Surface Pro 4 ni mogoče vklopiti [VODIČ PO KORAKH]

Pogovorimo se še o nekaterih težavah Surface Pro 4. Po velik izpraznitev baterije ki je bil povezan z nepravilnim načinom spanja, je poročal en uporabnik Forumi Microsoftove skupnosti da niti naprave Surface Pro 4 ne more vklopiti:

»Danes sem prejel svoj Surface Pro 4 in je deloval v redu. Nekaj ​​časa sem ga dal na "spanje", se vrnil in vklopil. Spet je delovalo v redu. Naredil sem napako in namesto, da bi ga dal v stanje spanja, sem pritisnil gumb za vklop, da ga izklopim, ko končam. Zdaj sploh ne bo prišel. Zaslon ostane temen. Če pritisnem gumb za vklop, pod tipkami na tipkovnici vidim lučke, če znova pritisnem stikalo za vklop, se ugasnejo. A na zaslonu se nič ne zgodi, ne glede na to, kaj počnem. Je še kdo trpel zaradi tega? "

Prej ali slej se lahko pojavijo nekatere težave s Surface Pro 4, uporabniki pa so poročali o naslednjih težavah:

• Črni zaslon smrti Surface Pro 4 - Najpogostejša težava, ki se lahko pojavi pri Surface Pro 4, je črni zaslon smrti. Težavo prepoznate po črnem zaslonu in nezmožnosti vklopa tabličnega računalnika.
• Po posodobitvi, polnjenju in zaustavitvi Surface Pro 4 ni mogoče vklopiti - Uporabniki so o tej težavi poročali v več primerih. Včasih se ta težava lahko pojavi po posodobitvi vdelane programske opreme, vendar je veliko uporabnikov poročalo o tej težavi po polnjenju ali izklopu naprave.
• Surface Pro 4 se ne polni, zadržuje polnjenje - Po mnenju uporabnikov včasih vaša naprava sploh ne bo mogla polniti. To ni pogosta težava, vendar je več uporabnikov poročalo, da njihov Surface Pro 4 ni polnjen. Ta težava je običajno povezana z vašo baterijo, zato jo boste morda želeli zamenjati.
• Surface Pro 4 se ne zažene, se ne zbudi in ne vklopi - Mnogi uporabniki so poročali, da se njihov tablični računalnik sploh ne zažene. Po mnenju uporabnikov tablični računalnik ne more prebuditi ali vklopiti.
• Surface Pro 4 ne deluje, ne zažene se - Če imate to težavo, včasih ne boste mogli zagnati svojega Surface Pro 4. V najslabšem primeru tablični računalnik morda sploh ne bo deloval.

Če imate enako težavo, se prepričajte, da niste edini. Zaradi številnih težav, s katerimi se srečujejo drugi uporabniki, Microsoft se je odločil zamenjati nekatere tablice Surface Pro 4.

Poleg tega ima veliko več uporabnikov težave po posodobitvi vdelane programske opreme. O teh vprašanjih lahko izveste več točno tukaj.

---

Kaj storiti, če ne morem vklopiti Surface Pro 4?

1. Izvedite ponastavitev z dvema gumboma
2. Odklopite napajalni kabel in pustite, da se baterija izprazni
3. Gumb za vklop držite minuto
4. Uporabite bližnjico Windows Key + P
5. Odklopite vse zunanje naprave
6. Surface Pro priključite v drugo vtičnico
7. Zbudite svojo površino z bližnjičnimi tipkami
8. Napolnite baterijo
9. Prenosni računalnik postavite v hladno sobo

1. rešitev - ponastavite z dvema gumboma

Za razliko od nekaterih prejšnjih primerov je Microsoftovo osebje takoj rešilo to težavo. Če se Surface Pro 4 ne zbudi, ga preprosto ponastavite z dvema gumboma in vse bi moralo delovati v redu.

Če želite na napravi Surface Pro 4 ponastaviti dva gumba, naredite naslednje:

1. Pritisnite in držite tipko moč 30 sekund.
2. Ko se Surface izklopi, pritisnite in držite Povečaj glasnost in gumb moč tipko hkrati, vsaj 15 sekund (Zaslon lahko utripa logotip Surface pred 15 sekundami, vendar gumbov ne spustite).
3. Ko spustite gumbe, počakajte 10 sekund.
4. Pritisnite in spustite moč znova pritisnite in vaša površina se bo ponovno vklopila.

Čeprav to ni potrjeno, morda težavo povzroča napaka načina spanja na Surface Pro 4, ker kot kot lahko vidite zgoraj, je uporabnik dejal, da se je težava pojavila po tem, ko je nehote uspaval svojo napravo način.

Lahko samo čakamo, da Microsoft izda posodobitev popravka za težavo v načinu spanja na Surface Pro 4, in če se težava ustavi, jo je zagotovo povzročila ta napaka.

Prav tako ne bo škodovalo, če za vsak slučaj preverite, ali je z vašo baterijo vse v redu, kajti če je baterija poškodovana ali prazna, se vaša naprava logično ne vklopi.

---

Če želite izvedeti več o tem, kako zbuditi tablični računalnik Surface iz spanja, si oglejte ta članek.

---

2. rešitev - Odklopite napajalni kabel in pustite, da se baterija izprazni

Če Surface Pro 4 ne morete vklopiti, boste težavo morda odpravili preprosto tako, da izpraznite baterijo. Več uporabnikov je poročalo, da so težavo odpravili tako, da so Surface Pro 4 odklopili z napajalnika in pustili, da se baterija izprazni.

Ta postopek lahko traja nekaj ur, zato je najbolje, da Surface Pro 4 pustite 24 ur ali več, da se baterija popolnoma izprazni.

Ko se baterija popolnoma izprazni, lahko tablični računalnik priključite na napajalnik in preverite, ali je težava odpravljena.

Včasih lahko naletite na napako ali pa se tablični računalnik Surface zatakne na zaslonu 'configure Windows'. Za ta primer smo pripravili vodnik po korakih ki vam bodo pomagali rešiti težavo.

---

3. rešitev - Gumb za vklop držite minuto

Po mnenju uporabnikov lahko, če ne morete vklopiti Surface Pro 4, poskusite držati tipko Moč. Če želite to narediti, preprosto pritisnite in za minuto držite gumb za vklop.

Če pravilno izvedete to rešitev, se bo Surface Pro 4 znova zagnal in vse bo spet začelo delovati.

Če imate v napravi Surface Pro napake BSOD, vam priporočamo, da preberete ta popoln vodnik to vam bo zagotovo pomagalo razrešiti.

---

4. rešitev - Uporabite bližnjico Windows Key + P

Če ne morete vklopiti Surface Pro 4, poskusite uporabiti bližnjico Windows Key + P. Po mnenju uporabnikov se morda Surface Pro 4 izvaja, vendar z drugačnim projektnim načinom.

Uporabniki so poročali, da se težava pojavlja s pritrjeno tipkovnico, in če želite težavo odpraviti, morate pritisniti Tipka Windows+ P bližnjica.

Po nekajkratnem pritisku na bližnjico bo naprava Surface Pro začela delovati.

---

5. rešitev - Odklopite vse zunanje naprave

Po mnenju uporabnikov bi lahko to težavo odpravili preprosto tako, da odklopite vse zunanje naprave s tabličnega računalnika.

Če ne morete vklopiti Surface Pro 4, morate odklopiti napajalnik, tipkovnico in druge naprave, ki ste jih povezali s Surface Pro.

Po tem pritisnite in držite gumb za vklop minuto ali dve. Spustite ga za 30 sekund in znova pritisnite in pridržite 5-10 sekund. Po tem se bo tablični računalnik vklopil in vse bo začelo delovati.

---

6. rešitev - Surface Pro priključite na drugo vtičnico

Le malo uporabnikov je poročalo, da lahko to težavo odpravite tako, da Surface Pro 4 priključite v drugo vtičnico. Če ne morete vklopiti Surface Pro 4, ga obvezno priključite na drugo vtičnico v vašem domu in poskusite znova.

Uporabniki so poročali, da Surface Pro 4 niso mogli vklopiti, ker je bila njihova naprava povezana z električno vtičnico z drugimi napravami.

Po priključitvi Surface Pro 4 v drugo vtičnico, na katero niso priključene druge naprave, je bila težava odpravljena in Surface Pro 4 je znova začel delovati.

To ni zajamčena rešitev, vendar jo lahko preizkusite.

---

7. rešitev - Prebudite svojo površino z bližnjičnimi tipkami

Včasih se ta težava lahko pojavi po tem, ko Surface Pro uspavate. Če Surface Pro 4 ne morete vklopiti, ga poskusite zbuditi s pritiskom na določene bližnjične tipke.

Za to pritisnite Tipka Windows + Ctrl + Shift + B na tipkovnici. Če uporabljate Surface Pro 4 v načinu tabličnega računalnika, hkrati pritisnite oba Povečaj glasnost in Znižaj glasnost trikrat hitro.

To bi moralo zbuditi tablični računalnik in vse bo spet začelo delovati.

---

Vas zanimajo vse uporabne bližnjice za Windows 10? Na hitro pokukajte sem in se jih vse naučite.

---

8. rešitev - Napolnite baterijo

Če ne morete vklopiti Surface Pro 4, je mogoče, da se je baterija izpraznila. Polnite Surface Pro 4 30 minut ali več in ga poskusite znova vklopiti.

To ni univerzalna rešitev, morda pa bo v pomoč, zato jo lahko preizkusite.

Če potrebujete več informacij o življenjski dobi baterije na napravah Surface Pro, Oglejte si ta članek in poiščite nekaj pomembnih informacij o posodobitvah gonilnikov pri Microsoftu.

---

9. rešitev - Prenosni računalnik postavite v hladno sobo

Po mnenju uporabnikov boste to težavo morda lahko odpravili tako, da boste tablico postavili v hladno sobo za 30 minut ali več. Po ohladitvi tabličnega računalnika ga položite nazaj v sobo in počakajte približno 30 minut. Zdaj poskusite znova vklopiti tablični računalnik.

To je groba rešitev, vendar je veliko uporabnikov poročalo, da deluje, zato jo boste morda želeli preizkusiti. Upoštevajte, da lahko tablični računalnik v hladnem okolju poškoduje, zato to rešitev uporabite na lastno odgovornost.

Če je vaša naprava še vedno v garanciji, jo boste morda želeli odnesti v uradni servisni center.

---

Ali imate na napravi Surface Pro 4 ali Surface Book še kakšno težavo, ki je še vedno nismo pokrivali? Če je tako, nam povejte v komentarjih in poskusili bomo najti rešitev za vas.

PREBERITE TUDI:

• Posodobitev vdelane programske opreme Surface Pro 4 izboljša stabilnost fotoaparata
• Evo, kaj storiti, če pokrov tipa Surface Pro 4 ne deluje
• Uporabniki Surface Pro 4 poročajo o tresočem se zaslonu in drugih težavah
• Popravek: težava zatemnitve zaslona Surface Pro 4
• Ne morete prilagoditi svetlosti zaslona na Surface Pro 4? Imamo rešitev
• POPRAVEK: Surface Pen ne bo deloval s Surface Pro 4