Ксбок Оне С неће играти игре? Брзе поправке потражите овде

Међу најчешћим разлозима зашто Ксбок Оне С неће играти игре укључује сам рачун (проблеми са дељењем игара), ваш кориснички профил, диска (ако играте игре са дисковима), а понекад проблем може бити и сама конзола.

Ако тражите решења за решавање овог проблема, испробајте неке од ових доле наведених.

Шта могу да урадим ако Ксбок Оне С неће играти игре?

1. Опште решавање проблема
2. Замените игру
3. Промените режиме напајања и укључите циклус конзоле
4. Верификујте рачун за куповину игре
5. Тестирајте мрежну везу
6. Уклоните и додајте свој профил
7. Користите други профил
8. Обришите локално чување и поново синхронизујте са облаком
9. Ресетујте оперативни систем Ксбок Оне С

1. Опште решавање проблема

• Ако користите УСБ за играње игре на својој конзоли, уверите се екстерни хард диск је изабрано као подразумевано место за инсталирање игара, провером подешавања меморије.
• Такође можете искључити и искључити Ксбок Оне С кабл за напајање, ископчати УСБ Фласх Дриве/ хард диск и преместите га у други порт на конзоли. Плус повратак кабла за напајање и напајања на јединици. У супротном, форматирајте погон и конзола ће га поново направити и поново форматирати за употребу.
• Узрок томе може бити лош сектор на вашем диску.
• Понекад ваша конзола можда неће препознати спољне дискове, тако да је одвајање и поновно укључивање уобичајено решење за ово.
• Инсталирајте најновија ажурирања за Ксбок путем Ксбок Ливе. Притисните Водич на контролеру, а затим одаберите Подешавања> Подешавања система> Жичана мрежа (или ваша бежична мрежа)> Тестирајте Ксбок Ливе везу. Инсталирајте исправку избором да када то буде затражено.
• Проверите да ли користите званични чврсти диск за Ксбок, јер се неке игре неће играти ако немате овај погон.
• Ако играте игрицу диска, можете је очистити меком чистом и благо влажном крпом, а затим покушајте и проверите да ли поново ради.
• Обришите кеш меморију на Ксбок-у притиском и држањем дугмета за напајање на угаси своју конзолу, извуците кабл за напајање из конзоле и притисните дугме за напајање да бисте испразнили батерију. Поново повежите кабл за напајање и сачекајте док лампица не постане наранџасто (бело) и поново укључите конзолу.
• Репродукујте диск на другој конзоли и погледајте да ли је проблем диск или диск јединица конзоле.
• Уверите се да је апликација Блу-раи плејер правилно инсталирана и да је из истог региона у ком сте купили конзолу.

2. Замените игру

Ако ниједно од општих решења за решавање проблема не успе, а ваш Ксбок Оне С неће играти игре, посебно за игре на диску, можете је заменити.

3. Промените режиме напајања и укључите циклус конзоле

• Притисните дугме Ксбок да бисте га отворили Водич
• Изаберите Систем
• Изаберите Подешавања
• Изаберите Снага и покретање
• Изаберите Режим напајања и покретање
• Изаберите Режим напајања
• Изаберите Уштеда енергије
• Извршите снажни циклус напајања тако што ћете притиснути Ксбок дугме 10 секунди, а затим поново притиснути дугме да бисте га поново покренули
• Покушајте поново са диском и сачекајте да ли ће га Ксбок Оне С конзола прочитати. Ако се прочита, вратите се у режим напајања тренутног укључивања

Ако ово не успе, затражите поправак од Ксбок Онлине Сервице Центер-а.

4. Верификујте рачун за куповину игре

Ако покушавате да играте дигиталне игре, проверите да ли је игру купио налог који користите, јер би требало да буду исти, чак и када се пријављујете на Ксбок Ливе.

То можете проверити провером историје куповине Ксбок Ливе, за коју морате да наведете Адреса е-поште Мицрософт налога и лозинку. Да уради ово:

• Пријавите се на свој Мицрософт налог. Унесите сигурносни код ако се то од вас затражи. Следите упутства која сте добили. Последњих пет трансакција биће приказано у Историја наруџбина.
• За више детаља одаберите Детаљи у трансакцији.

Ако не можете да потврдите да је налог за куповину исти, ваше игре се неће играти, јер многе игре не раде без лиценце. Ако рачун који је купио ову игру није учитан на вашој Ксбок Оне С конзоли, тада ваш Ксбок Оне С неће играти игре.

5. Тестирајте мрежну везу

Проблем са мрежном везом понекад може значити да Ксбок Оне С неће играти игре. Тестирајте мрежну везу тако што ћете урадити следеће:

• Отвори Водич
• Изаберите Систем
• Изаберите Подешавања
• Изаберите Мрежа
• Изаберите Мрежна подешавања
• На десној страни Мрежна подешавања екрану, изаберите Тестирајте мрежну везу.

Белешка: Сви познати прекиди ће се појавити на средини екрана. Ако је ово тестирање везе успешно, ваша конзола ће се повезати са Ксбок Ливе. Ако се од вас затражи да ажурирате софтвер конзоле, одаберите да.

6. Уклоните и додајте свој профил

Ако Ксбок Оне С неће играти игре на једном одређеном профилу, подаци профила повезани са овом игром могу бити оштећени. Решите ово уклањањем профила са конзоле и поновним преузимањем налога.

• Отвори Водич.
• Изаберите Систем
• Изаберите Подешавања
• Изаберите Рачун
• Изаберите Уклоните налоге.
• Изаберите налог који желите да уклоните и који има проблем са играњем
• Изаберите Уклоните

Поново преузмите свој профил да бисте креирали нову верзију података налога. Ево како:

• Отвори Водич.
• Изаберите свој гамер пиц у горњем левом углу екрана
• Померите се надоле и изаберите Додај нови.
• Унесите е-пошту и лозинку које користите за приступ Мицрософтовом налогу (исти рачун који сте управо уклонили).
• Урадите не изаберите Набавите нови налог осим ако то не желите да урадите, јер ће ово створити потпуно нови Мицрософт налог
• Пређите кроз кораке за подешавање налога, као што су информације о приватности, пријављивање и поставке боја итд., Док се не вратите на Кућа
• Покушајте поново да играте игру

7. Користите други профил

Понекад оштећени подаци профила на конзоли Ксбок Оне С утичу на играње. Ако је то случај, покушајте да играте исту игру користећи други профил на својој конзоли.

• Отвори Водич.
• Изаберите Пријавите се.
• Изаберите профил који није онај који сте раније користили. Ако на Ксбок Оне немате другачији профил, направите нови профил само за тестирање или замолите пријатеља да учита свој профил на вашу конзолу и тестира игру уместо вас.
• Поново покрените игру да бисте видели да ли ради исправно под другим профилом.

8. Обришите локално чување и поново синхронизујте са облаком

Локално спремиште за вашу игру може бити оштећено, у том случају морате да га избришете и поново синхронизујете са облаком да бисте решили проблем. Да уради ово:

• Прво избришите локално спремање отварањем водича.
• Изаберите Моје игре и апликације.
• Истакните наслов игре.
• притисните Мени дугме на вашем контролеру.
• Изаберите Управљајте игром.
• Са десне стране под означите сачуване податке за своју гамертаг Сачувани подаци.
• Притисните А. на вашем контролеру.
• Изаберите Избриши из конзоле да бисте уклонили локално спремање ове игре.
• Поново покрените своју конзолу: Изаберите Систем> Подешавања > Систем>Информације о конзоли.
• Изаберите Поново покрените конзолу и потврдите избором Поново покренути.
• Поново синхронизујте сачуване игре са облаком - оне се аутоматски чувају у облаку док сте повезани са Ксбок Ливе.

9. Ресетујте оперативни систем Ксбок Оне С

Можда постоји проблем са оперативним системом ваше конзоле, па Ксбок Оне С неће играти игре. Ресетовање се може извршити без брисања игара или апликација. Да то уради:

• Отворите водич.
• Изаберите Подешавања.
• Изаберите Сва подешавања.
• Изаберите Систем.
• Изаберите Информације и ажурирања о конзоли.
• Изаберите Ресетуј конзолу.
• На Ресетовати конзолу?екрану, изаберите Ресетујте и задржите моје игре и апликације. Ово ресетује ОС и брише потенцијално оштећене податке без брисања игара или апликација.

Белешка: Урадите НЕ изаберите Ресетујте и уклоните све јер се ово ресетује на конзолу на фабричка подешавања, а сви кориснички подаци и све игре и апликације биће избрисани. Ово би требало користити само у крајњем случају.

Ако успете, можда ћете морати да поновите неке опште кораке за подешавање конзоле пре него што се вратите на почетни екран. Покушајте поново играти своју игру након овога.

Да ли је неко од ових решења помогло? Јавите нам у одељку за коментаре испод.