Den mest troliga orsaken, som tidigare nämnts, är felaktig SMTP-konfiguration.
Kontroll av konfigurationen är därför den första metoden vi rekommenderar i den här guiden.
För att konfigurera om dina SMTP-inställningar i Microsoft Outlook, följ stegen nedan:
- Lansera MS Outlook
- Klicka på Fil knapp
- Klicka på Kontoinställningar knapp
- Välj ditt konto och klicka sedan på Förändra knapp
- Hitta “Server för utgående e-post (SMTP)”Och ange adressen (enligt din webbhotell)
- Leta upp och klicka på Fler inställningar.
- Navigera till Utgående server flik
- Kontrollera Min utgående server (SMTP) kräver autentisering alternativ
- Välj Använd samma inställningar som min server för inkommande e-post alternativ
- Gå tillbaka till Fler inställningar och klicka på Avancerad flik
- Leta reda på och ändra din under fliken Avancerat portnummer, som tillhandahålls av din Internetleverantör
- Spara inställningar och stäng programmet
- Kontrollera om felet är åtgärdat: öppna Outlook och försök skicka ett e-postmeddelande
Om problemet kvarstår rekommenderar vi att du försöker nästa lösning.
Obs! De ovan beskrivna stegen kan användas med Microsoft Outlook 2016 och senare.
VPN används i princip för att maskera platser och få tillgång till geoblockerade / geobegränsade webbplatser och tjänster, särskilt från begränsade områden.
Till viss del kan detta störa ditt surfbeteende, inklusive åtkomst och överföring av e-postmeddelanden i Outlook.
Medan VPN har liten eller ingen direkt påverkan på e-postöverföring är VPN-störningar med internetbaserade program som Outlook inte ovanliga.
Därför kan du kontrollera om felet orsakas av störningar från din VPN genom att helt enkelt inaktivera det ett ögonblick.
När du har inaktiverat din VPN-tjänst kan du försöka skicka ett e-postmeddelande. om e-postmeddelandet går igenom utan problem är VPN förmodligen orsaken till felet.
De flesta avancerade antivirusprogram och andra säkerhetsprogram är förkonfigurerade för att utföra kontroller av Internetbaserade aktiviteter och till och med ange begränsningar.
I sällsynta fall kan detta vara problemet när Servern svarade: 421 kan inte ansluta till SMTPserver fel uppstår.
Du kan kontrollera för att säkerställa att ett säkerhetsprogram är skyldigt i ditt system genom att inaktivera det och sedan försöka skicka ett e-postmeddelande.
Om e-postmeddelandet går igenom utan problem, är säkerhetsprogrammet (antivirus, brandvägg, antimalware) uppenbarligen orsaken till felet.
För att lösa detta kan du konfigurera om ditt AV- eller säkerhetsprogram för att ge behörigheter eller utesluta e-post SMTP-servern från alla avancerade säkerhetskontroller och begränsningar.
Om du inte har någon aning om hur du ska gå tillväga kan du enkelt inaktivera brandväggen eller AV när du vill skicka ett e-postmeddelande och återaktivera det strax efter.
