Недавно су многи корисници пријавили да функција претраживања не ради у програму Оутлоок. Када унесете кључну реч за претрагу и притиснете Ентер, резултати претраге се не примају или су резултати погрешни. У неким случајевима чак се ни оквир за претрагу не приказује у програму Оутлоок.
Ако се суочите са овим проблемима, немојте паничарити. У овом водичу за решавање проблема покрили смо све поправке које вам могу помоћи да решите проблем са претрагом која не функционише у МС Оутлооку.
Преглед садржаја
Поправка 1: Проверите статус индексирања и уверите се да је довршен
Пре него што закључите да претрага не функционише, проверите статус индексирања и уверите се да је довршен.
Корак 1: Отворите апликацију МС Оффице.
Корак 2: Кликните на Трака за претрагу.
Корак 3: Сада бисте требали бити у могућности да Претрага картицу на горњој траци. Кликните на Претрага.
Корак 4: Кликните на три тачке а затим изаберите Алати за претрагу са падајућег менија.
Корак 5: Изаберите Индексни статус
Корак 6: У прозору Статус индексирања проверите да ли је индексирање завршено.
Корак 7: У случају да индексирање још увек није завршено, сачекајте да се заврши, а затим поново покрените претрагу.
Поправка 2: Промените поставке резултата претраге
Корак 1: Отворите МС Оутлоок.
Корак 2: Кликните на Датотека Опција менија.
Корак 3: У доњем левом углу прозора изаберите Опције.
Корак 4: Из Оутлоок опције прозор, изаберите Претрагаса леве стране.
Корак 5: Са десне стране, испод одељка резултата, означите Сви поштански сандучићи.
Корак 6: Проверите опцију Укључите поруке из фасцикле „Избрисане ставке“ у сваку датотеку са подацима када претражујете у оквиру Све ставке
Корак 5: Кликните на У реду
Поправак 3: Проверите и додајте потребне локације индекса
Корак 1: Отворите Оутлоок опције прозор. (Пратите кораке 1-4 из Фик 1)
Корак 2: Изаберите Претрага са леве бочне плоче.
Корак 3: На десној страни, испод Извори, кликните на Опције индексирања дугме као што је приказано испод.
Корак 4: Проверите да ли су наведене следеће локације:
- Историја Интернет Екплорер -а
- Мицрософт Оутлоок
Ако видите ове опције, идите на корак 8.
Корак 5: Ако их не видите на листи, кликните на Модификовати.
Корак 6: Означите Мицрософт Оутлоок и Историја Интернет Екплорер -а.
Корак 7: Кликните на У реду дугме
Корак 8: У прозору Опције индексирања кликните на Адванцед
Корак 9: Идите на ФилеТипес таб
Корак 10: Померите се надоле и пронађите .пст тип датотеке на листи.
Корак 11: Уверите се да је .пст тип датотеке је наведен и проверен.
Корак 12: Ако не видите .пст датотеку наведену испод, под Додајте ново проширење на листу одељак, унесите врста датотеке, у овом случају, .пст
Корак 13: Кликните на Додати
Корак 14: На крају кликните на У реду дугме
Поправка 4: Поново изградите индексирање у програму Оутлоок
Корак 1: Отворите Оутлоок опције прозор. (Пратите кораке 1-4 из Фик 1)
Корак 2: Изаберите Претрага са леве бочне плоче
Корак 3: На десној страни, испод Извори, кликните на Опције индексирања дугме као што је приказано испод.
Корак 4: У Опције индексирања прозор, кликните на Адванцед
Корак 5: Под Одељак за решавање проблема, кликните на Ребуилд дугме
Корак 6: У дијалогу за потврду који се појави кликните на У реду
Корак 7: Затворите и поново отворите Оутлоок. Проверите да ли претрага ради како сте очекивали.
Поправка 5: Поправите .пст или .ост датотеку
.Пст датотека у случају поп3 налога и .ост датотека у случају ИМАП налога држе све податке врт на налогу у систему. Када се МС Оутлоок повеже на интернет, ова датотека се ажурира новим садржајем. Ова датотека је одговорна за приказивање постојећих порука у МС Оутлооку када је систем ван мреже. Сада, када се ова датотека оштети, проблеми са синхронизацијом ће се сигурно појавити.
Корак 1: Идентификујте локацију .пст или .ост датотеке. Пратите доле наведене кораке,
1. Отворите апликацију МС Оутлоок.
2. Кликните на Датотека из опција главног менија.
3. У прозору који се појави идите на Инфо таб.
4. Кликните на Подешавања налога.
5. Затим кликните на Подешавања налога опет.
6. У Подешавања налога прозор који се отвори, Иди на на картици Датотеке података. Забележите локацију датотеке потребног рачуна.
Корак 2: Отворите СЦАНПСТ.ЕКСЕ и покрените апликацију.
Локација апликације је различита за различите верзије програма Оутлоок.
- Оутлоок 2019 или 2016: Ц: \ Програм Филес (к86) \ Мицрософт Оффице \ роот \ Оффице16
- Оутлоок 2013: Ц: \ Програм Филес (к86) \ Мицрософт Оффице \ Оффице15
- Оутлоок 2010: Ц: \ Програм Филес (к86) \ Мицрософт Оффице \ Оффице14
- Оутлоок 2007: Ц: \ Програм Филес (к86) \ Мицрософт Оффице \ Оффице12
На основу верзије програма Оутлоок на вашем систему, идите на одговарајућу локацију и двапут кликните на СЦАНПСТ.ЕКСЕ
Корак 3: Када се апликација СЦАНПСТ отвори, залепите име датотеке у Унесите назив датотеке коју желите да скенирате одељак. Локација коју смо забележили у кораку 1, тачка 6.
Корак 4: Кликните на Почетак дугме.
БЕЛЕШКА: ОСТ датотеке се такође могу поправити помоћу апликације СЦАНПСТ.
Корак 5: Када скенирање заврши, обавестиће вас да ли има грешака. Поправите датотеку према приказаним упутствима.
Корак 6: Поново покрените систем и отворите Оутлоок апликацију и проверите да ли је ово решило проблем.
Ако ово не помогне, покушајте са следећим поправком наведеним у наставку.
Поправак 6: Поправите МС Оффице апликацију
Корак 1: Држите тастере Виндовс+р истовремено.
Корак 2: У прозору Покрени откуцајте аппвиз.цпл, и притисните Ентер.
Корак 3: У прозору Програм и функције који се отвори пронађите Мицрософт Оффице Суите или Мицрософт 365. Кликните десним тастером миша на њега и изабрати Цханге.
Корак 4: Ако се појави УАЦ који тражи дозволе, кликните на Да.
Корак 5: У прозору који се појави проверите Брза поправка.
Корак 6: Кликните на Репаир дугме.
7. корак: Следите приказана упутства и поправите Оффице програме.
Корак 8: Ако се проблем појави због оштећене Оутлоок апликације, ово решење ће решити проблем.
Корак 9: Поново покрените апликацију и проверите да ли је проблем решен.
Корак 10: Ако се грешка и даље види, покушајте да изаберете Поправка на мрежи и кликните на Репаир. Уверите се да имате исправну интернет везу.
Корак 10: У Спреман за почетак поправке на мрежи Дијалог, кликните на Репаир.
Поправка 7: Поправите Оутлоок налог
Корак 1: Отворите МС Оутлоок апликација.
Корак 2: Кликните на Датотека Опција менија.
Корак 3: Кликните на Подешавања налога.
Корак 4: Из падајућег менија изаберите Подешавања налога.
Корак 5: У Подешавања налога прозор који се отвара, изаберите свој налог а затим кликните на Репаир.
Корак 6: Пратите упутства на екрану и довршите процес.
Поправка 8: Уверите се да групне смернице за претрагу нису конфигурисане
НАПОМЕНА: Ово решење је само за професионалне кориснике оперативног система Виндовс 10. Уређивач смерница групе није присутан у оперативном систему Виндовс 10 Почетна.
Корак 1: Отворите Рун Диалог помоћу тастера Виндовс и Р.
Корак 2: Укуцајте гпедит.мсц и ударио Ентер.
Корак 3: У прозору Уређивач смерница групе који се отвори, са леве стране, идите на следећу локацију.
Корисничка конфигурација> Административни предлошци> Виндовс компоненте> Претрага
Корак 4: Са десне стране ћете приметити одређене смернице наведене, те политике не треба конфигурисати.
5. корак: Ако приметите да су смернице омогућене, двапут кликните на полису то је Омогућено.
Корак 6: Изаберите Није конфигурисано опција.
Корак 7: Кликните на Применити а затим кликните на У РЕДУ.
Поправка 9: Додајте кључ регистра
Корак 1: Отворите дијалог Рун (Виндовс+Р).
Корак 2: Укуцајте регедит и притисните У РЕДУ.
Корак 3: Ако видите да се појавио УАЦ који тражи дозволе, кликните на Да.
БЕЛЕШКА: Уређивање регистра може имати штетан утицај на систем чак и уз најмању грешку. Саветује се да пре него што наставите направите резервну копију регистра. Да бисте направили резервну копију, у уређивачу регистра -> Иди на Датотека -> Извоз -> Сачувајте резервну датотеку.
Корак 4: У прозору Уређивач идите на следећу локацију,
ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ \ СОФТВАРЕ \ Полициес \ Мицрософт \ Виндовс \ Виндовс Сеарцх
БЕЛЕШКА:
Ако не пронађете Виндовс кључ за претрагу,
1. Десним тастером миша кликните на Виндовс Фолдер, Цхоосе Ново> Кључ
2. Именујте новостворени кључ као Виндовс Сеарцх
Корак 5: У оквиру Виндовс директоријума за претрагу проверите да ли је ДВОРД ПревентИндекингОутлоок је присутан.
Корак 6: Ако га нема, кликните десним тастером миша било где на десној страни.
Корак 7: Одаберите Ново> ДВОРД (32-битни)
Корак 8: Именујте новостворену ДВОРД као ПревентИндекингОутлоок. Требало би да буде подешено на 0
Корак 9: Подразумевано је вредност 0. Међутим, ако то није у вашем случају. Двапут кликните на ПревентИндекингОутлоок
Корак 10: У прозору Уређивање ДВОРД -а поставите вредност на 0 и притисните У реду
Корак 11: Поново покрените систем.
Проверите да ли ово помаже.
Поправка 10: Направите нови Оутлоок профил
Ако ниједно од горе наведених поправки не функционише, покушајте да креирате нови кориснички профил и проверите да ли претрага функционише.
Корак 1: Отворите Рун Диалог помоћу тастера Виндовс и Р.
Корак 2: Укуцајте контрола и притисните Ентер кључ.
Корак 3: На траци за претрагу која се налази у горњем десном углу прозора контролне табле потражите Пошта. Кликните на опцију Маил која се приказује.
Корак 4: У прозору за подешавање поште који се отвори, кликните на тхе Прикажи профиле како је приказано испод.
Корак 5: Кликните на Додати опција.
Корак 6: Унесите жељени име, и притисните Ентер.
Корак 7: Уверите се да је изабран новостворени профил.
Корак 8: Додајте свој налог у МС Оутлоок.
Корак 9: Након што је подешавање завршено, проверите да ли претрага ради како се очекује.
Ако и даље примећујете проблеме са Претрагом у Оутлооку, испробајте следеће опште исправке:
- Ажурирајте Оутлоок апликацију
- Деинсталирајте и поново инсталирајте Оутлоок
- Покрените алатку за решавање проблема са претраживањем и индексирањем у систему Виндовс
- Уверите се да је услуга Виндовс Сеарцх омогућена
То је све. Надамо се да је овај чланак био информативан.
Молимо вас да коментаришете и обавестите нас да ли сте успели да решите проблем помоћу ових исправки.
Хвала вам за читање.
