Корисници који већ дуже време користе Епсон штампач виде код грешке 0к97 на екрану свог штампача. Грешка се приказује одмах и штампач би престао да штампа. Пре него што наиђете на ову грешку, неће постојати ниједна порука упозорења. Нећете моћи поново да користите штампач док се ова грешка не реши. Ова грешка се често примећује у моделима Епсон ВоркФорце серије ВФ-3640, ВФ-4630 или ВФ-7610.
У овом чланку смо средили неке исправке које могу помоћи у решавању кода грешке 0к97 у Епсон штампачу
Поправка 1: Уклоните све из штампача
1. корак: Ако постоје задаци за штампање, откажите их
Корак 2: Проверите лежиште за папир и уклоните заглављени папир ако постоји.
Корак 3: Одспојите све повезане каблове.
Корак 4: Уклоните кертриџе са мастилом са главе штампача
Корак 5: Притисните и држите тастер за напајање минуту
Корак 6: Прикључите све уклоњене каблове
Корак 7: Вратите кертриџе са мастилом назад у утор
Корак 8: Укључите штампач и извршите тест штампања.
Проверите да ли је ово решило проблем. Ако не, покушајте са следећим поправком.
Поправка 2: Уверите се да је глава штампача чиста
Корак 1: Уклоните све кертриџе са мастилом из штампача и поставите их на чисту површину у обрнутом положају
Корак 2: Када уклоните све кертриџе са мастилом, уклоните главу папира
Корак 3: Очистите дно главе штампача чистом крпом без влакана умоченом у топлу воду.
Корак 4: Добро очистите подручје млазнице главе за штампање док не престанете да видите мастило на крпи за чишћење
Корак 5: Пажљиво умочите главу штампача у топлу воду на око 10 минута. Водите рачуна да вода буде топла и да не кључа.
Корак 6: Уклоните главу за штампање из воде и очистите површину чистом сувом крпом која не оставља длачице да бисте уклонили садржај воде и влаге са површине
Корак 7: Ставите главу за штампање на чисту површину и осушите је на ваздуху око 15 -20 минута
Корак 8: Вратите главу за штампање на своје место
Корак 9: Вратите кертриџе са мастилом назад у одговарајуће уторе
Корак 10: Укључите штампач и погледајте да ли почиње да ради.
Поправка 3: Ресетујте штампач
НАПОМЕНА: Да бисте извршили ово поправљање, можда ће вам требати нека друга особа која ће вам помоћи.
1. корак: Одспојите све повезане каблове са штампача
Корак 2: Оставите штампач да одмори неко време. Око 5 минута
Корак 3: Држите тастер за напајање минуту
Корак 4: Наставите да држите дугме за напајање и истовремено повежите све каблове које сте ископчали.
Корак 5: Наставите да држите дугме за напајање минуту, а затим га отпустите
6. корак: Када се штампач укључи, проверите да ли се проблем решава.
У случају да ово решење не помаже, испробајте доле наведене поправке.
Поправка 4: Ажурирајте управљачки програм за свој штампач
Корак 1: Отворите дијалог „Покрени“ држећи тастере Виндовс + Р. истовремено.
Корак 2: Укуцајте девмгмт.мсц и погодио Ентер
Корак 3: Отвара се прозор „Управљача уређајима“. Померите се надоле и двапут кликните на Универзални серијски контролери магистрале.
Корак 4: Десни клик на УСБ композитни уређај и изаберите Ажурирати драјвер
Корак 5: Кликните на Потражите управљачке програме на мом рачунару
Корак 6: Изаберите Дозволите ми да одаберем са листе доступних управљачких програма на рачунару
Корак 7: Кликните на УСБ композитни уређај и кликните на Следећи дугме
Корак 8: Сада ће се инсталирати управљачки програми. Сачекајте неко време да се инсталација заврши. Видећете дијалог као што је приказано доле након инсталације
Корак 9: Поново покрените систем
Корак 10: Отворите Девице Манагер. У горњем менију одаберите Потражите промене хардвера
Сада проверите да ли је проблем решен. Ако није, покушајте са следећим наведеним поправком.
Поправка 5: Ручно инсталирајте управљачке програме штампача
У неким случајевима се примећује да је помогло инсталирање управљачких програма директно са странице произвођача. Урадити тако,
1. корак: Идите на страницу произвођача. То је Епсон Принтерс Паге
Корак 2: Преузмите потребан управљачки програм
Корак 3: Покрените .еке датотеку која се преузима у систем двоструким кликом на њу.
Проверите да ли је ово решило проблем, ако не, покушајте са следећим.
Поправак 6: Покрените алатку за решавање проблема са штампачем
Корак 1: Отворите дијалог Покрени у свом систему, то можете учинити држањем пречица Виндовс + р
Корак 2: У прозор који се појави откуцајте наредбу мс-сеттингс: решавање проблема и кликните на У реду
Корак 3: У прозору Подешавања–> Ажурирање и безбедност -> Отклањање проблема који се појави кликните на Додатни алати за решавање проблема
Корак 4: У прозору Додатни решавачи проблема који се отвори кликните на Штампачи
Корак 5: Сада кликните на Покрените алатку за решавање проблема дугме
Корак 6: Сада ће систем почети да тражи проблеме. Бићете обавештени када се проблем пронађе, следите упутства на екрану да бисте решили проблем.
У случају да не можете да решите проблем са свим горенаведеним поправкама, проверите да ли штампач има гаранцију и обратите се служби за помоћ купцима компаније Епсон. Ако није, контактирајте стручњака за хардвер и проверите да ли постоје поправке хардвера.
То је све
Надамо се да је овај чланак информативан. Молимо вас да коментаришете и јавите нам која вам је од горе наведених исправки помогла.
Хвала вам за читање.
