Znova zaženite napravo in preverite internetno povezavo
- Če želite popraviti kodo napake podpore 73 na Disney Plus, pritisnite Windows + I, da odprete Nastavitve> Zasebnost in varnost, nato Lokacija> preklopite stikalo poleg Lokacijskih storitev.
- Nadaljujte z branjem, če želite izvedeti druge metode.
Mnogi uporabniki so se pritožili nad kodo napake 73: Disney Plus je na voljo samo v določenih regijah; če ste eden izmed njih, vam lahko pomaga ta vodnik!
Razpravljali bomo o verjetnih vzrokih in ponudili preizkušene rešitve strokovnjakov za programsko opremo WR, da se izognete težavi in si ogledate svoje najljubše oddaje na Disneyju.
Kaj pomeni koda napake 73 na Disney Plus?
Koda napake podpore Disney Plus 73 pomeni, da poskušate dostopati do vsebine iz regije ali države, kjer storitev ni na voljo. Nekateri pogosti razlogi so:
- Z uporabo brezplačnega VPN-ja je Disney Plus zaznal vaš naslov IP.
- Lokacijske storitve v vaši napravi so izklopljene.
- Poškodovan predpomnilnik ali manjkajoče datoteke aplikacije.
- Kako popravim Disneyjevo kodo napake 73?
- 1. Vklopite lokacijske storitve
- 2. Začasno onemogočite protivirusni program
- 3. Uporabite Google DNS
- 4. Počistite podatke aplikacije
- 5. Posodobite/znova namestite aplikacijo
Kako popravim Disneyjevo kodo napake 73?
Preden nadaljujete s kakršnimi koli koraki za odpravljanje kode napake podpore Disney Plus 73, pojdite skozi naslednja predhodna preverjanja:
Kako testiramo, pregledujemo in ocenjujemo?
Zadnjih 6 mesecev smo delali na izdelavi novega sistema pregledovanja, kako ustvarjamo vsebino. Z njegovo uporabo smo kasneje predelali večino naših člankov, da bi zagotovili dejansko praktično strokovno znanje o vodnikih, ki smo jih naredili.
Za več podrobnosti si lahko preberete kako testiramo, pregledujemo in ocenjujemo pri WindowsReport.
- Izklopite VPN ali uporabite drugega.
- Znova zaženite napravo in usmerjevalnik ter se odjavite in vpišite v svoj račun Disney Plus.
- Preverite, ali imate stabilno internetno povezavo, saj lahko šibka povezava povzroči druge napake, na primer koda napake 76 v aplikaciji Disney Plus.
- Preverite Razpoložljivost Disney Plus strani in poskusite uporabiti aplikacijo na drugi napravi.
- Poiščite ikono Wi-Fi ali ikono ethernetnega kabla na desni strani opravilne vrstice, poiščite povezavo in kliknite Prekini povezavo, počakajte 30 sekund in nato kliknite Povežite se.
Večina tukaj omenjenih metod bo delovala na pretočnih napravah, združljivih z aplikacijo Disney+. Vendar se lahko koraki razlikujejo glede na operacijski sistem.
1. Vklopite lokacijske storitve
- Pritisnite Windows + jaz odpreti nastavitve aplikacija
- Pojdi do Zasebnost in varnost, nato pod Dovoljenja aplikacije, kliknite Lokacija.
- Vklopite stikalo za Lokacijske storitve.
- Iskati Disney Plus na seznamu aplikacij, ki uporabljajo lokacijo, in se prepričajte, da je preklopno stikalo vklopljeno.
Če uporabljate napravo Android ali iOS, preverite lokacijske storitve zanjo, da zagotovite, da lahko aplikacija zazna lokacijo.
2. Začasno onemogočite protivirusni program
- Pritisnite Windows ključ, vrsta Windows varnost in kliknite Odprto.
- Pojdi do Zaščita pred virusi in grožnjami, nato kliknite Upravljanje nastavitev.
- Poišči Zaščita v realnem času, nato izklopite pod njim, da onemogočite protivirusni program.
- Kliknite ja na poziv UAC za dokončanje postopka.
Če s tem ne odpravite težave, naredite obratni inženiring korakov za vklop sprotne zaščite, da zagotovite zaščito vašega računalnika.
- Rešeno: Koda napake 14 na Disney Plus
- Napaka Disney Plus No Valid Bitrates: Kako jo hitro popraviti
3. Uporabite Google DNS
- Pritisnite Windows + R odpreti Teči okno.
- Vrsta ncpa.cpl in kliknite v redu odpreti Omrežne povezave.
- Z desno tipko miške kliknite omrežno povezavo in izberite Lastnosti.
- Spodaj Ta povezava uporablja naslednje elemente, kliknite Internetni protokol različice 4 (TCP/IPv4) in izberite Lastnosti.
- Postavite kljukico poleg Uporabite naslednje naslove strežnika DNS, potem za Prednostni strežnik DNS: vrsta 8.8.8.8 in za Nadomestni strežnik DNS: 8.8.4.4
- Kliknite v redu in znova zaženite računalnik, da bodo spremembe začele veljati.
Če spremenite DNS, lahko pospešite internetno povezavo in osvežite omrežje ali odpravite težave z internetno povezavo.
4. Počistite podatke aplikacije
- Pritisnite Windows + jaz odpreti nastavitve aplikacija
- Pojdi do Aplikacije, nato kliknite Nameščene aplikacije.
- Poišči Disney Plus, kliknite na tri pike ikono in izberite Napredne možnosti.
- Pojdi na Ponastaviti in nato kliknite Ponastaviti gumb.
S ponastavitvijo aplikacije boste izbrisali vse podatke, vključno z ID-jem za prijavo in geslom za aplikacijo. Zato imejte geslo pri roki, saj se morate znova prijaviti v aplikacijo.
5. Posodobite/znova namestite aplikacijo
- Pritisnite Windows ključ, vrsta trgovinain kliknite Odprto.
- V aplikaciji Microsoft Store pojdite na Knjižnica, potem Pridobite vse posodobitve.
- Poišči Disney Plusin kliknite Nadgradnja če je na voljo.
Če posodobitev ni na voljo, poskusite znova namestiti aplikacijo po teh korakih:
- Pritisnite Windows + jaz odpreti nastavitve aplikacija
- Pojdi do Aplikacije, nato kliknite Nameščene aplikacije.
- Poišči Disney Plus, kliknite na tri pike ikono in izberite Odstrani.
- Kliknite Odstrani znova, da potrdite dejanje.
- Zaženite aplikacijo Microsoft Store, poiščite Disney Plus in kliknite Dobiti oz Namestite da ga prenesete in namestite v svoj računalnik.
Ponovna namestitev aplikacije Disney Plus je običajna rešitev za številne druge težave, povezane z aplikacijo, vključno z koda napake 24.
Ne pozabite posodabljati aplikacij v računalniku ali drugih napravah za pretakanje, saj jim to pomaga, da delujejo sinhronizirano z operacijskim sistemom vaše naprave, in odpravi tudi prisotne napake.
Poskrbite tudi za dostop do vsebine, ki je na voljo v vaši regiji, za dostop do vsebine drugje pa uporabite vrhunsko različico zanesljive storitve VPN.
Če vam doslej nič ni pomagalo, se najprej obrnite na svojega ponudnika internetnih storitev, nato pa Tehnična podpora Disney Plus, in jim razložite težavo in sprejete korake za nadaljnjo pomoč.
Med predvajanjem vsebine na Disney Plus je prišlo do nekaterih drugih kod napak; preberite ta vodnik, če želite izvedeti več o pogosta sporočila o napakah in njihove rešitve.
Ali smo zamudili korak, ki vam je pomagal? Lahko ga omenite v spodnjem oddelku za komentarje. Z veseljem ga bomo dodali na seznam.