POPRAVEK: klici Microsoft Teams ne zvonijo

Sodelovanje v realnem času morda še spreminja igro

Microsoftove ekipe je še vedno v središču pozornosti. Aplikacija običajno omogoča uporabnikom, da zberejo skupino, namesto e-pošte uporabljajo klepet, glas / video klice, varno delite ali urejajte dokumente in še več, kaj pa lahko storite, če klici Microsoft Teams niso zvonjenje?

Želite, da celoten paket izboljša vašo ekipo. Klici so vsekakor ključna značilnost vsakega uspešnega sodelovanja na delovnem mestu, zlasti za zaposlene na daljavo, zato ste upravičeni do svojega povpraševanja.

Zdaj nimamo enega, ampak šest pristopov, za katere je dokazano, da znova pokličejo dohodne klice s telefonskim zvonjenjem do namizne aplikacije Teams. Oglejte si jih natančno spodaj in pozabite na vsa obvestila o neodgovorjenem klicu, ki utripajo na vas.

Kaj lahko storim, če klici Microsoft Teams ne zvonijo?

1. Konfigurirajte klicne načrte v Microsoft Teams

Calling Plans je funkcija Office 365, ki jo poganja Skype za podjetja in vam omogoča uporabo Teams klicati / sprejemati klice na stacionarne in mobilne telefone ali z njih prek javnega komutiranega telefonskega omrežja (PSTN).

Uporaba odjemalca Teams, ki podpira klicanje ekip 1: 1 in klicanje 1: 1 v programu Teams, je obvezna za omogočanje zavihka Klici v programu Teams. Če želite več informacij o klicih 1: 1 v skupinah Teams, preberite Set-CsTeamsCallingPolicy.

Nato morajo za nadzor dohodnih klicev v Teamsu ali Skypeu za podjetja skrbniki uporabiti TeamsUpgradePolicy prek Skrbniški center Microsoft Teams.

Način Islands je privzeta konfiguracija TeamsUpgradePolicy. VoIP, PSTN in vsi zvezni klici uporabnikom so privzeto preusmerjeni v Skype za podjetja. Če želite to spremeniti, je naslednji korak posodobitev pravilnika, ki omogoča vhodni klic v skupine.

Skratka, način otokov zagotavlja, da dohodni klici VOIP iz Skype for Business pristanejo v prejemnikovem Skypeu za Poslovni odjemalec, tako kot dohodni klici VOIP, ki izvirajo iz Teams, pristanejo tudi v Teamsu, če sta pošiljatelj in prejemnik v istem najemnik.

---

2. Preverite nastavitve klica Microsoft Teams

1. Kliknite svoj profilna slika na vrhu ekip.
2. Nato kliknite Nastavitve> Klici.
3. Prepričajte se, da je nastavitev za Na tej napravi vedno zazvoni, tudi če je aktiven na namizju je preverjeno.

---

3. Preverite nastavitve tihe ure

1. Vnesite v svoj Naročnik ekip.
2. Pojdi do Nastavitve> Obvestila> Tihe ure.
3. Tu lahko nastavite čas začetka in konca za kateri koli / vse dni v tednu.
4. S klikom na stikalo poleg kliknite na Dnevne tihe ure.

Sodelavci imajo pogosto svoj računalnik in mobilni telefon z aplikacijo Teams. To se spremeni v težavo, ko oba zazvoni, kadar pride klic.

Ko niste v službi, ne želite, da vas moti klic ekipe ali da se prikaže pojavno okno klica v telefonu, zato obstaja možnost v odjemalcu za mobilne naprave Teams, da si nastavite mirne ure, samo zato, da ne bo zvonila na vašem mobilnem telefonu telefon.

Zdi se, da to moti klice Microsoft Teams na namizju, zato boste morda želeli pregledati svojo odločitev.

---

4. Odstranite blokirane številke Microsoft Teams

1. Kliknite na profilna slika.
2. Pojdi do Nastavitve > Klici.
3. Izberite Upravljanje blokiranih številk Spodaj Blokiraj klice.
4. Tu dobite dostop do vseh blokiranih številk in jih odstranite s seznama.

Včasih obstaja zdrav odmerek krivde, ki pride takoj po blokiranju klicev s številke. Potem preprosto pozabite na vse to.

Če si želite ogledati in upravljati blokirane številke, je mogoče, če sledite zgornjim korakom. To bo zagotovo ponovno omogočilo klice Microsoft Teams, če je bila težava ločena samo na blokiranih številkah.

---

5. Preverite, ali je Microsoft Teams posodobljen

1. Začnite s klikom na profilna slika na vrhu aplikacije.
2. Izberite Preveri za posodobitve.

Opomba: Uporabniki Linuxa trenutno v Teamsu ne morejo ročno posodabljati.

Vzdrževanje zdravja aplikacije je preprosto, kot če sledite zgornjim korakom, kadar koli se spomnite, da ni nobenega nedavnega obvestila o pojavnih posodobitvah ali ko klici nenadoma nehajo zvoniti.

---

Če zaradi težav s sinhronizacijo Teams ne morete posodobiti, si oglejte ta članek, da odpravite težavo.

---

6. Prepričajte se, da ste povezani v internet

1. Kliknite svoj profilna slika na vrhu Ekipe.
2. Kliknite Nastavitve.
3. Zadel Posodobitve in varnost.
4. Izberite Odpravljanje težav v levem meniju.
5. Pomaknite se navzdol in kliknite na Internetne povezave možnost.
6. Kliknite Zaženite orodje za odpravljanje težav.
7. Nato sledite navodilom na zaslonu, da dokončate korake.
8. Znova zaženite Teams in preverite, ali težava izgine.

Če klici ne zazvonijo na namizju, se prepričajte, da nobena težava z omrežjem ne moti. Sledite zgornjemu postopku, namesto da čakate na nadležno obvestilo o drugem neodgovorjenem klicu.

---

Zaključek

Medtem ko nekateri uporabniki odstranjujejo aplikacijo Teams, ker ne morejo ustaviti hkratnih dohodnih klicev v računalniku in mobilni napravi, drugi samo iščejo načine, kako uživati ​​v klicni funkcionalnosti na svojem namizju.

Microsoft Teams se v letu 2007 spreminja v glavnega odjemalca za inteligentne komunikacije Office 365. Ni presenetljivo, da ponuja klicne možnosti, kot so čakalne vrste, samodejni spremljevalec, svetovalni prenos.

Možnost preusmeritve klica skupini ali podpori zunaj pisarne ali celo vzpostavitev lastne telefonske storitve Teams so le nekateri razlogi, da vedno več ljudi skoči na Microsoftovo sodelovanje platformo.

Potrebujete jih veliko, in upamo le, da so vam zgornje rešitve pomagale, da so klici ekipe ponovno pozvonili.