Kako popraviti napake pri neuspeli posodobitvi Bitdefenderja v sistemu Windows 10

Brez dvoma je Bitdefender eden izmed najboljše protivirusne rešitve za osebne naprave in osebne računalnike. Za najboljše rezultate pa ga je treba redno posodabljati.

Zdaj so se uporabniki velikokrat pritožili, da so naleteli na različne napake posodobitve Bitdefenderja, zaradi katerih so morali opustiti postopek posodobitve in tvegati svoje računalnike z operacijskim sistemom Windows 10.

Dobra novica je, da se vam ni treba odpovedati, saj je večino teh napak enostavno odpraviti. Tukaj je opisano, kako manevrirati okoli različnih napak Bitdefenderjeve posodobitve.

1. Prepričajte se, da je posodobitev Bitdefender pravilno nastavljena
2. Preizkusite drugo protivirusno rešitev
3. Preverite, ali požarni zid ne blokira Bitdefenderja
4. Izklopite druge požarne zidove
5. Preverite, ali so nastavitve proxyja pravilno nastavljene
6. Ročno posodobite Bitdefender
7. Odstranite in znova namestite Bitdefender
8. Nadgradite na novejšo različico
9. Obrnite se na podporo Bitdefenderja

---

Kaj lahko storim, če posodobitev Bitdefenderja ne uspe?

1. Prepričajte se, da je posodobitev Bitdefender pravilno nastavljena

1. Odprite svoj Bitdefender glavno okno.
2. Kliknite na prestavo Nastavitve.
3. Kliknite Bitdefender's Nadgradnja in se prepričajte, da označuje pravilno mesto posodobitve, kot je prikazano tukaj.

To velja za nekatere različice Bitdefenderja, zlasti starejše. Upoštevajte, da je za najnovejše izdaje Bitdefender samodejna posodobitev lokacija datoteke se med namestitvijo samodejno konfigurira.

---

2. Preizkusite drugo protivirusno rešitev

Uporabniki, ki iščejo protivirusno izkušnjo brez napak, bodo najverjetneje cenili naš današnji izbor.

Ne glede na to, ali ste redni uporabnik ali zagrizen igralec, vam ta programska oprema ponuja najboljšo zaščito pred različnimi vrstami spletnih groženj.

Je odlična izbira za zaščito vaše zasebnosti, ki je uporabna pri uporabi interneta za nakupovanje, spletno bančništvo, delo in komunikacijo. Uporabite ga za naprave Windows, Mac, Android in Linux.

Ko gre za občutljive podatke, gesla, spletna plačila, spletno kamero in pametne naprave, so vsi zaščiteni s tem zmogljivim protivirusnim programom.

Pri spletnem bančništvu vam ta programska oprema ponuja visoko raven zaščite, tako da vam ne bo treba skrbeti za nepooblaščen dostop do računalnika.

ESET Internet Security

ESET Internet Security ščiti vaš računalnik pred virusi, zlonamerno programsko opremo, vohunsko programsko opremo in nepooblaščenim dostopom.

Preverite cenoObiščite spletno mesto

3. Preverite, ali požarni zid ne blokira Bitdefenderja

1. Kliknite Bitdefender's Zaščita.
2. Pojdi na Požarni zid nato kliknite na zobnik / Nastavitve, da potrdite, da je požarni zid v redu.
3. Najprej pod Omrežni adapterji možnost omrežne kartice naj bo nastavljena na dom / pisarno.
4. Naslednje urejanje je v načinu prikritega prikaza. Na zavihku požarnega zidu kliknite UrediNastavitve prikrite in ga nastavite na off.

---

4. Izklopite druge požarne zidove

No, v nekaterih primerih težava ne izgine tudi po izvedbi prvih dveh priporočil, zato je čas, da svojo pozornost usmerimo na drugo programsko opremo požarnega zidu.

In tukaj je odpravljanje težav enostavno: samo izklopite ali odstranite katero koli drugo programsko opremo požarnega zidu (vključno z Lastni požarni zid sistema Windows) in preverite, ali boste imeli srečo.

---

5. Preverite, ali so nastavitve strežnika proxy pravilno nastavljene

1. Odprite normalno okno Bitdefender.
2. Kliknite na zobnik / Nastavitve za dostop do Nastavitveopcije.
3. Izberite prikazano Napredno zavihek.
4. V možnosti uporabe strežnika proxy kliknite na Prižgi ugasni stikalo za vklop proxyja.
5. Zdaj kliknite na upravljati pooblaščence hiperpovezavo, da določite, kako naj Bitdefender dostopa do zahtevanih nastavitev proxyja.
6. Kliknite iz privzetega brskalnika uvozite nastavitve proxyja, da bo Bitdefender samodejno zaznal nastavitve trenutnega uporabniškega strežnika proxy iz privzetega brskalnika. Tu boste morda morali znova vnesti uporabniško ime in geslo za nadaljevanje. To je najlažja pot, vendar občasno noče delovati, kar pomeni, da boste morda morali ročno določiti nastavitve. Nadaljujete s 7. korakom, da to storite ročno.
7. Kliknite Nastavitve strežnika proxy po meri (za ročno konfiguracijo strežnika proxy). Tukaj so podatki, ki vas bodo prosili:

• Naslov- to je IP naslov strežnika proxy.
• Pristanišče- to je vrata, ki jih bo Bitdefender uporabil za povezavo z vašim proxy strežnikom.
• Uporabniško ime- to je uporabniško ime, ki ga proxy prepozna.
• Geslo- to je geslo za navedeni uporabniški račun.

1. Spremembe shranite s klikom v redu.

Bitdefender bo zdaj uporabil določene nastavitve strežnika proxy za povezavo z internetom za namene posodobitve.

Če za povezavo z internetom uporabljate proxy, morate imeti pravilno konfiguriran Bitdefender s pravilnimi nastavitvami proxyja, da bodo posodobitve programa Bitdefender delovale.

Na splošno mora Bitdefender antivirus samodejno zaznati in uvoziti obstoječega proxy strežnik nastavitve iz vašega sistema.

Vendar ni nobenega zagotovila, da bo to vedno počel, zato je včasih potrebna ročna konfiguracija.

---

6. Ročno posodobite Bitdefender

1. Najprej prenesite datoteko Week.exe in jo shranite na lokalni trdi disk.

• Prenesite Week.exe (32-bitni operacijski sistemi Windows)
• Prenesite Week.exe (64-bitni Windows)

1. Dvokliknite preneseno datoteko, da začnete čarovnik za namestitev.
2. Kliknite Naslednji za zagon postopka namestitve programov / posodobitev.
3. Izberite Sprejemam pogoje programa in kliknite Naslednji.
4. Kliknite Namestite za zagon namestitve.
5. Kliknite Končaj za zaključek namestitve.

Bitdefender objavi kombinirane definicije virusov (in posodobi posodobitve motorja) vsak teden (vsak petek) v obliki tedenski.exe aplikacijo in jo lahko še vedno uporabljate, čeprav bi se vse drugo izkazalo za neuspešno.

To je vse. Vaš Bitdefender bi moral biti posodobljen.

---

7. Odstranite in znova namestite Bitdefender

1. Uporaba to povezavo da odstranite program.
2. Znova namestite svojo različico BitDefender.
3. Zdaj poskusite posodobiti (če je potrebno).

Če še nimate sreče, poskusite odstraniti svojo različico BitDefenderja in nato znova zaženite računalnik.

---

8. Nadgradite na novejšo različico

1. Pojdite na spletno mesto in prenesi Bitdefender (Najnovejša različica).
2. Namestite prenos in preverite, kako se obnaša.

Vedno lahko nadgradite na najnovejšo različico Bitdefenderja. Postopek mora biti brezplačen, dokler je vaša naročnina še vedno veljavna.

---

9. Obrnite se na podporo Bitdefenderja

1. Odprite običajni vmesnik Bitdefenderja.
2. Pod Nastavitve v meniju kliknite Obvestila.
3. Zdaj kliknite Kritično zavihek, da vidite natančno sporočilo o napaki Bitdefender.

Če omenjene napake pri posodobitvi Bitdefenderja še vedno ostanejo, se lahko obrnete na Bitdefenderjevo visoko strokovno skupino za tehnično podporo.

Moraš odprite vstopnico storiti to. Tehnična skupina bo nato zahtevala natančno sporočilo o napaki, ki ga lahko dobite, kot je opisano zgoraj.

---

Kako lahko odpravim napako pri neuspeli posodobitvi Bitdefenderja 2020?

1. V računalniku preglejte napake

1. Kliknite Začni .
2. Nato pojdite v iskalno vrstico in vnesite exe nato pritisnite enter, da poiščete ukazni poziv. Z desno miškino tipko kliknite in izberite zaženi kot skrbnik.
3. Ko se prikaže črni zaslon z ukazi, vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter: sfc / scannow
4. Sistem bo optično prebran in odpravljen zaradi napak, ki ovirajo posodobitev.

---

2. Sprostite prostor

Izpraznite mapo Temp

1. Kliknite Začni .
2. Nato pojdite v iskalno vrstico in vnesite % temp% nato vnesite za iskanje začasnih datotek.
3. Ko se odpre mapa Temp, izberite (CTRL + A), da izbrišete vse datoteke tukaj. To bi lahko ustvarilo dovolj pomnilniškega prostora za izvedbo posodobitve.

Izpraznite vnaprejšnji prenos

1. Kliknite Začni .
2. Pojdite v iskalno vrstico, vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter: vnaprejšnji prenos
3. Zdaj izbrišite vse tukaj najdene datoteke (če obstajajo).

---

3. Ročna posodobitev

Datoteke z definicijo virusa Bitdefender lahko poskusite tudi ročno posodobiti po korakih, ki sem jih že poudaril (prenesite datoteko Week.exe).

Večino napak Bitdefenderjeve posodobitve sproži Težave z internetno povezljivostjo.

Na primer, vaša povezava morda začasno ni uspela, nastavitve proxyja so napačne ali imate požarni zid, ki blokira tekočo posodobitev Bitdefenderja.

---

Na srečo, kot ste videli, so vse to težave, ki jih lahko enostavno premagate z uporabo zgornjih rešitev. Preizkusite zgornje popravke in nas ob nadaljnjih težavah opozorite (prek oddelka za komentarje).