Цанон је познат бренд у штампарској индустрији захваљујући добро оптимизованим јефтиним личним решењима за штампање. Али неки корисници штампача Цанон жалили су се на проблем у коме изгледа да њихови штампачи не реагују док покушавају да штампају. Не брините ако сте и корисник компаније Цанон и сматрате да ваш штампач не реагује. Проблем можете решити неким врло једноставним решењима.
Преглед садржаја
Поправак 1 - Ручно решавање проблема
Пре него што учините било шта друго, препоручујемо вам да испробате овај приручник за решавање проблема за најбржу резолуцију.
За штампач повезан УСБ каблом -
а. Проверите везу УСБ кабла са штампачем. Искључите га и прикључите у други УСБ порт. Ако користите старији УСБ кабл, покушајте да га замените новијим.
б. Ако користите УСБ чвориште, покушајте да прикључите УСБ кабл директно на један од портова на систему.
За штампаче повезане на мрежу-
а. Урадите рутинску проверу мрежне везе, рутера, модема и повезаних уређаја.
б. Искључите штампач из мреже. Затим га поново повежите са мрежом.
За штампаче повезане са Блуетоотх-ом-
а. Поново проверите Блуетоотх везу.
б. Прекините упаривање и поново упарите Блуетоотх са штампачем
Поправка 2 - Конфигуришите одговарајући порт штампача
Постоји могућност да ваш штампач није конфигурисан на одговарајући порт.
1. Прво притисните Виндовс тастер+Р. кључеви заједно.
2. Онда напиши "контролни штампачи”На Рун терминалу и додирните„У реду“.
3. Када се појави прозор Уређаји и штампачи, пронаћи ћете листу штампача.
4. Сада кликните десним тастером миша на Цанон штампач са којим се суочавате и кликните на „Својства штампача“.
5. У прозору својстава штампача идите на „Портови”Картица.
6. Овде ћете пронаћи листу портова. Унутар ове листе видећете порт са следећим детаљима ~
- У „Штампач„, Видећете назив свог штампача Цанон.
- Видећете „УСБ“ или „ДОТ4“ у „Лука‘Штампача.
Изаберите овај порт.
7. Затим додирните „Применити”Да бисте сачували подешавања.
8. Сада идите на „Генерал”Картица.
9. Затим кликните на „Одштампајте пробну страницу“.
Ако штампач не одштампа пробну страницу, поново квачица други порт штампача (пратећи корак 5, 6 и 7).
Онда, тест поново штампач.
Поновите ове кораке све док штампач Цанон успешно не одштампа страницу.
Поправка 3 - Покрените алатку за решавање проблема са штампачем
1. Отворите Подешавања на рачунару.
2. Сада у левом окну кликните на дугме „Систем“.
3. Сада се са десне стране померите надоле и кликните на „Решавање проблема“.
4. Ово ће вас одвести на екран поставки алатке за решавање проблема.
5. У истом прозору кликните на „Друга решења за решавање проблема“.
5. На листи алата за решавање проблема померите се надоле и пронађите „Штампач”Алатка за решавање проблема.
6. Затим додирните „Трцати”Да бисте покренули алатку за решавање проблема са штампачем на вашем систему.
Сада следите упутства на екрану да бисте решили проблем са штампачем са којим се суочавате.
Поправка 4 - Поново покрените услугу Принт Споолер
1. Прво притисните тастер Виндовс са тастатуре и откуцајте „Услуге“.
2. Затим додирните „Услуге”Из резултата претраге.
3. На екрану Услуге идите на „Принт Споолер ”услуга.
4. Након тога кликните десним тастером миша на „Принт Споолер”Услугу и додирните„Зауставити”Да зауставите услугу.
5. Поново кликните десним тастером миша на услугу „Принт Споолер“ и кликните на „Почетак”Да бисте одмах покренули услугу.
На овај начин би поновно покретање услуге Принт Споолер требало да реши проблем паузе/наставка са којим се суочавате са вашим штампачем.
Поправка 5 - Ажурирајте управљачки програм штампача Цанон
Ако сте недавно надоградили на Виндовс 11, можда ћете морати да ажурирате управљачки програм штампача.
1. притисните Виндовс тастер+Р. кључеви заједно.
2. Затим откуцајте „девмгмт.мсц"И кликните на"У реду“.
3. Сада проширите „Ред за штампање”Одељак.
4. Након тога кликните десним тастером миша на управљачки програм штампача Цанон и кликните на „Ажурирати драјвер“.
5. Сада изаберите „Аутоматски тражите возаче“.
Виндовс ће сада аутоматски претраживати управљачке програме на Интернету. Он ће преузети и инсталирати управљачки програм штампача Цанон.
Ако то не успе, урадите следеће -
1. Морате да одете до Подршка за управљачки програм штампача страна.
2. Ентер име вашег штампача и кликните на дугме за претрагу.
3. Сада преузмите најновији управљачки програм штампача Цанон и инсталирајте га на рачунар.
Након инсталирања управљачког програма, поново покрените рачунар.
Ваш Цанон штампач ће почети да ради сасвим у реду.