Корисници Виндовс-а који користе Цанон штампаче могли су наићи Завршни код # 853 или Код грешке # 853 у реду за штампање. Овај код грешке се види када корисник покуша да штампа уобичајеним начином. Важно је напоменути да се ова грешка углавном не примећује када се изда пробни задатак за штампу.
Потенцијални узроци ове грешке су:
- Постскриптум (.пс) је формат датотеке који садржи упутства као и потребан садржај за штампање. Ако управљачки програм штампача не подржава формат Постсцрипт, онда се може видети ова грешка. Виндовс 10 системи су подразумевано конфигурисани да користе Мицрософтов управљачки програм за ИПП класу. Овај управљачки програм углавном не подржава ПС формат и уочену грешку.
- Управљачки програм штампача који није ажуриран
- Фирмваре штампача који је застарео.
Исправци који би вам могли помоћи да решите ову грешку наведени су у наставку.
Поправка 1: Инсталирајте УФР 2 управљачки програм
Корак 1: Отворите Страница за подршку компаније Цанон
Корак 2: Испод Управљачки програми и преузимање одељак, из падајућег менија Оперативни систем одаберите ОС.
За 64-битна машина изабрати Виндовс 10 (к64)
За 32-битна машина изабрати Виндовс 10
Корак 3: Потребни управљачки програми биће наведени у одељку Препоручени управљачки програми.
Корак 4: Кликните на СЕЛЕЦТ дугме
Корак 5: Притисните ПРЕУЗИМАЊЕ дугме
Корак 6: Двапут кликните на преузету датотеку да бисте је покренули. Довршите инсталацију пратећи упутства на екрану.
Корак 7: Поново покрените систем
Проверите да ли ово помаже, ако и даље видите грешку, покушајте са следећим поправком.
Поправка 2: Уверите се да штампач користи управљачки програм УФР 2
Виндовс 10 подразумевано конфигурише Мицрософт ИПП Цласс Дривер као управљачки програм штампача чак и када имате УФР 2 управљачки програм инсталиран у вашем систему. Дакле, важно је осигурати да штампач користи управљачки програм УФР 2. Да бисте то урадили, следите кораке у наставку:
Корак 1: Отворите дијалог Покрени помоћу тастера на тастатури Виндовс и Р.
Корак 2: Укуцајте девмгмт.мсц и погодио Ентер
Корак 3: Отвара се прозор „Управљача уређајима“. Померите се надоле и двапут кликните на Редови за штампаче
Корак 4: Са листе доступних штампача, десни клик На твојој Цанон штампач и изабрати Својства
Корак 5: У прозору Својства који се отвори идите на Возач таб
Корак 6: У падајућем менију изаберите Цанон Генериц Плус УФР ИИ
Корак 7: Коначно, кликните на Применити а затим кликните на У реду
Корак 8: Поново покрените систем.
Поправка 3: Покрените алатку за решавање проблема са штампачем
Корак 1: Отворите дијалог Покрени у систему, то можете учинити држањем тастера Виндовс + р
Корак 2: У прозор који се појави откуцајте наредбу мс-сеттингс: решавање проблема и кликните на У реду
Корак 3: У прозору Подешавања> Ажурирање и безбедност> Решавање проблема који се појави кликните на Додатни алати за решавање проблема
Корак 4: У прозору Додатни решавачи проблема који се отвори кликните на Штампачи
Корак 5: Сада кликните на Покрените алатку за решавање проблема дугме
Корак 6: Сада ће систем почети да тражи проблеме. Бићете обавештени када се проблем пронађе, следите упутства на екрану да бисте решили проблем.
Поправка 4: Ажурирајте управљачки програм штампача из Управљача уређајима
Корак 1: Отворите Девице Манагер. Погледајте кораке 1,2 из Поправка 1
Корак 2: Померите се надоле и дупли клик на Редови штампања
Корак 3: Десни клик На твојој Цанон штампач и изабрати Ажурирати драјвер
Корак 4: У прозору који се појави кликните на Аутоматски тражите возаче
Корак 5: Бићете обавештени ако се пронађе ажурирана верзија управљачког програма, следите упутства на екрану да бисте ажурирали управљачки програм.
Корак 6: Поново покрените систем када се ажурирање заврши.
Поправка 5: Ажурирајте управљачки програм штампача ручно
Корак 1: Отворите Девице Манагер. Погледајте кораке 1,2 из Поправка 1
Корак 2: Померите се надоле и дупли клик на Редови штампања
Корак 3: Десни клик На твојој Цанон штампач и изабрати Деинсталирај управљачки програм
Корак 4: Следите упутства на екрану и у потпуности деинсталирајте штампач.
Да бисте поново инсталирали управљачки програм, следите кораке у наставку:
Корак 5: Посетите Страница за подршку компаније Цанон
Корак 6: Унесите Детаљи штампача
Корак 7: Показаће вам се листа потребних управљачких програма
Корак 8: Следите упутства на екрану и преузмите управљачке програме.
Корак 9: Двапут кликните на преузету датотеку да бисте је покренули. Довршите инсталацију пратећи упутства на екрану.
Корак 10: Поново покрените систем
Поправак 6: Ажурирање фирмвера штампача
Ако сте испробали све горенаведене исправке и још увек видите грешку, то може значити да је фирмверу штампача потребно ажурирање. Да бисте то урадили, пажљиво следите кораке у наставку.
1. корак: Уверите се да је штампач повезан на мрежу
2. корак: На екрану штампача кликните на Мени таб
Корак 3: Изаберите Поставке управљања системом
Корак 4: Изаберите Ажурирајте фирмвер
Корак 5: Изаберите Преко Интернета
Корак 6: Требаће неко време да се фирмвер ажурира. Молимо вас стрпљиво сачекајте.
Корак 7: Поново покрените штампач. На екрану можете видети поруку која каже Ово је најновија верзија фирмвера.То указује на то да је фирмвер успешно ажуриран.
То је све
Надамо се да је овај чланак информативан. Хвала вам за читање.
Биће нам драго ако можете да коментаришете и јавите нам исправку која вам је помогла да решите грешку.
