Fil från de översta menyalternativen.
3. I fönstret som visas, gå till Info flik.
4. Klicka på Kontoinställningar.
5. Klicka sedan på Kontoinställningar på nytt.
6. I Kontoinställningar fönster som öppnas, gå till fliken Datafiler, Notera platsen för filen av det nödvändiga kontot.
Steg 2: Öppna SCANPST.EXE och kör programmet.
Platsen för applikationen är olika för olika versioner av Outlook.
- Outlook 2019 eller 2016: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16
- Outlook 2013: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office15
- Outlook 2010: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14
- Outlook 2007: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office12
Baserat på Outlook -versionen på ditt system, gå till lämplig plats och dubbelklicka på SCANPST.EXE
Steg 3: När programmet SCANPST öppnas klistrar du in filnamnet i Ange namnet på filen du vill skanna sektion. Platsen som vi noterade i steg 1, punkt 6.
Steg 4: Klicka på Start knapp.
NOTERA: OST -filerna kan också repareras med programmet SCANPST.
Steg 5: När genomsökningen är klar meddelar den om det finns några fel. Reparera filen med instruktionerna som visas.
Steg 6: Starta om systemet och öppna Outlook -programmet och kontrollera om detta löste problemet.
Om det inte hjälper kan du prova nästa fix nedan.
Fix 6: Reparera MS Office -program
Steg 1: Håll knapparna Windows+r samtidigt.
Steg 2: Skriv i fönstret Kör appwiz.cpl, och tryck på Stiga på.
Steg 3: Leta upp i fönstret Program och funktioner som öppnas Microsoft Office Suite eller Microsoft 365. Högerklicka på den och välj Förändra.
Steg 4: Om UAC dyker upp och ber om behörighet, klicka på Ja.
Steg 5: Kontrollera i fönstret som visas Snabb reparation.
Steg 6: Klicka på Reparera knapp.
Steg 7: Följ instruktionerna som visas och reparera Office -programmen.
Steg 8: Om problemet uppstår på grund av en skadad Outlook -applikation löser den här åtgärden problemet.
Steg 9: Starta om programmet och kontrollera om problemet har åtgärdats.
Steg 10: Om felet fortfarande visas försöker du välja Online reparation och klicka på Reparera. Se till att du har en fungerande internetanslutning.
Steg 10: I Redo att starta en online -reparation Dialog, klicka på Reparera.
Fix 7: Reparera Outlook -kontot
Steg 1: Öppna MS Outlook -applikation.
Steg 2: Klicka på Fil Menyalternativ.
Steg 3: Klicka på Kontoinställningar.
Steg 4: Välj i rullgardinsmenyn Kontoinställningar.
Steg 5: I Kontoinställningar fönster som öppnas, välj ditt konto och klicka sedan på Reparera.
Steg 6: Följ instruktionerna på skärmen och slutför processen.
Åtgärd 8: Se till att grupppolicyerna för sökning inte är konfigurerade
OBS: Den här åtgärden är endast för Windows 10 Professional -användare. Group Policy Editor finns inte i Windows 10 Home.
Steg 1: Öppna dialogrutan Kör med knapparna Windows och R.
Steg 2: Skriv gpedit.msc och slog Stiga på.
Steg 3: I fönstret Grupprincipredigerare som öppnas, från den vänstra sidopanelen, navigerar du till följande plats.
Användarkonfiguration> Administrativa mallar> Windows -komponenter> Sök
Steg 4: På höger sida kommer du att märka vissa policyer som anges, dessa policyer bör inte konfigureras.
Steg 5: Om du märker att policyn är aktiverad, dubbelklicka på policyn det är aktiverat.
Steg 6: Välj Inte konfigurerad alternativ.
Steg 7: Klicka på Tillämpa och klicka sedan på OK.
Fix 9: Lägg till en registernyckel
Steg 1: Öppna dialogrutan Kör (Windows+R).
Steg 2: Skriv regedit och tryck på OK.
Steg 3: Om du ser att en UAC dyker upp och ber om behörighet, klicka på Ja.
NOTERA: Registerredigering kan ha en negativ inverkan på systemet även med det minsta misstaget. Det rekommenderas att ta backup av registret innan du fortsätter. För att ta en säkerhetskopia, i registerredigeraren–> Gå till File -> Export -> Save your Backup file.
Steg 4: Gå till följande plats i fönstret Editor,
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ Windows Search
NOTERA:
Om du inte hittar Windows söknyckel,
1. Högerklicka på Windows Mapp, välj Ny> Nyckel
2. Namnge den nyskapade nyckeln som Windows Sök
Steg 5: Kontrollera om DWORD i Windows sökmapp PreventIndexingOutlook är närvarande.
Steg 6: Om den inte finns, högerklicka var som helst på höger sida.
Steg 7: Välj Nytt> DWORD (32-bitars)
Steg 8: Ge det nyskapade DWORD namnet PreventIndexingOutlook. Det bör ställas in på 0
Steg 9: Som standard är värdet 0. Men om det inte är i ditt fall. Dubbelklicka på PreventIndexingOutlook
Steg 10: I fönstret Redigera DWORD anger du värdet till 0 och tryck på Ok
Steg 11: Starta om ditt system.
Kolla om detta hjälper.
Fix 10: Skapa en ny Outlook -profil
Om ingen av de korrigeringar som anges ovan fungerar, kan du försöka skapa en ny användarprofil och kontrollera om sökningen fungerar.
Steg 1: Öppna dialogrutan Kör med knapparna Windows och R.
Steg 2: Skriv kontrollera och tryck på Stiga på nyckel.
Steg 3: Sök efter i sökfältet längst upp till höger i fönstret Kontrollpanelen Post. Klicka på alternativet Mail som visas.
Steg 4: I fönstret Mail Setup som öppnas, Klicka på de Visa profiler enligt nedanstående.
Steg 5: Klicka på Lägg till alternativ.
Steg 6: Ange önskat namnoch tryck på Stiga på.
Steg 7: Se till att den nyskapade profilen är vald.
Steg 8: Lägg till ditt konto i MS Outlook.
Steg 9: När installationen är klar, kontrollera om sökningen fungerar som förväntat.
Om du fortfarande märker problem med sökningen i Outlook kan du prova följande allmänna korrigeringar:
- Uppdatera ditt Outlook -program
- Avinstallera och installera om Outlook
- Kör felsökaren för Windows Sök och indexering
- Se till att Windows Search Service är aktiverat
Det är allt. Vi hoppas att denna artikel har varit informativ.
Kommentera gärna och meddela oss om du kunde lösa problemet med dessa korrigeringar.
Tack för att du läste.
