Outlook-fel 0x80040115: 4 sätt att enkelt fixa det

Åtgärda Outlook-fel genom att spola din cache eller använd våra andra lösningar

När du skickar ett e-postmeddelande med Microsoft Outlook har användarna stött på Microsoft Outlook-felet 0x80040115. Om detta fel inträffar, Outlook kan inte logga på eller komma åt servern.

Flera användare har rapporterat liknande fel i Microsofts community forum, och idag ska vi visa dig de bästa sätten att fixa det.

Vad betyder Outlook-felet 0x80040115?

Det här felmeddelandet visas när Outlook inte kan ansluta till servern. När det gäller orsakerna, här är de vanligaste:

• DNS-cache – Det är inte ovanligt att DNS-cache orsakar nätverksfel. Om detta händer måste du göra det spola din DNS.
• Tillägg – Vissa tillägg kan orsaka problem, och ibland Outlook öppnas inte om vissa tillägg är installerade.
• Korrupt installation – Om din Outlook-installation är skadad kommer du inte att kunna använda klienten korrekt. Det enda alternativet är att reparera Outlook eller installera om det.

Hur fixar jag Outlook-fel 0x80040115?

Innan vi börjar åtgärda det här problemet bör du kontrollera följande:

• Kontrollera Microsoft 365 Admin Center – Besök administratörscentret och se till att ditt användarkonto inte är olicensierat.
• Skapa en ny e-postprofil – I Kontrollpanelen, leta reda på Mail-appleten och använd den för att skapa en ny profil. Lägg till din e-post, och det är det. Vissa användare rapporterade att radering och återskapande av sina profiler hjälpte till att lösa problemet.
• Reparera din pst-fil – Använd SCANPST för att hitta och reparera din pst-fil. När filen är reparerad kommer felet att försvinna.
• Starta om Microsoft Exchange Services – Om du är en serveradministratör kan du åtgärda det här problemet genom att starta om Exchange-tjänster.

1. Spola DNS-poster

1. tryck på Windows nyckel och typ cmd. Högerklicka sedan på Kommandotolken och välj Kör som administratör.
   
   
2. I den Kommandotolken, skriv följande kommando och tryck på enter för att köra:
   ipconfig /flushDNS
   
   
3. Stäng kommandotolken och kontrollera om det finns några förbättringar.

Det här felet kan uppstå på grund av ett DNS-konfigurationsfel. Flera användare har rapporterat att tömning av DNS har hjälpt dem att lösa felet.

2. Kontrollera om det finns tilläggsproblem

2.1. Öppna Outlook i säkert läge

1. TryckWindows Knappen + R för att öppna Kör.
2. Skriv följande och klicka OK:
   Outlook /safe
   
   
3. Om du uppmanas, välj en profil och klicka OK.
4. När Outlook öppnas, försök att skicka ett e-postmeddelande.
5. Om felet inte uppstår i felsäkert läge kan du ha ett tredjepartstillägg installerat som skapar konflikt med programmet.

2.2. Hitta och ta bort tillägg

1. Lansera Syn.
2. Klicka på Fil och välj Alternativ.
   
   
3. I den Outlook-alternativ fönstret, välj Tillägg fliken från den vänstra rutan.
   
4. Inaktivera alla installerade tillägg från tredje part.
5. Starta om Outlook och kontrollera eventuella förbättringar.

3. Reparera Outlook-installationen

1. Tryck Windows tangenten + R för att öppna Kör.
2. Typ appwiz.cpl och klicka OK.
   
3. Välj Syn klient och klicka på Förändra.
   
   
4. I Office-felsökningsfönstret ser du Snabb reparation och Online reparation. Välj det första alternativet och kontrollera om det löser problemet. Om inte, använd Online reparation istället.
   
5. Stäng felsökaren och starta Outlook. Kontrollera om det finns några förbättringar.

Läs mer om detta ämne

• Fix: Outlook-fel 0x800ccc0f i Windows 10/11
• Zoom-plugin för Outlook fungerar inte: 6 sätt att fixa det

4. Ändra profilsäkerhetsinställningar

1. Tryck på Windows-tangenten och skriv kontrollpanel. Klicka på Kontrollpanel.
   
   
2. I Kontrollpanelen, sök efter Mail.
3. Klicka på Mail (Microsoft Outlook 2016) (32-bitars) alternativ.
4. I fönstret Mail Setup klickar du på Visa profiler knapp.
   
5. Välj din profil och klicka på Egenskaper knapp.
   
6. Klicka på E-postkonton knapp.
7. Välj ditt e-postkonto och klicka på Förändra knapp.
8. Klicka på Fler inställningar knapp.
   
9. Öppna säkerhet flik.
10. Se till Kryptera data mellan Microsoft Office Outlook och Microsoft Exchange kontrolleras.
    
11. Klick OK för att spara ändringarna.
12. Starta om Outlook-klienten och kontrollera om det finns några förbättringar.

Microsoft Outlook-felet 0x80040115 kan göra det svårt att skicka och ta emot e-post. Men vi har listat alla möjliga korrigeringar för att hjälpa dig att lösa problemet på nolltid.

Om du har ytterligare problem, läs vår guide mest vanliga Outlook-fel för fler korrigeringar.

Gå igenom stegen och låt oss veta vilken metod som hjälpte dig att lösa problemet i kommentarerna.