Cortana försvinner när du klickar på den? Här är lösningen

Cortana är din digitala assistent inbyggd i Windows 10 OS. De digital röstassistent levereras med flera utmärkta funktioner. Med Cortana kan du alltså söka på nätet, hitta saker på din dator, ta emot väderprognoser och till och med delta i lätt chatt. Om du någonsin har gjort det använde Siri på en iPhone eller Google Assistant på Android är du redan bekant med denna typ av teknik. Många användare rapporterade olika problem med Cortana och en av dem är att Cortana försvinner när du klickar på den. Här är en enkel och lätt att följa lista över möjliga lösningar:

LÖST: Cortana försvinner när jag klickar på den

1. Starta om Cortana-processen
2. Utför en SCF-skanning
3. Utför en DISM-skanning
4. Sök efter uppdateringar
5. Uppdatera drivrutiner
6. Använd Windows Felsökare
7. Inaktivera antivirusprogram
8. Skapa ett nytt administratörskonto
9. Installera om Cortana
10. Återställ din dator

Lösning 1: Starta om Cortana-processen

En lönsam lösning kan vara att stoppa och starta om Cortana. Så här startar du om tjänsten:

1. Håll ner Ctrl + Alt + Del på tangentbordet för att öppna Aktivitetshanteraren
2. Klicka på Fler detaljer
3. Från Processer flik, bläddra för att hitta Cortana och klicka på den
4. Klick Avsluta uppgift
5. Omstart enheten

Lösning 2: Utför en SFC-skanning

Ibland kan Cortana försvinna när du klickar på det på grund av skadade systemfiler. Filkorruption kan uppstå av olika skäl, men du kan fixa det helt enkelt genom att utföra en SFC-skanning. För att göra detta, följ de enkla stegen som beskrivs nedan:

1. Högerklicka på Kommandotolken och välj Kör som administratör
2. Typ sfc / scannow och tryck stiga på
3. Omstart datorn

- RELATERAD: Fix: Cortana Påminnelser fungerar inte i Windows 10

Lösning 3: Utför en DISM-skanning

Om SFC-skanningen är klar men problemet fortfarande kvarstår är en annan lösning att använda DISM-skanning. Detta är också ganska enkelt och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Högerklicka på startknappen och välj Kommandotolken (Administration)
2. skriv följande kommandon och tryck på enter efter varje kommando
   DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth
   DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
3. omstart din dator

Eftersom DISM- och SFC-skanningarna är ganska begränsade behöver du ett starkare verktyg för att korrekt analysera ditt system för skadade eller problematiska filer. Denna specialiserade systemåterställningsapp kommer att göra just det! Förutom att reparera din dator kommer den också att köra periodiska skanningar för att se till att allt går smidigt.

⇒Skaffa Restoro

Lösning 4: Sök efter uppdateringar

Microsoft har uppdateringar tillgängliga för att åtgärda kända problem med Cortana så se till att din Windows är uppdaterat. För att uppdatera Windows 10 (med Windows Update):

1. I Sök fönster, skriv Sök efter uppdateringar
2. Välja Windows-uppdateringsinställningar
3. Välj igen Sök efter uppdateringar och vänta tills processen är klar
4. Omstart din dator

Lösning 5: Uppdatera drivrutiner

En annan möjlig lösning är att försöka manuellt uppdatera dina grafik- och ljuddrivrutiner. Starta Enhetshanteraren och uppdatera alla drivrutiner för vilka det finns ett utropstecken. Du kan också använda ett dedikerat verktyg som automatiskt installerar de senaste drivrutinsuppdateringarna på din dator.

⇒Skaffa Driverfix

Lösning 6: Använd Windows felsökare

Du kan också använda Windows felsökare när du hanterar olika systemproblem, inklusive Cortana-problem. Nedan hittar du hur du kör den här felsökaren i Windows 10:

1. Gå till inställningar och klicka på Uppdatering och säkerhet
2. Gå till Felsök
3. Hitta Windows uppdateringoch klicka Kör felsökaren
4. Om problem uppstår, låt felsökaren åtgärda dem
5. Omstart din dator

• LÄS OCH: KORRIGERA: Ett fel uppstod när felsökaren laddades

Lösning 7: Inaktivera tillfälligt ditt antivirusprogram

Det faktum att det finns inkompatibilitet mellan Cortana och vissa antivirusprogram är ett känt faktum. Så om du använder ett antivirusprogram från tredje part eller ett program mot skadlig kod kan du försöka inaktivera det tillfälligt. Om problemet löses genom att inaktivera den här programvaran, överväga att avinstallera den och använda ett antivirusprogram som faktiskt fungerar med Cortana, inte emot det. För att avinstallera ett antivirusprogram från tredje part:

1. Gå till Kontrollpanel och klicka på Program och funktioner
2. I listan över program som visas klickar du på antivirusprogrammet en gång och klickar på Avinstallera
3. Arbeta genom avinstallationsprocessen
4. Omstart din dator

Lösning 8: Skapa ett nytt administratörskonto

Om du fortfarande inte kan lösa ditt problem med Cortana, försök skapa ett nytt lokalt administratörskonto:

1. tryck på Windows tangent + R
2. Skriv sedan ms-inställningar och välj sedan OK
3. Välj Konton och gå till Familj och andra människor
4. Under Andra människor, Välj Lägg till någon annan till den här datorn
5. På Windows 10 Home och Windows 10 Professional, ange ett namn för användaren och ett lösenord och välj sedan Nästa. I Windows 10 Enterprise väljer du Jag har inte den här personens inloggningsinformation och väljer sedan Lägg till en användare utan ett Microsoft-konto
6. Ange ett användarnamn, lösenord och lösenordstips
7. Välj Nästa och Avsluta

Gör sedan det nya kontot till ett administratörskonto:

1. Under Familj och andra människor, välj det konto du skapade och välj sedan Ändra kontotyp
2. Under Kontotyp, Välj Administratör och tryck OK

Om problemet fortfarande inte är löst försöker du ta bort det gamla administratörskontot:

1. Under Andra användareväljer du det gamla administratörskontot
2. Välja Avlägsna och Ta bort konto och data
3. När det gamla kontot har tagits bort, omstart din enhet och logga in med det nya kontot

• LÄS OCH: Fix: 'Din administratör har blockerat detta program' i Windows 10, 8.1 och 7

Lösning 9: Installera om Cortana

Om du fortfarande har det här problemet kan orsaken vara skadat Cortana-komponenter men du kan lösa problemet helt enkelt genom att installera om Cortana:

1. Starta PowerShell som administratör genom att trycka på Windows Nyckel + S och in i powershell
2. Högerklicka Windows PowerShell från resultatlistan och välj Kör som administratör
3. Kör följande kommando: Get-AppXPackage-Namn Microsoft. Windows. Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

När kommandot har körts ska problemet lösas.

• LÄS OCH: Fullständig lösning: Cortana fungerar inte i Windows 10

Lösning 10: Återställ din dator

Om inget av ovanstående alternativ fungerade för att fixa Cortana kan du behöva återställa din dator:

1. Gå till Start och klicka på inställningar
2. I Uppdatering och säkerhet klicka på Återhämtning
3. Klick Återställa och följ anvisningarna

Detta kommer att återställa Cortana genom att installera om Windows men tänk på att det är bäst att använda som en sista utväg.

Som du kan se är det inte så svårt att fixa Cortana, och vi hoppas att våra lösningar var till hjälp för dig. Om du har några kommentarer, frågor eller förslag, berätta bara för oss i kommentarerna nedan.

LÄS OCH:

• Fix: Inget ljud från Cortana i Windows 10
• Fullständig lösning: Hej Cortana känns inte igen i Windows 10
• Fix: Cortana är inaktiverad av företagspolicyn i Windows 10