Mnogi uporabniki so poročali, da so med poskusom dostopa do MS Word, Excel ali Powerpoint naleteli na napako, ki pravi, da je naletela na napako. Celotno sporočilo o napaki, ki ga vidi uporabnik med dostopom do Worda, je spodaj:
Oprostite, vendar je Word naletel na napako, ki preprečuje pravilno delovanje. Zaradi tega bo treba besedo zapreti.
Ali želite, da ga popravimo zdaj?
Pod tem sporočilom boste videli gumb Popravi zdaj. Tudi pri izvajanju opravila popravila težava ne bo odpravljena. Ob zagonu Excela in PowerPointa se prikaže isto sporočilo o napaki, le da je Word zamenjan z Excelom in PowerPointom.
OGLAŠEVANJE
Glavni razlog za to Word/Excel/PowerPoint je naletel na napako, ki preprečuje pravilno delovanje je, ko uporabniki poskusijo nadgraditi aplikacijo MS Office. Med posodobitvijo se te aplikacije začnejo konfigurirati za delovanje v načinu združljivosti.
Če se s tem soočate tudi z MS Word, Excel ali PowerPointom, preberite ta članek. Tukaj smo našteli nekaj popravkov, ki jim je mogoče slediti enega za drugim, da bi pomagali premagati to napako.
Kazalo
Popravek 1 – Posodobite varnost sistema Windows
1. Odprite teci pogovorno okno z uporabo Windows in R kombinacija tipk.
2. Vrsta ms-nastavitve: windowsdefender in zadel Vnesite odpreti Varnost Windows.
3. Kliknite na Zaščita pred virusi in grožnjami na seznamu Zaščitna območja.
4. Pomaknite se navzdol, da najdete Posodobitve za zaščito pred virusi in grožnjami.
5. Kliknite na Zaščitne posodobitve tukaj.
OGLAŠEVANJE
6. Zdaj ponovno kliknite na Preveri za posodobitve.
7. Ko je posodobitev končana, zaprite vsa odprta okna in shranite vsa dela.
8. Ponovni zagon vaš sistem. Preverite, ali lahko odprete aplikacijo Office brez napak.
Popravek 2 – Posodobite Microsoft Office
1. Odprite katero koli Pisarna aplikacijo (Word, Excel, PowerPoint ali Outlook).
2. Pritisnite na Windows ključ in tip Beseda in izberite Beseda aplikacijo na seznamu.
3. Kliknite na račun v levem podoknu na dnu.
4. Tukaj kliknite na Možnosti posodobitve zraven Office Updates.
5. Izberite možnost Posodobi zdaj v spustnem meniju, ki se odpre.
OGLAŠEVANJE
6. Preveril bo morebitne posodobitve aplikacije Office. Če obstajajo kakršne koli posodobitve, bodo prenesene in nameščene.
7. Ko je posodobitev končana, ponovni zagon svojo aplikacijo Office in preverite, ali je sporočilo o napaki odpravljeno.
Popravek 3 – Popravite Microsoft Office
1. Samo pritisnite Windows in R kombinacijo tipk za odpiranje teci škatla.
2. Vrsta ms-settings: appsfeatures odpreti Aplikacije in funkcije stran v Nastavitve.
3. Išči Microsoft 365/Microsoft Office v Seznam aplikacij.
4. Kliknite na tri navpične pike povezan z Microsoft 365/Microsoft Office in izberite Spremeni.
5. Ko vas pozove Nadzor uporabniškega računa kliknite na da.
6. Izberite Hitro popravilo na poziv, ki vpraša kako želite popraviti svoje Officeove programe.
7. Kliknite na Popravilo gumb.
OGLAŠEVANJE
8. Potrdite operacijo s klikom na Popravilo ponovno.
9. Ponovni zagon računalnik in preverite, ali je težava odpravljena.
Če se težava še vedno pojavlja, izvedite vse zgornje korake, vendar izberite Spletno popravilo v korak 6 in nadaljujte s popravilom.
Popravek 4 – Izvedite posodobitev sistema Windows
1. Pritisnite Windows + R odpreti teci pogovorno okno.
2. Vrsta ms-nastavitve: windowsupdate in zadel Vnesite odpreti Windows Update stran.
3. Tukaj kliknite na Preveri za posodobitve gumb.
OGLAŠEVANJE
4. Windows bo začel preverjati morebitne nove posodobitve. Počakajte, da se posodobitve prenesejo in namestijo.
5. Ko je posodobitev končana, ponovni zagon vaš računalnik.
6. Preverite, ali lahko brez napak dostopate do Officeovih aplikacij.
Popravek 5 – Odstranite in znova namestite MS Office
Opomba: Preden odstranite Office, shranite vse svoje delo. Prepričajte se, da imate e-poštni naslov in geslo za Microsoftov račun, da znova namestite digitalni prenos Officea.
1. Kliknite na to povezava za prenos datoteke EXE, ki je Orodje za podporo za odstranitev Officea.
2. Ko je prenesen na vaš računalnik, odprto datoteka. To bo nameščeno Microsoftov pomočnik za podporo in obnovitev aplikacijo na vašem računalniku.
3. V pomočniku za podporo in obnovitev izberite aplikacijo kot Pisarna s katerim imate težave. Kliknite na Naslednji.
4. Izberite ustrezen problem kot Imam nameščen Office, vendar imam težave z odstranitvijo. Kliknite na Naslednji.
OGLAŠEVANJE
5. Izberite različico Officea ki ga želite odstraniti. Kliknite na Naslednji.
6. Ponovni zagon računalnik po postopku odstranitve.
7. zdaj, znova namestite Office tako, da prenesete digitalno kopijo Officea s svojim Microsoftovim računom iz Microsoftovo spletno mesto.
Opomba: Če imate tiskano kopijo Officea, lahko uporabite CD/DVD. Prepričajte se, da imate licenčni ključ za Office in po ponovni namestitvi boste morali aktivirati Office.
8. Prijaviti v svoj Microsoftov račun s svojimi poverilnicami.
9. Pojdite na svoje naročnine, da si ogledate svoje nakupe. Tukaj kliknite na Namestite za namestitev programa Office.
Preverite, ali to odpravi napako namesto vas.
Hvala za branje.
Upamo, da je bil ta članek dovolj informativen pri reševanju težave Office je naletel na napako, ki preprečuje pravilno delovanje napaka na vašem računalniku z operacijskim sistemom Windows. Komentirajte in nam sporočite popravek, ki vam je uspel.