Bralnik prstnih odtisov Dell XPS 13 ne deluje? 3 načini, kako to popraviti

Prstni odtis je verjetno ena najbolj priročnih in najvarnejših možnosti prijave. Večina prenosnikov, ki so bili izdani v zadnjih nekaj letih, je opremljena s skenerjem. Toda za nekatere uporabnike Dell XPS 13 bralnik prstnih odtisov ne deluje.

Težave z bralnikom prstnih odtisov na splošno nastanejo zaradi težav z gonilnikom, zlasti po posodobitvi. Prav tako je to lahko povezano z napačno konfiguriranim BIOS-om ali pa je trenutni nabor podatkov morda poškodovan.

Torej, poglejmo, kako lahko odpravite težavo z bralnikom prstnih odtisov Dell XPS 13, ki ne deluje.

Kaj naj storim, če bralnik prstnih odtisov Dell XPS 13 ne deluje?

1. Ponovno namestite gonilnik

1. Pritisnite Windows + S za zagon Iskanje meni, vnesite Upravitelj naprav v besedilnem polju na vrhu in kliknite ustrezen rezultat iskanja.
2. Dvokliknite na Biometrične naprave za razširitev in ogled naprav pod njim.
3. Z desno tipko miške kliknite bralnik prstnih odtisov in izberite Odstranite napravo iz kontekstnega menija.
4. Označite potrditveno polje za Poskusite odstraniti gonilnik za to napravoin kliknite Odstrani na dnu.
5. Ko končate, znova zaženite računalnik in Windows bo samodejno namestil nov gonilnik za bralnik.

Poškodovan gonilnik je velika težava in lahko povzroči okvaro naprave ali pa preneha delovati. Ponovna namestitev poškodovanega gonilnika bralnika prstnih odtisov je naredila trik za večino uporabnikov. Če ga želite prepoznati, poiščite opozorilni znak blizu vogala ikone naprave.

2. Vrnite posodobitev gonilnika nazaj

1. Pritisnite Windows + R za zagon teci ukaz, vnesite devmgmt.msc v besedilnem polju in kliknite v redu ali zadeti Vnesite za zagon Upravitelj naprav.
2. Nato dvokliknite na Biometrične naprave.
3. Z desno tipko miške kliknite bralnik prstnih odtisov in izberite Lastnosti iz kontekstnega menija.
4. Pomaknite se do voznik zavihek.
5. Kliknite na Povrni gonilnik gumb.
6. Zdaj izberite razlog za povrnitev različice gonilnika in kliknite da na dnu.
7. Ko je odstranitev končana, znova zaženite računalnik, da bodo spremembe v celoti začele veljati.

Če ste naleteli na težavo po posodobitvi gonilnika, ročno ali prek sistema Windows Posodobitev, vrnitev na prejšnjo različico bi morala odpraviti težavo, da bralnik prstnih odtisov ne deluje v Dellu XPS.

Prav tako lahko uporabite zanesljivo aplikacijo drugega proizvajalca, da zmanjšate možnosti za takšne napake, tako da namestite samo prave gonilnike. Priporočamo DriverFix, namensko orodje, ki bo samodejno posodobilo vse gonilnike in namestilo samo najboljšo razpoložljivo različico.

⇒ Pridobite DriverFix

3. Odstranite trenutni prstni odtis in dodajte novega

1. Pritisnite Windows + jaz zagnati Nastavitvein izberite Računi z zavihkov, navedenih v podoknu za krmarjenje na levi.
2. Nato kliknite na Možnosti prijave na desni.
3. Kliknite na Prepoznavanje prstnih odtisov (Windows Hello).
4. Zdaj kliknite na Odstrani gumb za brisanje trenutno nastavljenega prstnega odtisa.
5. Ko končate, kliknite na Nastaviti da dodate nov prstni odtis.
6. Kliknite na Začeti in sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek.

Če obstajajo težave s trenutno nastavljenim prstnim odtisom, bi bilo videti, kot da bralnik prstnih odtisov v Dell XPS 13 ne deluje. Torej odstranite trenutnega in namesto tega dodajte nov prstni odtis.

To so vsi načini, kako lahko odpravite težavo z bralnikom prstnih odtisov Dell XPS, ki ne deluje, in ga od zdaj naprej uporabite za prijavo v Windows.

Če ti ne delujejo, kar je zelo malo verjetno, poskusite s splošnim odpravljanjem težav odpravite težave s senzorjem prstnih odtisov v sistemu Windows 11.

Prav tako lahko opravite obnovitev sistema saj lahko to odpravi številne težave in vaš sistem vrne v relativno zdravo stanje.

Če imate kakršna koli druga vprašanja ali poznate popravek, ki ni naveden tukaj, pustite komentar v spodnjem razdelku.