Оутлоок је једна од најчешће коришћених Оффице 365 апликација. Али као и свака друга апликација, понекад се и ова руши и уопште престаје да прима или шаље е-пошту! У овом чланку смо навели неке врло лаке, али брзе поправке за вас да сами поправите Оутлоок. Само пратите наша упутства корак по корак и ваше пријемно сандуче ће за кратко време добити е-поруке.
Заобилазна решења –
1. Затворите и поново покрените Оутлоок. Такође можете размислити о поновном покретању уређаја.
2. Прва и основна ствар коју треба да урадите је да проверите да ли је ваш систем повезан на интернет и да ли мрежа ради. Могу постојати неки проблеми са мрежном везом који утичу на Оутлоок сервер.
Преглед садржаја
Исправка 1 – Уверите се да Оутлоок није ван мреже
Требало би да пазите да ли сте се одлучили за офлајн режим.
1. Отворите Оутлоок, ако још није отворен.
2. Иди на „Пошаљи/Прими” окно.
3. Овде проверите да ли је „Радити без интернета” је активиран или не. Ако је укључен, видећете да је затамњен. Ако је то случај, додирните „Радити без интернета” да бисте га онемогућили.
Када се Оутлоок врати на мрежу, проверите да ли е-поруке долазе или не.
Исправка 2 – Проверите подешавања налога
Требало би да проверите да ли користите тренутна подешавања налога и да их ажурирате ако је потребно.
1. Покрените Оутлоок на свом систему.
2. Сада додирните „Филе” на траци менија, а затим кликните на „РачунПодешавања” падајући мени и даље додирните “Подешавања налога” још једном да бисте приступили страници Подешавања.
3. Овде можете видети име свог налога е-поште, путању основног фолдера или друга подешавања поште.
Ако постоје проблеми са корисничким именом за пошту или било којим другим подешавањима, поправите их и кликните на „Следећи" да наставите.
РЕКЛАМА
Сада се вратите да проверите да ли Оутлоок синхронизује вашу е-пошту или не.
Исправка 3 – Испразните фасциклу РоамЦацхе
Пражњење директоријума РоамЦацхе може решити овај проблем.
1. Само притисните ⊞ Вин + Р кључеви заједно.
2. Онда, пасте ову локацију и кликните на „У реду“.
%лоцалаппдата%\Мицрософт\Оутлоок
3. Наћи ћете „Роамцацхе” да бисте му приступили.
4. Унутар фасцикле Роамцацхе, изаберите сав садржај унутра и кликните на икона за смеће да га испразни.
Када то урадите, поново покрените Оутлоок и тестирајте да ли ово функционише.
Поправка 4 – Проверите подешавања сервера
Ако је мрежна повезаност добра, требало би да проверите подешавања Оутлоок сервера.
1. Када отворите Оутлоок, кликните на „Филе“.
2. У десном окну додирните „Подешавања налога„ падајући мени и изаберите „Подешавања сервера” да бисте му приступили.
3. Ево два подешавања. Само проширите „Долазне поште” подешавања.
4. Можете лако да промените „Сервер“ адресирајте како желите и промените “Лука" такође.
5. Поред тога, такође можете да укључите „Метод шифровања:” такође.
Поред тога, можете променити и „Слање” такође подешавања.
6. На крају, кликните на „Следећи" да наставите.
Када завршите, проверите да ли је проблем са одлазном или долазном поштом решен или не.
Исправка 5 – Исправите фасциклу нежељене е-поште
Оутлоок има фасциклу за смеће која може аутоматски да филтрира непотребне е-поруке.
1. У Оутлоок прозору идите на „Кућа” таб.
2. Затим додирните „Ђубре” опција за приступ. Овде само додирните последњу доступну опцију “Опције нежељене е-поште…” да бисте му приступили.
3. У прозору опција нежељене е-поште идите на „Опције” окно.
4. Овде поставите подешавања „Изаберите ниво заштите од нежељене е-поште који желите:“ на „Нема аутоматског филтрирања. Пошта од блокираних пошиљалаца се и даље премешта у фасциклу Нежељена е-пошта." опција.
5. Сада идите на „Блокирани пошиљаоци” одељак.
6. Овде ће се појавити сви блокирани ИД-ови пошиљаоца. Само изаберите један по један ИД поште и додирните „Уклони” да испразните листу.
7. Када завршите, додирните „Применити" и "У реду“.
Када се вратите у пријемно сандуче, покушајте да пошаљете пробну е-пошту и проверите да ли ради или не.
Исправка 6 – Проверите сервер за одлазну и долазну пошту
Сервер за одлазну и долазну пошту мора бити исправно конфигурисан.
1. Притиском на Виндовс тастер+Р тастери би требало да доведу терминал Рун.
2. Сада запишите „контролу” у пољу и додирните „У реду" опција.
3. Приметићете „Прикажи по:“ у горњем левом углу.
4. Само га поставите на „Мале иконе" опција.
5. Међу свим опцијама, додирните „Маил (Мицрософт Оутлоок) (32-бит)” да бисте му приступили.
6. На страници Маил Сетуп-Оутлоок кликните на „Налози е-поште…” да бисте томе приступили.
7. У прозору Подешавања налога идите на „Е-маил” одељак.
8. Затим изаберите налог е-поште и додирните „Промени…“.
9. Када се отворе подешавања налога, пажљиво проверите „Сервер долазне поште' и 'Сервер за слање‘. Промените портове.
10. Сада додирните „Више подешавања…” да бисте му приступили.
РЕКЛАМА
11. Сада идите на „Напредно” таб.
12. Можете проверити и поправити „Долазни сервер" и "Одлазни сервер” такође подешавања.
13. Када завршите, додирните „У реду” да бисте сачували процес.
14. Враћајући се на главни екран, можете да додирнете „Тестирајте подешавања налога…” да бисте тестирали промене које сте унели на свом налогу.
Сада отворите Оутлоок и проверите да ли прима или шаље е-пошту.
Поправка 7 – Уклоните непотребне налоге
Оутлоок може да складишти до 20 засебних налога. Дакле, постоје неки налози које више не користите.
1. Отворите апликацију Оутлоок.
2. Затим додирните прву опцију „Филе” на траци менија.
3. На десној страни екрана кликните на „РачунПодешавања” падајући мени и даље додирните “Подешавања налога“.
4. Сада, на страници Подешавања налога, наћи ћете све налоге које сте повезали са Оутлоок-ом.
5. Изаберите налог и кликните на „Уклони ” да бисте уклонили налог.
6. Оутлоок ће од вас затражити да сачувате ванмрежни кеширани садржај за будуће сврхе. Славина "да” да то тврдим.
Када сачувате датотеку резервне копије, уклоните све непотребне налоге са Оутлоок странице.
Исправка 8 – Проверите подешавања правила
Неки корисници такође намећу нека правила, која могу блокирати долазне/одлазне е-поруке.
1. Кликните на "Филе” мени још једном.
2. Сада додирните „Управљајте правилима и упозорењима” на десном окну.
3. Сада, ако можете да пронађете било које правило које је у сукобу са слањем или примањем е-поште, изаберите га.
4. Затим кликните на „Избриши” да бисте уклонили правило.
5. Сада, да потврдите брисање, додирните „да“.
На овај начин уверите се да не постоје правила која могу утицати на услуге слања/пријема у Оутлоок-у.
Поправка 9 – Дефинишите подешавања за слање и примање
Дефинишите подешавања група за слање/примање у Оутлоок-у.
1. Покрените Оутлоок на свом систему.
2. Сада додирните „Пошаљи/Прими” окно. Сада кликните на „Групе за слање/примање„ падајући мени и додирните „Дефинишите групе за слање/примање“.
3. У прозору Групе за слање/примање идите на Подешавања за групу „Сви налози“ и проверавати "Укључите ову групу у слање/пријем (Ф9)." опција.
4. Сада би требало да означите „Закажите аутоматско слање/пријем сваког:” такође и подесите бројач на „5" минута.
5. Не заборавите да додирнете „Близу“.
Када регулишете подешавања слања/пријема, још једном проверите Оутлоок пријемно сандуче.
Тестирајте да ли ово функционише.
Поправка 10 – Уклоните старе профиле
Ако имате више профила е-поште повезаних са Оутлоок-ом, они могу ометати ваш профил.
1. Пре него што наставите, уверите се да сте затворили све инстанце апликације Оутлоок.
2. Сада притисните Виндовс тастер+Р кључеви заједно.
3. Затим откуцајте ову реч и притисните Ентер да бисте приступили контролној табли.
контролу
4. Као и раније, уверите се да је „Прикажи по:” опција је подешена на „Мале иконе“.
5. Након тога, додирните „Маил (Мицрософт Оутлоок) (32-бит)“.
6. Затим додирните „Прикажи профиле…” да бисте видели листу Оутлоок профила повезаних са вашим системом.
7. На страници Маил требало би да видите све профиле.
8. Изаберите било који непотребан профил и додирните „Уклони“.
9. Када видите поруку упозорења, додирните „да” да бисте потврдили своју радњу.
10. Затим, поновите кораци 8 и корак 9 да обришете све непотребне профиле.
11. Када уклоните све профиле, додирните „Применити", и "У реду” да бисте сачували промену.
Сада отворите Оутлоок страницу,
Поправка 11 – Покрените Оутлоок у безбедном режиму
Требало би да покренете Оутлоок у безбедном режиму и проверите да ли проблем и даље постоји.
1. Само додирните десним тастером Виндовс икону на траци задатака и додирните „Трцати“.
2. Онда, тип овај код и кликните на „У реду“.
оутлоок.еке /сафе
Ово ће покренути Оутлоок без икаквих спољних додатака. Проверите да ли ово ради или не.
Корак 1 - Преузмите алатку за поправку рачунара Ресторо одавде
Корак 2 - Кликните на Покрени скенирање да бисте аутоматски пронашли и решили било који проблем са рачунаром.
