- Disney + je ena največjih pretočnih storitev na planetu, s številnimi franšizami.
- V spodnjem članku boste našli nekaj najpogostejših vprašanj v storitvi Disney + ter vam ponudili rešitve za vsako od njih.
- Sem spadajo spreminjanje nastavitev naprave, preverjanje nastavitev računa in še več.
- Če jim sledite, bi lahko uživali v Disney +, tako kot je bilo mišljeno.
Ta programska oprema bo zagotovila, da bodo vaši gonilniki delovali in vas tako varovala pred pogostimi napakami računalnika in okvaro strojne opreme. Preverite vse svoje voznike zdaj v treh preprostih korakih:
- Prenesite DriverFix (preverjena datoteka za prenos).
- Kliknite Zaženite optično branje najti vse problematične gonilnike.
- Kliknite Posodobi gonilnike da dobite nove različice in se izognete sistemskim okvaram.
- DriverFix je prenesel 0 bralci ta mesec.
Ni vam treba čakati na ogled nove epizode Simpsonov ali Vojne zvezd. Disney Play je lastnik velikega portfelja neverjetnih vsebin, v katerih lahko uživate znova in znova. Zato smo tu - da vam pomagamo pri odpravljanju najpogostejših kod napak Disney Plus.
Tako mesečne kot letne pristojbine so razumne in Disney se zdi obetaven, vendar je storitev še vedno v začetni fazi. Dokler posodobitve ne odpravijo naraščajočih napak, se lahko včasih tudi sami lotite težav, s katerimi se srečujete.
Poglejmo si podrobneje, kako se kažejo nekatera vprašanja in kakšne rešitve lahko uporabimo v zvezi s tem.
Kako lahko popravim pogoste kode napak Disney Plus?
1. Ustvari nov račun
Mnogo kod napak, pa tudi druge splošne težave z izkušnjo gledanja Disney +, lahko povzročijo napačne nastavitve računa.
Včasih je težava z vašim e-poštnim naslovom ali pa je to zato, ker imate vklopljen profil račun nekoga drugega ali pa ga lahko povzroči celo lokacija, s katere ste prvič ustvarili svoj račun.
Vzrok so lahko celo težave s kreditno kartico, s katero plačujete.
V vsakem primeru lahko težavo rešite preklic naročnine in začetek nove.
Disney +
Preverite njihove pogoje uporabe tukaj «na koncu članka pred zadnjim stavkom
2. Koda napake 4: Težave pri dokončanju transakcije
No, ko dobim to napako, pomeni, da ima Disney nekaj težav pri dokončanju vaše transakcije. Najprej preverite svoje podatke za obračun in poštno številko, da bo transakcija uspešna.
Poleg tega poskrbite, da imate kartico s sedežem v ZDA. Če so vsi podatki o kartici pravilni, poskusite znova čez nekaj minut.
3. Koda napake 5: Težava z informacijami o računu
Ta napaka je znak, da Disney Plus ni mogel posodobiti podatkov o vašem računu, ker je nekaj narobe z vnesenimi podatki. Preverite, ali ste vnesli pravilne podatke, in poskusite še enkrat posodobiti podatke o svojem računu.
4. Koda napake 8: Neveljaven e-poštni naslov ali geslo
To se prikaže, če ste uporabili napačno E-naslov ali geslo, medtem ko se poskušate prijaviti v svoj profil Disney Plus. To velja tudi za geslo, ki ne ustreza Disneyjevim zahtevam.
Če želite popraviti to kodo napake, se prepričajte, da imate pravilne podrobnosti. Uporabite natančen e-poštni naslov in geslo, ki ste ju vnesli med ustvarjanjem profila Disney Plus, in razmislite o uporabi upravitelj gesel.
Če želite enega najnovejših upraviteljev gesel za Windows 10, si oglejte naše najboljše izbire!
5. Koda napake 9: težava s prijavo ali plačilom
Tako kot napaka 4 se tudi pri tej napaki vaša transakcija prekliče zaradi napačnih podatkov o poštni številki ali poštni številki, varnostni kodi, datumu veljavnosti kartice ali kartici, ki nima sedeža v ZDA.
Dobro preverite svoje podatke. Priporočljivo je tudi, da se niste odjavili po naključju.
6. Koda napake 11: Omejitve razpoložljivosti vsebine
TV-oddaje in filmi, ki so na voljo v določeni regiji, morda tudi v vaši niso na voljo. Če si poskušate ogledati enega od teh naslovov, se boste soočili z napako 11. Najprej poskusite ponastaviti internetno povezavo.
Če to ne vpliva, ne pozabite, da je vrhunsko pretakanje VPN vam lahko omogoči takojšen dostop do katere koli vsebine kljub vaši trenutni lokaciji. Ne skrbite, nekaj je neverjetnih VPN-ji, ki delujejo tudi, ko so blokirani.
7. Koda napake 13: Težava z omejitvijo naprave
Ali poskušate prenesti videoposnetke v več naprav z istim računom? Disney je jasen glede števila naprav, s katerimi lahko hkrati gledate vsebino z premium računom.
Storitev omogoča hkratno prijavo do štirih naprav hkrati, zato se boste morda morali odjaviti iz nekaj, preden boste lahko nadaljevali pretakanje mimo kode napake 13. Nadalje poskusite odstraniti vse prenose iz predhodno naložene naprave.
8. Koda napake 22: Omejena vsebina
Disney Plus je za zdaj na voljo v omejenem številu držav. Če že imate račun Disney Plus, vendar ste v državi, kjer storitev ni na voljo, boste morda naleteli na kodo napake 22.
To težavo je najlažje rešiti tako, da se povežete z združljivim Disney Plus VPN. Spremenite svojo lokacijo v ZDA, da se boste lahko izognili vsem tem omejitvam.
9. Koda napake 30: Težava z registracijo naprave
To pomeni, da vaše naprave ni bilo mogoče dodati v račun Disney Plus. Prepričajte se, da še niste dosegli računa za omejitev 10 naprav, in še enkrat preverite, ali je naprava združljiva z Disney Plus.
Če je naprava že povezana, se poskusite znova prijaviti.
10. Koda napake 32: težava s prijavo ali geslom
Če uporabljate napačno geslo, se boste najverjetneje soočili s to napako. Izjemno pomembno je, da zaščitite svoje geslo in preverite, ali imate pravilne podatke za prijavo v svoj račun.
Nato se odjavite in znova prijavite. Če se gesla ne spomnite, ga lahko ponastavite.
11. Koda napake 38: Napaka časovnih nastavitev
Če nastavitve ure in datuma v vaši pretočni napravi niso pravilne, to povzroči težave pri poskusu dostopa do vsebine v Disney Plus. To je enostavno - preprosto preverite nastavitve časa na uri ali nastavite na Samodejno in poskusite znova.
12. Koda napake 42: Težave pri povezovanju s storitvijo
To sporočilo o napaki se prikaže, če obstajajo težave s povezljivostjo. Najhitrejša rešitev je ponovni zagon pretočne naprave in zagotovitev dobrega delovanja interneta.
Morda se prekine povezava zaradi omrežja VPN, ki ga uporabljate, ali ima Disney Plus težave sam. Za te primere smo dobili namenski vodnik o tem, kaj storiti, ko internet prekine povezavo, ko se VPN poveže.
13. Koda napake 86: Račun je bil blokiran
Disney Plus lahko blokira vaš račun zaradi neprimerne uporabe ali če nekako kršite njihove pravilnike. Prepričajte se tudi, da e-poštni naslov glavnega imetnika računa ni povezan z nekom, mlajšim od 18 let. Morda boste morali nadaljevati z Disneyevo podporo in rešiti težavo.
Vprašajte in nam sporočite, kako gre.
