Časovo úsporné odborné znalosti v oblasti softvéru a hardvéru, ktoré každoročne pomáhajú 200 miliónom používateľov. Sprievodca radami, novinkami a tipmi na vylepšenie vášho technologického života.
Skúste použiť iné zariadenie
Ak Netflix nepracuje s Virgin Media, môže sa jednať o problém so zariadením, ktoré vyskúšate. Ak to chcete vylúčiť, dočasne prepnite na iné zariadenie s prístupom na internet, napríklad na smartphone, tablete alebo notebooku.
Potom zamierte na Netflix.com a skúste načítať streamovaciu službu znova.
Nainštalujte alebo preinštalujte aplikáciu Netflix
- Navštíviť Stránka Netflix v obchode Microsoft Store.
- Kliknite Získajte a počkajte, kým sa aplikácia nenainštaluje.
- Teraz môžete spustiť aplikáciu Netflix.
Možno problém so streamovaním nie je váš ISP alebo zariadenie, ale váš prehliadač. V takom prípade môžete pomocou aplikácie Netflix sledovať svoje obľúbené televízne programy a filmy online. Ak ty si nemôže stiahnuť aplikáciu Netflix, pozrite sa na tieto riešenia.
Povoľte službu Windows Update
- Stlačte Ctrl + R, napíš services.msca stlačte Zadajte.
- Vyhľadať aktualizácia systému Windows na zozname.
- Kliknite pravým tlačidlom myši aktualizácia systému Windows a vyberte Štart.
Ak Služba Windows Update nefunguje, možno nebudete môcť používať aplikácie Microsoft Store vrátane aplikácie Netflix. Tento problém však môžete vyriešiť jednoduchým zapnutím služby.
Stiahnite a nainštalujte si aktualizácie systému Windows
- Kliknite na ikonu Štart tlačidlo a vyhľadajte Nastavenia služby Windows Update.
- Zadajte Nastavenia služby Windows Update a kliknite Skontroluj aktualizácie.
- Po dokončení vyhľadávania aktualizácií kliknite na ikonu Stiahnite a nainštalujte.
Ak sa služba Netflix nenačíta na serveri Virgin Media, môžete sa pokúsiť vyriešiť tento problém získaním najnovších bezpečnostných opráv a rýchlych opráv pre počítač so systémom Windows 10. Pridajte si naše záložky do záložiek Patch Tuesday Hub zostať v kontakte s najnovšími aktualizáciami systému Windows.
Aktualizujte svoje sieťové ovládače
Mnoho problémov súvisiacich s počítačom je možné okamžite vyriešiť jednoduchým stiahnutím a aktualizácia ovládačov zariadenia. Ak chcete vyriešiť problémy s pripojením Netflix s Virgin Media, mali by ste sa zamerať na aktualizáciu sieťových ovládačov.
Môžete to urobiť manuálne vyhľadaním novších sieťových ovládačov na webe výrobcu alebo automaticky pomocou možnosti softvér na aktualizáciu ovládačov (druhá možnosť je oveľa rýchlejšia). Ak ty nie je možné nainštalovať ovládače v systéme Windows 10, existujú spôsoby, ako to napraviť.
Použite multimediálny prehrávač
- Stiahnite si GOM Player a nainštalujte si ho do počítača.
- Spustite GOM Player.
- Ukončite prehrávač GOM.
- Spustite aplikáciu Netflix.
Mohlo by sa to zdať zvláštne, ale veľa používateľov uviedlo, že im to vyšlo. Pred spustením aplikácie Netflix z obchodu Microsoft Store spustite GOM Player.
Týmto nástrojom je príprava jeho zvukových a obrazových kodekov na prehrávanie médií. Po ukončení programu GOM Player a spustení služby Netflix bude jeho aplikácia namiesto svojich vlastných používať kodeky spoločnosti GOM.
Zistite viac o GOM Player, bezplatný prehrávač médií pre Windows a Mac.
Zmeňte svoje servery DNS
Ak ste na svojich serveroch DNS nikdy neurobili žiadne zmeny, znamená to, že sú riadené spoločnosťou Virgin Media. Spoločnosť Virgin Media pomocou svojich exkluzívnych serverov DNS prevádza názvy domén webov, ktoré sa pokúšate navštíviť (vrátane Netflixu), na súvisiace adresy IP.
Ak sú však servery DNS príliš pomalé, mohlo by to znamenať zlú rýchlosť načítania stránky. Pretože Netflix je streamovacia služba náročná na zdroje, vyžaduje si najlepšiu možnú rýchlosť načítania stránky.
Môžete však nechať za sebou DNS a Virgin Media konfigurovať nastavenia DNS zadať vlastné servery.
Odporúčame používať tieto bezplatné a bezpečné servery DNS:
-
Google Public DNS
- 8.8.8.8 preferované (IPv4)
- 8.8.4.4 alternatívny (IPv4)
- 2001:4860:4860::8888 preferované (IPv6)
- 2001:4860:4860::8844 alternatívny (IPv6)
- Oblačnosť.
- 1.1.1.1preferované (IPv4)
- 1.0.0.1 alternatívny (IPv4)
- 2606:4700:4700::1111 preferované (IPv6)
- 2606:4700:4700::1001 alternatívny (IPv6)
-
OpenDNS
- 208.67.222.222 preferované (IPv4)
- 208.67.220.220 alternatívny (IPv4)
- 2620:119:35::35 preferované (IPv6)
- 2620:119:53::53alternatívny (IPv6)
Použite VPN
PIA je riešenie virtuálnej súkromnej siete vytvorené spoločnosťou Kape Technologies, ktoré vám môžu pomôcť vylepšiť pripojenie k internetu, ak sa spoločnosť Virgin Media nepripojí k službe Netflix.
Ak existuje problém s podčiarknutím u ISP, môžete sa pripojiť k jednému zo serverov VPN PIA, aby vaša internetová prevádzka už nebola prijímaná, spracovávaná a preposielaná spoločnosťou Virgin Media. Okrem toho je PIA vynikajúcim riešením pre oprava Virgin Media bad ping.
Aby ste zabránili zníženiu rýchlosti internetového pripojenia, môžete použiť súkromné servery DNS PIA, presmerovanie prístavua rozdelené tunelovanie. V prípade potreby môžete dokonca použiť OpenVPN s UDP bez šifrovania.
Viac informácií o PIA:
- +3 300 serverov VPN v 48 krajinách
- 10 súčasných pripojení zariadení
- Možno nainštalovať na smerovače
- Odomkne viac knižníc Netflix, vrátane Netflix USA
- 24/7 podpora živého chatu
- 30-denná záruka vrátenia peňazí (bez bezplatnej skúšobnej verzie)
Súkromný prístup na internet
Ak sa spoločnosť Virgin Media nepripojí k službe Netflix, pomocou PIA vyriešte tento problém rýchlo a ľahko.
Kúpte si ho teraz
Spojte sa so zákazníckym servisom Virgin Media a Netflix
Kontaktovanie zákazníckej podpory spoločnosti Virgin Media je najlepší spôsob, ako zistiť dôvod, prečo sa služba Netflix nenačíta.
Pri tom môžete tiež kontaktovať Netflix a zistiť, či nie je problém na ich strane, a nie u vášho ISP. V takom prípade musíte počkať, kým Netflix nevyrieši problémy.
Ak vezmeme do úvahy všetko, môže existovať veľa dôvodov, prečo Virgin Media nepracuje s Netflixom: problémy s ISP, streamingovou službou, pripojením Wi-Fi alebo Ethernet alebo so zariadením.
Bez ohľadu na to, o aký problém ide, mali by ste byť schopní opraviť ho pomocou jedného alebo viacerých riešení zhora. Ak Netflix nenačíta kanály do TiVo Boxu s Virgin Media sú spojené ďalšie kroky.
Čo môžem urobiť, ak Virgin Media Wi-Fi nefunguje?
Ak Wi-Fi od spoločnosti Virgin Media nefunguje, resetujte hardvér, vyberte iný kanál smerovača Wi-Fi a vyskúšajte iné riešenia.
© Copyright Windows Report 2021. Nie je spojené so spoločnosťou Microsoft