
Tento softvér udrží vaše ovládače v činnosti a zaistí vám tak bezpečnosť pred bežnými chybami počítača a zlyhaním hardvéru. Skontrolujte všetky svoje ovládače teraz v 3 jednoduchých krokoch:
- Stiahnite si DriverFix (overený súbor na stiahnutie).
- Kliknite Spustite skenovanie nájsť všetky problematické ovládače.
- Kliknite Aktualizácia ovládačov získať nové verzie a vyhnúť sa poruchám systému.
- DriverFix bol stiahnutý používateľom 0 čitateľov tento mesiac.
Čo môžem urobiť, ak PaperPort 14 nedokáže naskenovať viac strán?
- Aktualizujte ovládač TWAIN na svojom skeneri
- V profile skenovania povoľte ADF
- Dokončite sprievodcu nastavením skenera pomocou aplikácie PaperPort 12
- Skryť natívne používateľské rozhranie skenera
- Pridajte tip na skener
- Kontaktujte podporu
PaperPort 14 je najrýchlejší a najjednoduchší spôsob, ako môžete skenovať, zdieľať a prehľadávať alebo organizovať svoje dokumenty. Teraz má verziu pre PC, ktorá umožňuje prístup k vašim najdôležitejším súborom kedykoľvek a kdekoľvek pomocou cloudového konektora Nuance.
Milióny ľudí na celom svete sa spoliehajú na PaperPort pri eliminácii papiera, organizujte sa a dosiahnuť lepšiu osobnú efektívnosť.
Aplikácia PaperPort konkrétne pomáha pri organizovaní, znižovaní množstva odpadu a šetreni energie, pri sledovaní vašich dokumentov, pri rýchlom vyhľadávaní informácií a rýchlejšom zvládnutí ďalších vecí.
Čo by sa mohlo pokaziť s takým skvelým nástrojom po vašom boku? Nie je to dokonalé, pretože niektorí používatelia vyjadrili obavy PaperPort 14 neskenuje viac strán.
Problém nastáva pri použití skenera s automatickým podávačom dokumentov (ADF) v aplikácii PaperPort, ktorý bez zásahu používateľa nemusí zvládnuť skenovanie viacerých stránok naraz.
Stáva sa to, keď používate zastaraný ovládač skenera alebo ak ste správne nenakonfigurovali skener tak, aby fungoval v aplikácii PaperPort 14.
Našťastie pre každý problém existuje riešenie na riešenie problémov, a preto sme uviedli zoznam riešení, ktoré môžete použiť na vyriešenie tohto problému pomocou aplikácie PaperPort 14.
RIEŠENÉ: PaperPort naskenuje iba jednu stránku
Riešenie 1: Aktualizujte ovládač TWAIN na skeneri
Ak chcete aktualizovať ovládač skenera, obráťte sa na výrobcu skenera a získate najnovší ovládač skenera TWAIN. Môžete si ho stiahnuť z webovej stránky. Dobrým príkladom je, ak používate skener Brother, prejdite na stránku oficiálna webová stránka spoločnosti Brothera skontrolujte prítomnosť vodiča. Spravidla sa nachádzajú v ponuke Podpora. Stiahnite si najnovší ovládač TWAIN pre skener Brother, ktorý používate (presný model), a uistite sa, že je ovládač navrhnutý na spustenie v operačnom systéme, ktorý používate. Nezabudnite si tiež nainštalovať najnovšie aktualizácie aplikácie Paperport.

Ak toto riešenie nefunguje, vyskúšajte ďalšie.
- SÚVISIACE: 8 najlepších OCR softvérov pre Windows 10
Riešenie 2: Povolte ADF v profile skenovania
- Otvorte aplikáciu PaperPort 14
- Prejdite na tablu Skenovať alebo získať fotografiu
- Vyberte profil skenovania (ten, ktorý sa používa)
- Kliknite na položku Nastavenia
- Kliknite na kartu Skenovanie
- Nastavte voľbu Zdroj na ADF (môžete tiež nastaviť na Duplexný ADF, ak je k dispozícii)
- Kliknite na tlačidlo OK
- Naskenujte viacstranový dokument a overte, či PaperPort 14 nebude skenovať viacstránkové stránky. Problém bez vyriešenia problému je vyriešený.
Riešenie 3: Kompletný sprievodca nastavením skenera
Urobiť toto:
- Prejdite na tablu Skenovať alebo získať fotografiu
- Kliknite na Vybrať
- Kliknite na položku Rozšírené nastavenie v okne Dostupné skenery - spustí sa sprievodca nastavením skenera ScanSoft
- Ak sa zobrazí otázka „Chcete si stiahnuť najnovšiu databázu skenerov z programu ScanSoft“, kliknite na tlačidlo Áno
- Kliknite na Ďalej
- Ak sa zobrazí výzva na testovanie zariadenia, vyberte možnosť Áno a potom kliknite na tlačidlo Ďalej
- Vyskúšajte pripojenie k skeneru a znova kliknite na Ďalej. Ak sa zobrazí správa „Skener sa nenašiel“, skontrolujte káble a kliknite na tlačidlo Skúsiť znova.
- V zozname testov vyberte položku Basic scan test
- Vyberte možnosť Skontrolovať schopnosti ADF a kliknite na Ďalej
- Opätovným kliknutím na Ďalej spustíte testy
- Vyberte príslušné nastavenia skenera a kliknite na tlačidlo Skenovať. Ak nie je k dispozícii žiadny obrázok, kliknite na chýbajúci obrázok a skúste skenovať znova
- Sprievodca nastavením skenera zistí pripojený typ skenera ADF. Vyberte správnu možnosť a kliknite na tlačidlo OK
- Vložte viac strán do držiaka papiera a kliknutím na Ďalej spustite test. Ak sa zobrazí výzva, odstráňte stránky a kliknite na tlačidlo Ďalej
- Opäť kliknite na Ďalej a dokončite testovanie kliknutím na Dokončiť
- SÚVISIACE: Ako opraviť problémy s tlačiarňou / skenerom Samsung v systéme Windows 10
Riešenie 4: Skryte natívne používateľské rozhranie skenera
Za týmto účelom zrušte začiarknutie možnosti Zobraziť dialógové okno skenera a naskenujte viacstranový dokument. Ak dialógové okno Zobraziť skener nie je k dispozícii na table Skenovať alebo získať fotografiu, skryte ho podľa nasledujúcich pokynov:
- Spustite aplikáciu PaperPort
- Kliknutím na položku Nastavenia skenovania zobrazíte tablu Skenovať alebo získať fotografiu
- Kliknite na kartu Vybrať
- Vyberte správny ovládač skenera
- Kliknite na položku Rozšírené nastavenie
- Po zobrazení výzvy na stiahnutie najnovšej databázy skenerov kliknite na Nie
- Kliknite na Ďalej
- V zozname režimov vyberte možnosť Vlastný režim
- Povoľte možnosť Vykonať testy a kliknite na tlačidlo Ďalej. Potom pokračujte kliknutím na tlačidlo OK
- Kliknutím na Ďalej nadviazajte komunikáciu so skenerom
- Kliknite na položku Rozšírené nastavenia
- Vyberte možnosť Povolenie skrytia (alebo Skryť natívne používateľské rozhranie) a kliknite na tlačidlo OK
- Povoľte vykonávanie akýchkoľvek testov skenovania
- Kliknite na Ďalej
- Po dokončení testovania kliknite na tlačidlo Dokončiť
- SÚVISIACE: Oprava: Paperport 14 sa v systéme Windows 10 nespustí
Riešenie 5: Pridajte tip na skener
Urobiť toto:
- Spustite aplikáciu PaperPort
- Kliknutím na položku Nastavenia skenovania zobrazíte tablu Skenovať alebo získať fotografiu
- Kliknite na kartu Vybrať
- Vyberte správny ovládač skenera
- Kliknite na položku Rozšírené nastavenie
- Po zobrazení výzvy na stiahnutie najnovšej databázy skenerov kliknite na Nie
- Kliknite na Ďalej
- V zozname režimov vyberte možnosť Vlastný režim
- Povoľte možnosť Vykonať testy a kliknite na tlačidlo Ďalej. Potom pokračujte kliknutím na tlačidlo OK
- Kliknutím na Ďalej nadviazajte komunikáciu so skenerom
- Kliknite na ikonu Hint Editor
- Kliknite na položku Upraviť tipy
- Nájdite pomenovanú pomôcku PENDINGXFERS (TWAIN) alebo WIAPENDINGXFERS (WIA)
- Vyberte príslušnú nápovedu
- Kliknutím na tlačidlo Pridať ju presuniete do stĺpca Aplikované tipy vpravo. Vyberte správnu zodpovedajúcu radu v závislosti od toho, či sa používa ovládač TWAIN alebo WIA.
- Kliknite na tlačidlo Upraviť nápovedu.
- Zmeňte rozbaľovaciu ponuku hodnôt na Nie
- Dvakrát kliknite na tlačidlo OK, aby ste sa vrátili do Sprievodcu nastavením skenera.
- Povoľte vykonávanie akýchkoľvek testov skenovania
- Pokračujte kliknutím na Ďalej.
- Po dokončení testu kliknite na tlačidlo Dokončiť
Riešenie 6: Kontaktujte podporu
Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefungovalo na opravu aplikácie PaperPort 14, nebude skenovať viac stránok, aj keď používate a správne nakonfigurovaný skener ADF, obráťte sa na technickú podporu výrobcu PaperPort na webovej stránke Nuance Pomoc.
Ak tento softvér nemôžete použiť, skúste prepnúť na iný softvér, ktorý vám pomôže pri práci s naskenovanými dokumentmi. Pozrite sa na náš zoznam najlepší softvér pre skener používať a dajte nám vedieť, čo si o nich myslíte.
Dajte nám vedieť, či niektoré z týchto riešení fungovali, a to zanechaním komentára v časti nižšie.
SÚVISIACE PRÍBEHY KONTROLY:
- Softvér skenera Epson pre Windows 10, 8.1, 7
- 7 z najlepších softvérov na skenovanie Windows 10