3 hitri načini za odpravo napake zanke 6-9 in napake zanke 22-30

Sling TV je pretočna televizijska storitev s sedežem v Združenih državah, ki ponuja več kot 40 kanalov.

Ta storitev pretakanja je na voljo samo v Združenih državah in ponuja tri možnosti naročnine. Sling Orange, Sling Blue in Sling Orange + Blue so vse različice naročniških načrtov.

Uporabniki, ne glede na njihov naročniški načrt, so poročali, da se soočajo z nekaterimi težave s to storitvijo pretakanja, kot so napake zanke 6-9 in 22-30.

Kode napak te storitve pretakanja kažejo na določeno težavo, ki jo je mogoče rešiti.

Katere so najpogostejše kode napak Sling?

Pobližje si oglejte spodnje kode napak:

• Napaka 10-101/10-100: Ta napaka se prikaže, če poverilnice vnesete nepravilno ali če iz katerega koli razloga pride do težave s preverjanjem pristnosti prijave
• Napaka 21-20/ 24-1: Ko pride do težave s predvajanjem videa, se lahko prikaže ta koda napake
• Koda napake 4-310: Ta težava se pojavi, ko pretočna vsebina ni na voljo
• Koda napake 9-803: Na to napako lahko naletite, ko pride do težav pri nalaganju
• Napaka 2-5/2-6: Ta napaka je predvsem posledica težav s povezljivostjo
• Koda napake 8-xxx: Ko je problem avtorizacije, se prikaže ta koda napake
• Koda napake 9-xxx: Ta težava je povezana s težavami pri prilagajanju računa
• Koda napake 16-xxx: Če pride do težave z AirTV, boste naleteli na to kodo napake

Vse te težave imajo svojo rešitev in tukaj smo, da vam pomagamo.

Kako popravim napako 6-9 na Sling TV?

1. Vklopite usmerjevalnik

1. Odklopite napajalni kabel modema ali usmerjevalnika.
2. Pustite, da vaša naprava ostane izklopljena 30 sekund.
3. Znova priključite ethernetni in napajalni kabel modema.
4. Če želite preveriti, ali je težava odpravljena, povežite svojo napravo z internetom.

Če enkrat mesečno znova zaženete usmerjevalnik ali brezžični prehod, da očistite njegov pomnilnik in obnovite svoje žične in brezžične povezave, boste morda pomagali odpraviti nekatere težave, kot je 6-9 na Sling TV.

2. Poskusite z drugim omrežjem

1. Obiščite nastavitve aplikacijo v napravi prejmete sporočilo o napaki.
2. Potem poiščite Omrežne nastavitve oz Konfiguracija omrežja.
3. V Wi-Fi, razdelek spremenite omrežje.

Prav tako lahko poskusite svojo napravo povezati z usmerjevalnikom z ethernetnim kablom. Nestabilno omrežje lahko povzroči, da Sling TV ne deluje in prikaže sporočila o napakah.

3. Onemogoči VPN

Windows:

1. Najprej iskanje Nastavitev v iskalni vrstici Začetek meni in odprite nastavitve.
2. Po tem kliknite Omrežje in internet in izberite VPN v levi vrstici.
3. Izberite VPN povezava želite onemogočiti.
4. Kliknite na Prekini povezavo gumb.

Android:

1. Pojdi do nastavitve.
2. Nato tapnite Povezave.
3. Izberite Več nastavitev povezave.
4. Nato izberite VPN ikona, ki je trenutno povezana.
5. Tapnite Prekini povezavo gumb.

iOS:

1. Pojdi do nastavitve.
2. Tapnite VPN in ga odklopite.

Amazon Fire:

1. Z daljinskim upravljalnikom izberite nameščen VPN.
2. Nato zaženite aplikacijo.
3. Poiščite Gumb za izklop.
4. Nato ga kliknite, da onemogočite svoj VPN.

Ker je Sling TV na voljo samo v ZDA in VPN spremeni IP, bo aplikacija blokirala tuje IP-je in zavrnila zagotavljanje storitve.

Če ne najdete nastavitve VPN, jo poskusite onemogočiti v aplikaciji VPN.

Kako popravim napake 22-30 na Sling TV?

1. Ponastavite napravo

• Če uporabljate mobilno napravo, morate z držanjem gumba za vklop prikazati možnost ponastavitve.
• Na televizorjih izklopite in vklopite napravo, nato pa znova zaženite aplikacijo.
• Na računalnikih, Ponastaviti stroj iz Začetek meni.

2. Znova namestite aplikacijo Sling TV

Windows:

1. Izberite Aplikacije in funkcije Iz Začetek meni tako, da ga kliknete z desno miškino tipko.
2. Po tem poiščite Sling TV tako, da se pomaknete navzdol ali uporabite funkcijo iskanja. Ko ga najdete, kliknite Sling simbol in izberite Odstrani.
3. Sledite morebitnim pozivom na zaslonu, da izbrišete program.
4. Končno obiščite Microsoft Store in prenesite najnovejšo različico aplikacije.

iOS:

1. Zaprite Sling TV nato tapnite ikono aplikacije in jo pridržite, dokler se ne začne tresti.
2. Nato tapnite, da odstranite program Odstrani aplikacijo.
3. Po tem zaženite Trgovina z aplikacijami po tem, ko je bila aplikacija izbrisana.
4. Izberite DOBITI za prenos Sling TV aplikacijo, ko jo najdete.
5. Ko je namestitev končana, odprite Sling TV aplikacijo, ki ste jo pravkar namestili.

tvOS:

1. Izberite Sling TV aplikacijo na začetnem zaslonu naprave.
2. Pritisnite in držite sredinski gumb sledilne ploščice, dokler se Sling TV ikona se začne tresti.
3. Nato za odstranitev pritisnite gumb za predvajanje/pavzo in na zahtevo potrdite.
4. Ko izbrišete aplikacijo, pojdite na Trgovina z aplikacijami in se pomaknite v desno za iskanje. Sling TV najdete tako, da vtipkate besedo ali uporabite Glasovni ukaz Siriin nato kliknite Sling TV simbol.
5. Končno izberite Oblak ikona nad Namestite.

Android:

1. Najprej odprite Trgovina Google Play aplikacija
2. Izberite Moje aplikacije in igre prek ikone menija v zgornjem levem kotu zaslona.
3. Izberite Sling TV aplikacijo, torej Odstrani, nato OK za potrditev dejanja.
4. Vrnitev na Trgovina Google Play glavno stran in poiščite Sling TV.
5. Izberite Namesti in sprejmite pogoje trgovine Google Play.
6. Ko je prenos aplikacije končan, se samodejno namesti v vašo napravo.

Amazon Fire:

1. Izberite nastavitve iz domačega menija.
2. Nato izberite Aplikacije.
3. Poiščite Sling TV aplikacija pod Upravljanje nameščenih aplikacij.
4. Nato izberite Sling TV, potem Odstrani iz spustnega menija.
5. Kliknite na Iskanje in vstavite Sling TV.
6. Končno prenesite Sling TV aplikacijo, potem ko jo izberete.

Roku:

1. Najprej označite Sling TV na začetnem zaslonu naprave, nato pritisnite * gumb.
2. Nato izberite Odstrani kanal iz spustnega menija, nato v redu potrditi.
3. Pomaknite se navzdol in izberite Iskanje za ponovno namestitev.
4. Končno poiščite Sling TV na internetu.

Samsung TV:

1. Na daljinskem upravljalniku Samsung pritisnite Smart Hub in nato izberite Aplikacije ikona.
2. Pojdi na Moja aplikacija.
3. Nato pritisnite in držite sredino navigacijske ploščice, dokler se ne odpre meni z informacijami o aplikaciji, nato označite Sling TV aplikacija
4. Izberite Izbriši s puščicami na daljinskem upravljalniku. Za nadaljevanje izberite ja ko se odpre potrditveno pojavno okno.
5. Izberite Aplikacije z začetnega zaslona Samsung.
6. Nato izberite povečevalno steklo ikono, nato z razpoložljivo tipkovnico vnesite Sling TV in izberite Prenesi.

3. Obrnite se na podporo strankam Sling

Pokličete lahko te številke za podporo strankam, če želite dobiti strokovno pomoč pri odpravljanju kakršne koli težave s storitvijo pretakanja Sling TV:

• (888) 308-0784 (angleščina)
• (855) 402-3981 (arabsko)
• (855) 390-4686 (kantonščina)
• (888) 368-2017 (hindijščina)
• (855) 411-8947 (mandarinščina)
• (855) 411-8932 (brazilščina in portugalščina)
• (888) 360-6947 (poljščina)

Za udobje svojih uporabnikov nudijo storitve za stranke v različnih jezikih.

Zakaj mi Sling prikaže sporočilo o napaki?

Kot je bilo že omenjeno, lahko kakršna koli motnja v storitvi povzroči, da program prikaže sporočilo o napaki.

Težavo lahko povzroči sistemske napake, napake, ki vplivajo na vašo napravo, ali zastarela aplikacija.

Ko na zaslonu vidite napako Slinga 22-30 / Napaka Slinga 6-9, ni razloga za skrb. Če storitev na vašem območju ne deluje, lahko samo počakate, da za to poskrbijo tehniki.

Če pa težava ostane po poskusu naslednjih popravkov, ne oklevajte in se obrnite na podporo strankam, saj je njihova naloga pomagati potrošnikom, ki imajo težave pri uporabi storitve.

V spodnjem oddelku za komentarje nam sporočite, ali ste lahko rešili težavo Sling error 6-9 in Sling error 22-30.