Недавно су многи корисници пријавили да се када отворе Оутлоок одмах затвара. Ово аутоматско затварање Оутлоок-а може бити последица оштећених датотека система или Оутлоок-а, проблема са компатибилношћу или многих додатака који могу да доведу до пада Оутлоок-а. Започните са читањем овог чланка да бисте решили овај проблем са аутоматским затварањем Оутлоок-а.
Преглед садржаја
Исправка 1 – Ажурирајте на радну верзију Оутлоок-а
1. Притисните Виндовс + Р за отварање Трцати дијалог.
2. Тип цмд и притисните Цтрл + Схифт + Ентер за отварање Командна линија са администраторским привилегијама.
3. Копирајте и налепите наредбу дату испод у командну линију и притисните Ентер.
"Ц:\Програм Филес\Цоммон Филес\мицрософт схаред\ЦлицкТоРун\ОффицеЦ2РЦлиент.еке" /упдате усер упдатетоверсион=16.0.12827.20470
4. Видећете прозор који показује да се преузимају исправке за канцеларију.
5. Када се ажурирања инсталирају, Оутлоок ће бити враћен на претходну радну верзију.
6. Поново покрените рачунар. Покрените Оутлоок и проверите да ли је проблем с падом решен.
Исправка 2 – Покрените Оутлоок у безбедном режиму
1. Десни клик на Виндовс икону и изаберите Трцати.
2. Тип Ц:\Програм Филес\Мицрософт Оффице\роот\Оффице16\ОУТЛООК.еке/safe и ударио Ентер. Локација ове датотеке на вашем систему може се разликовати у зависности од верзије Оутлоок-а.
3. Сада ако се Оутлоок отвори у безбедном режиму без пада, може доћи до других проблема.
Исправка 3 – Поправите Оутлоок ПСТ датотеку са подацима помоћу алата за поправку пријемног сандучета
Понекад постоје шансе да ваш Оутлоок личне фасцикле (.пст) датотека је оштећена и потребна је поправка. Ова датотека се бави одржавањем ваше поште ажурном и приказивањем поште када радите ван мреже. Пратите доле наведене кораке да бисте поправили своју .пст датотеку користећи Мицрософт-ов уграђени алат за поправку пријемног сандучета (Сцанпст.еке).
1. Прво морате пронаћи локација ваше .пст датотеке.
- Отворите Оутлоок у безбедни режим Користећи Поправи2.
- Иди на Филе мени.
- Кликните на Подешавања налога на десној.
- Изаберите Подешавања налога… у падајућем менију.
- У Датотеке са подацима на картици, можете видети локацију датотеке са подацима.
- Забележите локацију датотеке са подацима која је повезана са налогом е-поште.
2. Отвори Филе Екплорер (Виндовс + Е).
3. Идите на следећу локацију на основу ваше Оутлоок верзије:
- Оутлоок 2019: Ц:\Програм Филес (к86)\Мицрософт Оффице\роот\Оффице16
- Оутлоок 2016: Ц:\Програм Филес (к86)\Мицрософт Оффице\роот\Оффице16
- Оутлоок 2013: Ц:\Програм Филес (к86)\Мицрософт Оффице\Оффице15
- Оутлоок 2010: Ц:\Програм Филес (к86)\Мицрософт Оффице\Оффице14
- Оутлоок 2007: Ц:\Програм Филес (к86)\Мицрософт Оффице\Оффице12
4. Дупли клик на СЦАНПСТ.ЕКСЕ датотеку да бисте је отворили. Ако не можете да пронађете ову датотеку, извршите претрагу помоћу Виндовс претраге или преузмите алатку за поправку пријемног сандучета са Мицрософт веб локације.
5. Налепите локацију записане датотеке са подацима Корак 1 у текстуалном пољу испод Унесите назив датотеке коју желите да скенирате.
6. Кликните на Почетак.
7. Ако постоје грешке, онда ће постојати опција Репаир њих.
БЕЛЕШКА: Можете променити подразумевано име или локацију резервне копије пре него што извршите поправку.
8. Када се поправка заврши, поново покрените Оутлоок да бисте видели да ли се и даље руши када га отворите.
Поправка 4 – Поправите Мицрософт Оффице
1. Отвори Покрени (Виндовс + Р) и тип аппвиз.цпл за отварање Програми и функције.
2. На листи програма померите се надоле и потражите Мицрософт Оффице или Мицрософт 365 на основу верзије коју користите.
3. Десни клик на њега и кликните на Промена опција.
4. Изаберите радио дугме поред Куицк Репаир у Како бисте желели да поправите своје Оффице програме дијалог.
5. Затим кликните на Репаир дугме.
6. Кликните на Репаир у потврди. Сачекајте док брза поправка не реши проблем са Оутлоок-ом.
7. Ако брза поправка не реши ваш проблем, изаберите Онлине Репаир ин Корак 4 а затим кликните на Репаир.
Када се поправка заврши, проверите да ли је проблем аутоматског затварања Оутлоока решен.
Поправка 5 – Онемогућите хардверско убрзање у Оутлоок-у
1. Отвори Оутлоок у безбедном режиму Користећи Поправка 2 изнад.
2. Кликните на Филе мени.
3. Изаберите Опције при дну на левој страни.
4. У Оутлоок опције прозор, идите на Напредно таб.
5. Померите се надоле до Приказ група и провераватикутија поред Онемогућите хардверско убрзање графике.
6. Кликните на У РЕДУ.
7. Поново покрени Оутлоок и проверите да ли проблем и даље постоји.
Поправка 6 – Онемогућите све Оутлоок додатке
1. Прво отворено Оутлоок у безбедном режиму Користећи Поправи2.
2. Изаберите Филе мени.
3. Кликните на Опције на дну.
4. Изаберите Додаци картица са леве стране у Оутлоок опције прозор.
5. Кликните на Иди дугме на десној страни поред Управљање: ЦОМ додаци.
6. Опозовите изборсви присутни додаци и кликните на У реду.
7. Поново покрени Оутлоок да провери да ли се отвара без затварања одмах.
Поправка 7 – Користите Мицрософт подршку и помоћник за опоравак
Мицрософт помоћник за подршку и опоравак вам помаже да решите проблеме са Оффице 365 апликацијама, ОнеДриве, Оутлоок, Виндовс и другим проблемима у систему.
1. Преузимање Мицрософт помоћник за подршку и опоравак из Преузимања за Мицрософт Оффице. Инсталирај преузети алат.
2. Изаберите Изгледи у прозору са поруком Са којом апликацијом имате проблема?. Затим кликните на Следећи.
3. У следећем прозору изаберите проблем који имате. У овом случају, изаберите Оутлоок се стално руши са поруком да је Мицрософт Оутлоок престао да ради. Кликните на Следећи.
4. Сада када се од вас затражи да потврдите да користите погођену машину, изаберите да и поново ударио у Следећи дугме.
5. Када се отвори нови прозор, унесите свој Мицрософтдетаљи о рачуну и притисните Следећи.
6. Када је ваш налог верификован и валидирано, процес скенирања ће започети.
6. Када је скенирање у току, видећете прозор са насловомПроверавам. Процес може потрајати неко време да се заврши.
7. Када се скенирање заврши, видећете поруку - Завршили смо са прикупљањем детаља о вашој Оутлоок конфигурацији.
8. Можеш сад прегледајте питања у програму Оутлоок Сцан испод три картице Пронађен проблем, детаљан приказ, и Резиме конфигурације. Изаберите проблем да бисте видели детаљан опис праћен везом до чланка који ће вам помоћи да решите проблем.
Сада проверите да ли сте у могућности да решите проблем док отварате Оутлоок.
Ако проблем и даље постоји, користите Напредна дијагностика за Оутлоок поменути у корацима у наставку.
1. Изаберите Напредна дијагностика одељак у Мицрософт Суппорт анд Рецовери Ассистант када се отвори. Кликните на Следећи.
2. У следећем прозору изаберите Изгледи као апликацију за коју желите да покренете напредну дијагностику и кликните на Следећи.
3. Пратити Кораци 4 – 8 као што је горе поменуто да идентификује проблем.
Хвала за читање.
Оутлоок сада мора да ради без пада и да се аутоматски затвара када га отворите. Оставите коментар и обавестите нас о поправци која вам је успела.
