Microsoft Sudoku sa nebude načítať alebo zlyhá: Použite tieto opravy

Čo je to hra, ak ju nemôžete hrať? Ešte horšie je, ak ide o neformálnu hru Microsoft Solitaire a Sudoku.

Pri pokuse o spustenie hry, ako je Microsoft Sudoku, sa táto hra nenačíta, zlyhá alebo sa len tak nestane spustiť, môžete vyskúšať prvé riešenia problémov, ako napríklad reštart počítača alebo hry sám.

Ak tieto rýchle opravy nefungujú, či už hráte z konzoly Xbox alebo z počítača so systémom Windows 10, vyskúšajte riešenia uvedené v tomto článku.

Oprava: Microsoft Sudoku nebude fungovať / zlyhá

1. Skontrolujte stav služby Xbox Live
2. Skontrolujte aktualizácie hier
3. Odinštalujte a preinštalujte ovládače z webu výrobcu
4. Nainštalujte si aktualizácie zariadenia
5. Odinštalujte a znova nainštalujte hru
6. Odinštalujte a preinštalujte hru v režime kompatibility
7. Uistite sa, že vaša brána firewall / antivírusový softvér neblokuje aplikáciu

1. Skontrolujte stav služby Xbox Live

Ak tu uvidíte nejaké upozornenia, počkajte, kým nebude služba v prevádzke, a potom skúste znova načítať alebo hrať Microsoft Sudoku:

2. Skontrolujte aktualizácie hier

Tu je príklad, ako zistiť, či používate najnovšiu verziu svojej hry.

• Otvor Microsoft Store
• Prihláste sa pomocou účtu, ktorý používate na hranie hry.
• Do vyhľadávacieho poľa zadajte názov hry, v tomto prípade Microsoft Sudoku.
• Na detail hry stránke sa zobrazí tlačidlo Otvorené ak máte najnovšiu verziu.

• Ak sa ukáže Aktualizácia, vyberte ju a aktualizujte svoju hru. Prípadne môžete vybrať ikonu svojho účtu v Microsoft Store (naľavo od vyhľadávacieho poľa) a potom vybrať Súbory na stiahnutie a aktualizácie aby ste zistili, či je pre vašu hru k dispozícii aktualizácia.
• Vyberte Aktualizácie aplikácií.
• Na obrazovke Aktualizácie aplikácií vyberte možnosť Skontroluj aktualizácie.

Ak aktualizácia hry problém nevyrieši, skontrolujte aktualizácie zariadenia a skontrolujte, či to pomôže.

3. Odinštalujte a preinštalujte ovládače z webu výrobcu

• Kliknite pravým tlačidlom myši Štart
• Vyberte Správca zariadení

• Ak chcete program odinštalovať, vyhľadajte a dvakrát kliknite na ovládač na ľavom paneli
• Pravým tlačidlom myši kliknite na zariadenie a kliknite na ikonu Odinštalovať.
• Systém Windows vás vyzve na potvrdenie odstránenia zariadenia. Kliknite Ok na odstránenie vodiča.
• Po dokončení odinštalovania čo najskôr reštartujte počítač.

Musíte vedieť, že aktualizácia firmvéru je pokročilý postup. Ak si nedáte pozor, môžete spôsobiť trvalé poškodenie smerovača, preto buďte opatrní. Dôrazne však odporúčame použiť nástroj tretej strany, ktorý dokáže proces automatizovať v bezpečnom režime a zabrániť akýmkoľvek problémom.

4. Skontrolujte dostupnosť aktualizácií zariadenia

Ak používate automatické aktualizácie, nemusíte vyhľadávať dôležité a odporúčané aktualizácie. Windows Update tieto aktualizácie skontroluje a nainštaluje, keď budú pripravené.

Ak nepoužívate automatické aktualizácie, mali by ste skontrolovať dostupnosť aktualizácií aspoň raz týždenne. Dôležité aktualizácie zvyčajne vydávame raz mesačne. Aktualizácie však mohli byť vydané kedykoľvek.

Bez ohľadu na to, aké máte nastavenia, niektoré aktualizácie sa nenainštalujú automaticky. Patria sem voliteľné aktualizácie a aktualizácie, ktoré vyžadujú, aby ste prijali nové podmienky používania. Keď budú tieto aktualizácie k dispozícii, služba Windows Update vás upozorní, že sú pripravené na inštaláciu.

• Kliknite Štart
• Vyberte nastavenie
• Vyberte Aktualizácia a zabezpečenie

• Vyberte aktualizácia systému Windows

• Kliknite na Skontroluj aktualizáciea potom počkajte, kým systém Windows vyhľadá najnovšie aktualizácie pre váš počítač.

• Ak sa nájdu nejaké aktualizácie, vyberte položku Nainštalujte aktualizácie.

Poznámka: Možno budete musieť reštartovať zariadenie, aby ste dokončili inštaláciu niektorých aktualizácií. Pred reštartovaním uložte a zatvorte všetky svoje súbory a aplikácie, aby ste nič nestratili.

Ak toto riešenie nefungovalo, odinštalujte a preinštalujte hru podľa popisu v nasledujúcom riešení a skontrolujte, či to pomôže vyriešiť problém.

5. Odinštalujte a znova nainštalujte hru

Poznámka: Ak sa počas hrania bežne neprihlásite, odinštalovaním aplikácie vymažete všetky svoje hry a postup. Ak sa však do hry prihlásite pred odinštalovaním, vaše dáta sa uložia do cloudu a uložené hry sa pri odinštalovaní a preinštalovaní nestratia. V každej hre, ktorú momentálne hráte, budete môcť pokračovať tam, kde ste prestali.

• Na úvodnej obrazovke potiahnite prstom z pravého okraja (alebo ak používate myš, ukážte do pravého dolného rohu obrazovky). a posuňte kurzor myši hore), vyberte možnosť Hľadať a potom do vyhľadávacieho poľa zadajte názov hry - v tomto prípade Microsoft Sudoku. box. Napríklad do vyhľadávacieho poľa zadajte Microsoft Solitaire Collection.
• Stlačte a podržte (alebo kliknite pravým tlačidlom myši) na dlaždicu aplikácie a potom vyberte Odinštalovať.
• Reštartujte zariadenie.
• Kliknite pravým tlačidlom myši Štart
• Vyberte Bež

• Do poľa Otvoriť zadajte wsreset.exe, a potom stlačte Zadajte. Otvorí sa Microsoft Store, aby ste mohli hru preinštalovať.

Ak odinštalovanie a preinštalovanie hry problém nevyrieši, skúste odinštalovať a preinštalovať Microsoft Sudoku v režime kompatibility a zistite, či to pomôže.

6. Odinštalujte a preinštalujte hru v režime kompatibility

• Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Microsoft Sudoku nastaviť súbor
• Vyberte Vlastnosti
• Vyberte Karta Kompatibilita
• Skontrolujte Spustite tento program v režime kompatibility
• Nechajte hru nainštalovať a skontrolovať funkčnosť

7. Uistite sa, že vaša brána firewall / antivírusový softvér neblokuje aplikáciu

Dočasne vypnite brány firewall a antivírusový softvér alebo softvér na prevenciu škodlivého softvéru, aby ste skontrolovali, či niektorý z nich nebráni spusteniu programu Microsoft Sudoku tak, ako by mal.

Niekedy má viac brán firewall, antivírus alebo malware programy, vám môže občas zabrániť vo vykonávaní určitých úloh alebo spúšťaní procesov na vašom počítači.

Ak je to príčina problému, dočasne vypnite ktorékoľvek z týchto troch a potom sa skúste znova prihlásiť.

Po dokončení týchto programov tieto programy znova rýchlo zapnite zabrániť hackeromvírusy a červy poškodzujúce váš systém.

Kroky na odblokovanie hry (alebo akejkoľvek aplikácie, ktorá vyžaduje prístup k službe Xbox Live) sa budú líšiť v závislosti od použitého antivírusového softvéru alebo brány firewall. Otvorte nastavenia v dokumentácii k antivírusovému softvéru alebo softvéru brány firewall a uistite sa, že softvér neblokuje aplikáciu. Ak má váš antivírus alebo brána firewall zoznam povolených aplikácií, skontrolujte, či sa v tomto zozname nachádzajú vaše hry podporujúce Xbox Live.

Pomohlo vám niektoré z týchto riešení vrátiť sa k vašej hre Sudoku, alebo ste stále zaseknutí? Dajte nám vedieť tým, že v časti nižšie zanecháte komentár.

SÚVISIACE PRÍBEHY KONTROLY:

• Oprava: Problémy s hrami v systéme Windows 10 na celú obrazovku
• 8 najlepších tankových hier pre Windows 10
• 20 najlepších hier so skrytými objektmi pre počítače so systémom Windows