- Amazon môcť zámok váš predajca účet ak zistí podozrenie činnosť z tvojho účet.
- V tomto článok, ukážeme vám, ako odomknúť zamknuté účet kontaktovaním Amazonúčet špecialista.
- Neváhajte a preskúmajte to rozsiahle Centrum riešení problémov ďalšie užitočné informácie o tejto téme.
- Zvážte použitie našich podrobných záložiek Sekcia Web a cloud pre ľahký prístup v budúcnosti.
Tento softvér udrží vaše ovládače v činnosti a zaistí vám tak bezpečnosť pred bežnými chybami počítača a zlyhaním hardvéru. Skontrolujte všetky svoje ovládače teraz v 3 jednoduchých krokoch:
- Stiahnite si DriverFix (overený súbor na stiahnutie).
- Kliknite Spustite skenovanie nájsť všetky problematické ovládače.
- Kliknite Aktualizácia ovládačov získať nové verzie a vyhnúť sa poruchám systému.
- DriverFix bol stiahnutý používateľom 0 čitateľov tento mesiac.
Amazon môže uzamknúť účet predajcu, ak zistí z účtu akékoľvek podozrivé aktivity. Pri pokuse o prihlásenie do účtu Amazon sa môžete stretnúť s chybou, že váš účet bol uzamknutý z bezpečnostných dôvodov.
Amazon môže uzamknúť účty predajcov z niekoľkých dôvodov. Najbežnejším dôvodom je to, že sa vaše fakturačné údaje nezhodujú s údajmi v evidencii vydavateľa karty.
Ak ste tiež uzamknutí zo svojho účtu Amazon, toto je článok, ktorý potrebujete. Uviedli sme niekoľko krokov na riešenie problémov, ktoré môžete vykonať na odblokovanie účtu Amazon.
Ako opravím uzamknutie účtu Amazon z bezpečnostných dôvodov?
1. Nahrajte dokumenty priamo
- Otvor tvoj Email účet.
- Nájdite posledný potvrdzujúci e-mail s odoslaním objednávky.
- Kliknutím na odkaz získate prístup do svojho účtu. Odkaz by mal zobrazovať väčšinu informácií okrem podrobností o objednávke.
- Otvorte stránku produktu a pokúste sa ho kúpiť.
- Na stránke by sa malo zobraziť chybná správa hovoriac, „Váš účet Amazon je uzamknutý a objednávky sú pozastavené’.
- Klikni na Pridať dokument tlačidlo.
- Nahrajte všetky požadované dokumenty.
Poznámka:Prihláste sa pomocou svojho e-mailového účtu na odoslanie. V opačnom prípade nebudete môcť nahrať žiadne dokumenty.
2. Kontakt cez telefon
Telefónne číslo
- Ak ste z USA, použite telefónne číslo uvedené nižšie.
+1 (206)-266-2992 - Keď sa dostanete k odkazovaču, vyberte si možnosť 2 pre predsedu parlamentu.
- Požiadajte o nadriadeného. Možno budete musieť uviesť identifikačné údaje o overení.
- Uistite sa, že ste vysvetlili svoju situáciu a to, ako bol váš účet omylom zablokovaný.
- Požiadajte špecialistu na účet, aby skontroloval a odomkol váš účet.
Online chat
- Prihláste sa do aktívneho účtu Amazon. Ak ju nemáte, vytvorte si ju pomocou novej e-mailovej adresy.
- Po prihlásení kontaktujte podporu prostredníctvom chatu.
- Na požiadanie uveďte podrobnosti o overení.
- Požiadajte o účet špecialistu a vysvetlite situáciu.
- Špecialista na účet by mal byť schopný pomôcť vám obnoviť váš účet.
3. Kontakt cez email
Teraz existujú tri spôsoby, ako sa dostať k zákazníckej podpore spoločnosti Amazon prostredníctvom e-mailu. Zdá sa, že kontaktovanie prostredníctvom e-mailu pomohlo mnohým používateľom obnoviť svoje účty. Tu je postup, ako to urobiť.
Odpovedzte účtovnému špecialistovi
Spoločnosť Amazon pošle na vašu adresu e-mail s oznámením, že váš účet bol uzamknutý a že k nemu z uvedených dôvodov nemáte prístup.
Po prečítaní e-mailu odpovedzte priamo na e-mail špecialistu na účet s podrobnosťami požadovanými na overenie účtu.
Ak ste vyššie uvedený e-mail nedostali, pokračujte ďalším krokom.
E-mail prostredníctvom pomoci Amazonu
- Otvor Amazon.com stránke.
- Otvor Prihlásiť sa formulár.
- Kliknite na Potrebujete pomoc.
- Ďalej kliknite na Ďalšie problémy s prihlásením.
- Vyberte Nemôžem sa prihlásiť do svojho účtu pod Problémy s účtom a prihlásením.
- Vytvorte e-mail, v ktorom sa zmienite o problémoch, s ktorými sa stretávate vo svojom účte, a požiadajte ich o obnovenie procesu.
E-mail úradu generálneho riaditeľa
Spoločnosť Amazon zverejnila e-mail svojho generálneho riaditeľa. Tím spracúva všetky prijaté e-maily na ID. Rovnaké e-mailové ID môžete použiť na informovanie o stave svojho účtu.
Váš e-mail môžete poslať výkonnému riaditeľovi spoločnosti Amazon - [email protected].
Pri odosielaní e-mailu nezabudnite uviesť informácie, ktoré uľahčujú identifikáciu vášho účtu, vrátane vášho mena a e-mailovej adresy uzamknutého účtu Amazon.
Každý deň získa účet uzamknutý niekoľko ďalších predajcov alebo zasielateľov. Väčšinou však Amazon po overení fakturačných údajov účet obnoví.
Postupujte podľa krokov v článku a dajte nám vedieť, čo ste urobili, aby ste účet odomkli v komentároch.
