- Če ste na Netflixu naleteli na sporočila o napakah, je morda treba prestaviti sejo binge-watch, vendar vam bo ta vodnik pomagal razrešiti to težavo.
- Če želite začeti odpravljati to težavo, se odjavite in nato znova prijavite v svoj račun Netflix ter posodobite svojo aplikacijo.
- Za več koristnih informacij v zvezi z Netflixom obiščite naš obsežen Središče Netflix.
- Če želite raziskati še nekaj popravkov za težave s pretakanjem, si oglejte našo Stran za popravljanje pretočnega videoposnetka.
Ta programska oprema bo zagotovila, da bodo vaši gonilniki delovali in vas tako varovala pred pogostimi napakami računalnika in okvaro strojne opreme. Preverite vse svoje voznike zdaj v treh preprostih korakih:
- Prenesite DriverFix (preverjena datoteka za prenos).
- Kliknite Zaženite optično branje najti vse problematične gonilnike.
- Kliknite Posodobi gonilnike da dobite nove različice in se izognete sistemskim okvaram.
- DriverFix je prenesel 0 bralci ta mesec.
Netflix je naletel na napako, ki ji je sledilo sporočilo NW-3-6, NW-4-7 ali NW-4-8, ki običajno označuje težave s predpomnilnikom ali internetno povezavo vaše naprave.
Po navedbah Netflixa napaka kaže na podatke, shranjene v vaši napravi, ki jih je treba osvežiti, ali na težavo z omrežno povezavo. Napako lahko odpravite tako, da obnovite omrežne nastavitve na privzete.
Če vas tudi ta napaka muči, je tukaj nekaj korakov za odpravljanje težav, s katerimi lahko naprava sama odpravi težavo.
Kako popravim napako Netflix NW-3-6, NW-4-7, NW-4-8?
1. Odjavite se iz Netflixa
- Iz Netflix Začetni zaslon odprite meni.
- Izberite Nastavitve.
- Izberite Odjava možnost.
- Ko se odjavite, se znova prijavite s svojimi poverilnicami Netflix in preverite morebitne izboljšave.
2. Posodobite aplikacijo Netflix
- Odprto Trgovina Google Play.
- Poiščite Netflix aplikacijo in jo odprite.
- Klikni Nadgradnja za prenos in namestitev posodobitev.
- Po namestitvi znova zaženite aplikacijo in preverite morebitne izboljšave.
Pametni televizorji in pretočne naprave samodejno namestijo posodobitve aplikacij. Če želite ročno preveriti in namestiti posodobitve, odprite trgovino z aplikacijami, ki je na voljo v vaši napravi, in preverite, ali so v teku posodobitve za Netflix v teku.
3. Izvedite cikel napajanja
- Izklopite pametni televizor, igralno konzolo ali pretočne naprave, kot je Roku TV.
- Televizor izključite iz napajanja za vsaj 1 minuto.
- Če je televizor povezan s katero koli pretočno napravo, odklopite kabel HDMI.
- Naprave pustite nekaj minut nedejavne.
- Znova priključite televizor in priključite naprave HDMI, če obstajajo.
- Vklopite televizor in znova poskusite Netflix.
Ne morem si ogledati oddaje Netflix zaradi omejitve regije? Oglejte si 8 najboljših brezplačnih VPN-jev
4. Znova zaženite domače omrežje
- Izklopite in izključite televizor.
- Izklopite in izključite modem in usmerjevalnik WiFi.
- Naprave pustite nedejavne minuto ali dve.
- Priključite modem in počakajte, da lučke nehajo utripati.
- Vklopite pametni televizor in ga povežite z omrežjem.
- Prijavite se v Netflix in preverite morebitne izboljšave.
Preizkusite mobilno dostopno točko
- Na pametnem telefonu ustvarite mobilno dostopno točko.
- Povežite televizor ali pretočno napravo z mobilno dostopno točko.
- Zaženite Netflix in preverite, ali lahko vsebino pretakate brez napake.
- Če se napaka ne pojavi, je težava morda v vaši internetni povezavi.
- Prepričajte se, da ste onemogočili vse nastavitve strežnika proxy in storitve VPN.
- Zaženite test hitrosti interneta da preverite, ali imate dovolj hitrosti prenosa.
- Poskusite izboljšati tudi signal WiFi. Usmerjevalnik lahko premaknete na novo mesto, da izboljšate moč signala.
- Med pretakanjem Netflixa poskusite odklopiti druge naprave, ki so povezane v isto omrežje, da preverite, ali to pomaga.
5. Znova namestite Netflix
Za Roku TV
- Pritisnite tipko Domov na daljinskem upravljalniku Roku.
- Pomaknite se v desno in označite aplikacijo Netflix.
- Pritisnite tipko Zvezda * in nato izberite Odstrani kanal.
- Po odstranitvi poiščite aplikacijo Netflix v trgovini Roku Channel Store in nato izberite Dodaj kanal.
Za Android TV
- Na začetnem zaslonu zaženite Trgovino Google Play.
- Kliknite ikono menija in izberite Moje aplikacije in igre.
- Izberite aplikacijo Netflix, izberite Odstrani, in nato izberite v redu potrditi.
- Po odstranitvi lahko aplikacijo znova znova namestite iz Trgovine Play /
Napaka Netflix NW-3-6, NW-4-7 in NW-4-8 se ponavadi sproži zaradi težav s povezljivostjo ali začasne napake v vaši pretočni napravi.
Sledite korakom, navedenim v članku, in nam v komentarjih sporočite, kateri način vam je pomagal rešiti težavo.
Pogosto zastavljena vprašanja
Če Netflix ne deluje na vašem pametnem televizorju, priporočamo, da televizor vključite tako, da ga izključite iz električne vtičnice, počakate 30 sekund in nato znova priključite.
Natančen razlog, zakaj aplikacija Netflix ne deluje, se lahko zelo razlikuje, odvisno od naprave, ki jo uporabljate, in osnovnih težav. Najpogostejša rešitev te težave je odstranitev / ponovna namestitev aplikacije.
Netflix je ustavil svojo storitev za starejše televizorje in tudi za starejše naprave Roku ali Vizio.
