4 načini za odpravo napake Xbox 0x87DD0013 pri pridružitvi klepetu/igri

Preverite hitre rešitve, ki so jih preverili naši strokovnjaki

Xbox je postal priljubljena igralna platforma in je prva izbira mnogih. Ponuja široko paleto iger, skupaj z vgrajenim klepetom Xbox. Toda za mnoge uporabnike je Klepet Xbox ne deluje, ali prejmejo kodo napake 0x87DD0013 med zagonom igre.

Težava vpliva na skoraj vse konzole, pa tudi na aplikacijo Xbox Windows. Medtem ko ima Microsoft a namensko stran za napako, ne navaja veliko rešitev, zaradi česar je odpravljanje težav nekoliko bolj zapleteno. Torej, poglejmo vse o tem!

Kaj je koda napake 0x87DD0013 na Xboxu?

The 0x87DD0013 napaka je povezana z omrežnimi težavami in vpliva na klepet Xbox v igri ter sproži težave med pridružitvijo igri. Poudarja nezmožnost doseganja strežnikov Xbox.

Tukaj je nekaj razlogov, zakaj uporabniki dobijo napako:

• Napačno konfigurirane omrežne nastavitve: Ko dobite takšno napako, so na splošno krive omrežne nastavitve in to bi moral biti glavni vidik, ki ga preverite. Preverite, če Xbox se ne more povezati z internetom.
• Še ena aplikacija, ki blokira dostop: Pri nekaterih uporabnikih je napako sprožil protivirusni program, varnostna programska oprema ali orodje za konfiguracijo omrežja drugega proizvajalca.
• Težave s strežnikom Xbox: V nekaj primerih je napako mogoče pripisati tudi težavam s strežnikom, zlasti med izpadi.
• Račun je prepovedan: Mnogi so tudi ugotovili, da je 0x87DD0013 Napaka v klepetu Xbox se je pojavila, potem ko so bili izključeni zaradi kršitve ali jih je prijavil drug uporabnik.

Kako popravim napako 0x87DD0013?

Preden preidemo na nekoliko zapletene rešitve, je tukaj nekaj hitrih:

• Znova zaženite konzolo ali računalnik. Za prvega držite gumb Xbox na krmilniku 10 sekund, dokler se konzola ne izklopi. Nato odklopite kabel, počakajte nekaj časa, ga znova priklopite in vklopite Xbox.
• Ponovno zaženite usmerjevalnik. Poskrbite, da boste za 30 sekund odstranili tudi napajalni kabel, medtem ko je izklopljen.
• Preverite Stran s stanjem Xbox da preverite, ali je prišlo do izpadov, ali pa uporabite storitev, kot je Detektor navzdol za podatke v realnem času.
• Odklopite vse konfigurirane VPN.
• Prepričajte se, da imate nastavite datum in čas pravilno na računalniku.

Če nobeden ne deluje, pojdite na naslednje popravke.

1. Preverite zgodovino uveljavljanja Xbox

1. Pojdite na Xbox Stran z zgodovino uveljavljanja in se prijavite s svojimi poverilnicami računa.
2. Zdaj preverite, ali obstaja Aktivne suspenzije ali poiščite Zgodovina uveljavljanja identificirati enega.

Ko Xbox kaznuje uporabnike za vedenje, ki krši zastavljene smernice, je to del zgodovine uveljavljanja. V takih primerih si ne more odpreti iger Xbox ali uporabite funkcijo klepeta in 0x87DD0013 namesto tega se prikaže napaka.

2. Odstranite aplikacije v sporu

1. Pritisnite Windows + R odpreti Teči, vrsta appwiz.cpl v besedilno polje in pritisnite Vnesite.
2. Zdaj izberite katero koli varnostno programsko opremo ali protivirusni program, nameščen v računalniku, in kliknite Odstrani.
3. Za dokončanje postopka sledite navodilom na zaslonu.
4. Znova zaženite računalnik in preverite, ali lahko zdaj dostopate do klepeta Xbox.

V mnogih primerih je protivirusni program sprožil 0x87DD0013 Napaka v klepetu Xbox. Za enega uporabnika, prehod iz ESET Internet Security do Avast naredil trik. Poleg tega lahko najprej onemogočite protivirusni program, da preverite, ali res sproža napako.

3. Spremenite strežnik DNS

1. Pritisnite Windows + R odpreti Teči, vrsta ncpa.cplin kliknite v redu.
2. Z desno miškino tipko kliknite aktivni omrežni adapter in izberite Lastnosti.
3. Izberite Internetni protokol različice 4 (TCP/IPv4), in kliknite na Lastnosti.
4. Izberite Uporabite naslednje naslove strežnika DNS, vnesite to v predvidena polja in kliknite v redu:
   1. Prednostni strežnik DNS: 8.8.8.8
   2. Nadomestni strežnik DNS: 8.8.4.4
5. Ko končate, znova zaženite računalnik.

Če se sproži težava z omrežjem 0x87DD0013 v sistemu Windows včasih pomaga sprememba strežnika DNS v javnega. V tem primeru smo uporabili Googlov strežnik DNS, vendar lahko poskusite tudi druge možnosti.

Preberite več o tej temi

• 0x80190193 Napaka Xbox Party Chat: Kako jo popraviti
• Kako popraviti kodo napake posodobitve Xbox 0xE0E8000F
• Xbox Remote Play ne deluje: kako ga omogočiti
• Kje si lahko ogledam Xbox Game Showcase 2023?
• Kako povabiti prijatelje za priporočilo za Xbox Game Pass

4. Ponastavite aplikacijo Xbox

1. Pritisnite Windows + jaz odpreti nastavitve, Pojdi do Aplikacije v navigacijskem podoknu in kliknite na Nameščene aplikacije.
2. Poiščite Xbox aplikacijo, kliknite elipso poleg nje in izberite Napredne možnosti.
3. Kliknite na Popravilo.
4. Preverite, ali je napaka odpravljena.
5. Če ne, kliknite na Ponastaviti v nastavitvah aplikacije.
6. Še enkrat kliknite Ponastaviti potrditi.

Če nič drugega ni popravilo 0x87DD0013 Napaka Xboxa, ponastavitev aplikacije bi pomagala. Ko končate, se znova prijavite v Xbox in morali bi se lahko nemoteno pridružiti klepetom in igram.

Pred odhodom preverite najbolj predvajani naslovi Triple-A na Xboxu in poiščite enega za vikend.

Če imate kakršna koli vprašanja ali želite deliti, kaj je delovalo pri vas, pustite komentar spodaj.