POPRAVEK: Alexa se ne bo povezala z Wi-Fi ali internetom

Amazonov virtualni pomočnik AI vam lahko pomaga nadzirati predvajalnik glasbe, pametni dom in celo dobiti informacije, novice in vreme.

Vendar včasih Alexa morda ne bo vzpostavil povezave z Wifi ali internet in se ne odzivajte več na glasovne ukaze.

Čeprav ni vedno jasno, zakaj se Alexa ne bo povezala z Wi-Fi, obstaja nekaj pogostih razlogov za isto.

To je lahko težava z usmerjevalnikom Wi-Fi, težave s signalom ali težava s samo napravo Alexa.

V tem članku si oglejte nekaj korakov za odpravljanje težav, s katerimi boste lažje rešili, da se Alexa ne bo dokončno povezala s težavo Wi-Fi.

Kako lahko popravim, da se Amazon Alexa ne poveže z Wi-Fi?

1. Preverite internetno povezavo

Poskusite odpreti spletni brskalnik na pametnem telefonu ali računalniku, da preverite, ali internetna povezava deluje. Uporabite lahko tudi Orodje za testiranje hitrosti interneta da preizkusite, ali je povezava stabilna.

Če je to v redu, je težava morda v vaši strojni opremi.

Ponovno preverite geslo za Wi-Fi

Prepričajte se, da je geslo, ki ga uporabljate za povezavo z omrežjem Wi-Fi, pravilno.

Če vaša strojna oprema deluje pravilno, poiščite drugo napravo in jo z geslom poskusite povezati z istim omrežjem Wi-Fi.

To bi vam moralo pomagati pri diagnosticiranju in reševanju težav s povezljivostjo, ki bi se lahko pojavile zaradi napačnih gesel za Wi-Fi.

Preverite motnje

Signali Wi-Fi imajo omejen obseg, kar vpliva na vašo sposobnost povezovanja.

Preden razmislite o naložbi v Podaljšanje dosega Wi-Fi, preverite, ali je razlog, da se naprava Alexa ne poveže z WiFi, izven dosega.

Omrežno omrežje vam običajno lahko pomaga rešiti to težavo z ustvarjanjem mrežnega omrežja, ki lahko pokriva celoten dom ali delovni prostor.

Poskusite, da je vaša naprava z omogočeno Alexa čim bližje usmerjevalniku WiFi.

Morda boste želeli odstraniti ali izklopiti tudi naprave, kot so FM radio ali varuške, ki lahko motijo ​​delovanje naprave.

---

2. Izvedite ponovni zagon naprave

Izvedite ponovni zagon omrežja

1. Prepričajte se, da je modem ali usmerjevalnik Wi-Fi vklopljen.
2. Izvlecite usmerjevalnik in modem iz vtičnice.
3. Odklopite ethernetni kabel, če obstaja.
4. Naprave pustite nekaj minut nedejavne.
5. Znova vključite usmerjevalnik in modem.
6. Počakajte, da lučke prenehajo utripati.
7. Preizkusite, ali se vaša naprava Alexa lahko poveže z Wi-Fi.

Znova zaženite napravo Alexa

1. Izklopite napravo, ki podpira Alexa, kot je Echo.
2. Ponovno ga vklopite.
3. Poskusite se znova povezati z Wi-Fi, da preverite, ali deluje.
4. V nasprotnem primeru ročno izklopite napravo Alexa in jo pustite v stanju mirovanja nekaj minut.
5. Vklopite ga in poskusite znova, da preverite, ali je težava odpravljena.

---

3. Ponastavite svojo napravo Alexa

1. Prepričajte se, da je naprava Alexa vklopljena.
2. Zaženite Alexa v iPhonu ali Androidu.
3. Klikni Naprave.
4. Klikni Echo & Alexa.
5. Izberite napravo, ki jo želite ponastaviti.
6. Pomaknite se navzdol in tapnite Tovarniška ponastavitev.
7. Z dejanjem potrdite dejanje Ponastaviti.
8. Postopek ponastavitve lahko traja nekaj minut.

Ko končate, nadaljujte z nastavitvijo naprave Alexa, kot ste to storili prvič. Če imate med namestitvijo kakršne koli težave, poskusite v tem priročniku odpraviti težavo z aplikacijo Alexa.

Alexa se ne bo povezala s težavo Wi-Fi, ki se lahko pojavi zaradi težav z omrežjem. Začnite s preverjanjem omrežja za težave s ponovnim zagonom.

Če vse ne uspe, poskusite ponastaviti napravo, ki podpira Alexa, da odpravite napako.