Xbox One je nepochybne najobľúbenejšou domácou hernou konzolou spomedzi všetkých, ale to ju nezdrží nedotknutú pred chybami a chybami. Je možné, že sa pri inštalácii hry na počítači so systémom Windows 10 zobrazuje chybový kód konzoly Xbox one: 0x87e00064. To vám bráni v hraní hry.
Táto chyba sa zvyčajne vyskytuje, keď je hra vo vašom systéme Windows 10 nainštalovaná súčasne z obchodu Xbox Store aj z disku s hrou. Chybový kód: 0x87e00064 je však možné opraviť pomocou stabilného internetového pripojenia a / alebo si hru môžete nainštalovať aj z obchodu Xbox. Môžete tiež vyčistiť medzipamäť a všetky súvisiace súbory, ktoré sa mohli z nejakého dôvodu poškodiť.
Pozrime sa, ako chybu opraviť.
Metóda 1: Používanie stabilného internetového pripojenia
Je pravdepodobné, že inštalácia zlyhala z dôvodu pomalého internetového pripojenia. Existujú však niektoré disky s hrami, ktoré si vyžadujú stiahnutie iba aktualizácií, a preto v takom prípade musí byť hra nainštalovaná, keď konzola Xbox nie je pripojená k internetu. Toto je jeden zo spôsobov, ako opraviť chybový kód: 0x87e00064.
Zároveň môžete skontrolovať, či je internetové pripojenie v poriadku, navštívením webových stránok venujúcich sa testu rýchlosti. Ak je rýchlosť načítania aj sťahovania nižšia ako obvykle, overte si to u poskytovateľa. Môžete si tiež zvoliť stiahnutie hry, keď je obvyklá rýchlosť späť. Prípadne, ak ide o pripojenie WiFi, skontrolujte, či je signál dostatočne silný. V takýchto prípadoch môžete hru opustiť a pokračovať v sťahovaní cez noc.
Metóda 2: Inštaláciou hry z obchodu Xbox Store
Je možné, že herný disk mal nejaké vonkajšie poškodenie, ktoré ukazuje kód chyby: 0x87e00064. V takomto prípade môžete hru získať z obchodu Xbox a nainštalovať si ju podľa nasledujúcich krokov.
Krok 1: Spustite Obchod Xbox.
Krok 2: Choďte do Vyhľadávanie lišta a vyhľadajte požadovanú hru.
Krok 3: Kliknite na inštaláciu a potom počkajte, kým sa dokončí stiahnutie a inštalácia.
Krok 4: Po dokončení inštalácie vložte herný disk, ktorý chcete hrať.
Metóda 3: Vymazaním medzipamäte a uložených súborov
Môže sa vám tiež zobraziť kód chyby: 0x87e00064 z dôvodu medzipamäte alebo niektorých poškodených súborov súvisiacich s hrou. Tu je postup, ako vymazať medzipamäť a uložené súbory.
Ako vyčistiť medzipamäť
Krok 1: Otvorte ovládač Xbox a stlačte Sprievodca tlačidlo.
Krok 2: Vyberte ikonu nastavenie kartu a kliknite na Systémové nastavenia.
Krok 3: Ísť do Skladovanie a kliknite na ľubovoľné úložné médium.
Krok 4: Teraz kliknite na ikonu Y. v ovládači Xbox a potom kliknite na Vymažte medzipamäť systému.
Krok 5: Môže sa zobraziť výzva, kliknite na tlačidlo Áno na potvrdenie.
Krok 6: Teraz vypnite konzolu Xbox a vytiahnite zástrčku minimálne na 30 sekúnd. Týmto sa odstráni všetka zostávajúca pamäť cache.
Krok 7: Teraz znova spustite konzolu Xbox a nainštalujte požadovanú hru z disku herného disku.
To je všetko. Podľa týchto pokynov sa zbavte chybového kódu konzoly Xbox One: 0x87e00064 v systéme Windows 10.
