Outlook.com är en mycket populär e-posttjänst av Microsoft och används av miljontals användare över hela världen. Även om det är känt för sina tillagda funktioner, kommer det också med sin uppsättning problem. Till exempel har många användare rapporterat detta konstiga problem där de inte hittar mappen Kladdar i navigeringsrutan plötsligt.
Föreställ dig själv i en situation där du har sparat ett utkast till ett e-postmeddelande som ska skickas senare och du inte hittar hela utkastsmappen. Detta kan vara frustrerande, speciellt om du skulle skicka ett viktigt e-postmeddelande. I det här fallet måste du först kontrollera om mappen har flyttats eller raderats av misstag och om den kan återställas. Om så inte är fallet och mappen fortfarande saknas kan du prova nedanstående korrigeringar.
Metod 1: Genom att återställa Outlook-mapparna
Steg 1: Stäng av Syn postlådan och tryck på Fönstret + R tillsammans på tangentbordet för att öppna Springa låda. Skriv nu outlook / resetfolders i sökrutan och slå Stiga på.
Detta kommer att återställa alla Outlook-mappar och sedan öppnas Outlook-e-posten med alla mappar intakta, inklusive mappen Utkast.
Metod 2: Köra en virussökning
Det kan bero på ett virus eller en skadlig programvara som kan hacka dina data eller attackera dina appar. Därför. det första du ska göra är att skanna dina appar för virus och bli av med dem i enlighet med detta.
Medan du kan köra en virussökning med ett antivirus från tredje part, helst en betald programvara för bättre resultat, kan Windows 10-användare också köra en virussökning med det inbyggda virus- och hotskyddet.