HP je prejšnji mesec, ko je podjetje izdalo posodobitev vdelane programske opreme za svoje tiskalnike, ki blokirajo kartuše s črnilom, ki niso HP-jeve, zelo razjezilo kupce. Po izdaji posodobitve so vsi lastniki opazili, da kartuše, ki niso HP-jeve, prenehajo delovati.
Vendar kmalu, HP je objavil uradno napoved in dejal, da potem ko opazi, da so številni uporabniki nad tem razočarani posodobitev, se je odločil, da bo izdal novo posodobitev, ki bo odpravila težavo, in bo ponovno omogočila črnilo, ki ni HP-jevo kartuše.
No, imamo nekaj dobrih novic za vse lastnike HP-jevi tiskalniki, ker je bila ta nova posodobitev pravkar izdana in boste od zdaj naprej na svojih tiskalnikih lahko uporabljali kartuše, ki niso HP-jeve.
Če je na vaš HP-jev tiskalnik vplivala stara posodobitev vdelane programske opreme in je blokiral kartuše, ki niso HP-jeve, morate za odpravo težave narediti naslednje:
- Pojdite na spletno mesto HP-jeve podpore za stranke in vstavite številko modela HP-jevega tiskalnika;
- Po tem bo spletno mesto vrnilo seznam ustreznih izdelkov, kot so posodobitve, dokumentacija itd .;
- Na strani poiščite razdelek o vdelani programski opremi in ga razširite;
- Prenesite novo posodobitev vdelane programske opreme, ki je bila izdana 12. oktobra 2016;
- Ko je prenos končan, namestite novo posodobitev vdelane programske opreme in končali ste.
Opazili boste, da bo HP-jev tiskalnik po tem znova prepoznal kartuše s črnilom, ki niso HP-jeve. Upoštevajte, da bo treba za odpravljanje te težave posodobiti vdelano programsko opremo vsakega HP-jevega tiskalnika, zato, če imate v službi več HP-jevih tiskalnikov, poskrbite, da boste posodobili vse.
Ali mislite, da je HP naredil veliko napako, ko je na svojih tiskalnikih blokiral tiskalne kartuše, ki niso HP-jeve?
POVEZANE ZGODBE ZA OGLAŠEVANJE:
- HP-jevi tiskalniki po posodobitvi vdelane programske opreme ne bodo podpirali kartuš, ki niso HP-jeve
- HP-jeva druga generacija zamenljivega športno tankega okvirja Spectre x360
- HP je predstavil ENVY Notebook 13 z Intelovimi procesorji Kaby Lake
