Tento softvér udrží vaše ovládače v činnosti a zaistí vám tak bezpečnosť pred bežnými chybami počítača a zlyhaním hardvéru. Skontrolujte všetky svoje ovládače teraz v 3 jednoduchých krokoch:
- Stiahnite si DriverFix (overený súbor na stiahnutie).
- Kliknite Spustite skenovanie nájsť všetky problematické ovládače.
- Kliknite Aktualizácia ovládačov získať nové verzie a vyhnúť sa poruchám systému.
- DriverFix bol stiahnutý používateľom 0 čitateľov tento mesiac.
„Dostávame správu, ktorá znie:„ Nemôžete hrať online multiplayer cez Xbox Live kvôli tomu, ako je nastavený váš účet. Toto je možné zmeniť v nastaveniach ochrany osobných údajov a online na Xbox.com. “ Čo ďalej? “
Toto je jedna z mnohých obáv, ktoré používatelia konzoly Xbox vzbudili, a môže to byť nepríjemné aj frustrujúce, najmä keď všetko predtým fungovalo, a teraz už nie.
Ak dostávate rovnakú správu, je pravdepodobné, že vaša nastavenia súkromia a bezpečnosti online v konzole Xbox One spôsobujú problém. .
V takom prípade musíte pred vyskúšaním niektorého z riešení uvedených nižšie skontrolovať nasledovné:
- Skontrolujte, či ste prihlásený do služby Xbox Live aby ste mohli robiť zmeny.
- Skontrolujte, či ste sa do konzoly prihlásili prostredníctvom účtu pre dospelých, pretože deti a tínedžeri nemôžu robiť žiadne zmeny v ich vlastných nastaveniach ochrany súkromia a bezpečnosti online.
RIEŠENÉ: Nemôžete hrať online multiplayer cez Xbox Live
- Skontrolujte všetky výstrahy týkajúce sa stavu služby Xbox Live
- Zmeňte svoje nastavenie súkromia a bezpečnosti online
- Pridať / Odstrániť prístupový kľúč
- Zmeňte nastavenie ochrany osobných údajov
- Vypnite režim úspory energie
- Upravte rodinné nastavenia
- Povoliť „Prijímať žiadosti o priateľstvo“ a „Online hranie hier“
1. Skontrolujte všetky výstrahy týkajúce sa stavu služby Xbox Live
Choď do svojho Služba Xbox Live a skontrolujte všetky výstrahy týkajúce sa stavu, potom skúste znova a počkajte, kým sa nezobrazí hlásenie „funkčné“.
2. Zmeňte svoje nastavenie súkromia a bezpečnosti online
Ak máte problémy so správou nastavení ochrany osobných údajov a bezpečnosti online v konzole Xbox One, prihláste sa do svojho účtu Microsoft, potom kliknite na Online bezpečnosť pre Xbox One a skontrolujte svoje nastavenia online.
- SÚVISIACE: Ako opraviť problémy s rozmazanou obrazovkou konzoly Xbox One
3. Pridať / Odstrániť prístupový kľúč
Na prihlásenie môžete použiť prístupový kľúč, takže ak ste nenastavili prihlásenie, zabezpečenie a prístupový kľúč tak, aby vyžadovali prístupový kľúč pred zmenou nastavení, môžete na to zadať prístupový kľúč. Ak ste zabudli prístupový kľúč, odstráňte ten aktuálny. Microsoft zvyčajne požiada o zadanie hesla k účtu, keď trikrát nezadáte správne. Zadajte svoje heslo a potom odstráňte zabudnutý prístupový kľúč.
Poznámka: ak chcete vytvoriť nový prístupový kľúč, vyberte možnosť vytvoriť nový prístupový kľúč a postupujte podľa pokynov. Bez prístupového kľúča budete musieť zadať heslo pre prípad, že si vaše nastavenia budú vyžadovať prístupový kľúč. Zmeňte nastavenie, aby ste prestali dostávať výzvy.
4. Zmeňte nastavenie ochrany osobných údajov
- Prihláste sa do svojho účtu Účet Xbox Live
- Kliknite Bezpečnosť súkromia
- Zmeniť všetko na ‘Každý“A„Povoliť ‘ v začiarkavacích políčkach na Karta Ochrana osobných údajov
- Choďte do Bezpečnosť pre Xbox 360 online karta v hornej časti
- Zmeňte každé začiarkavacie políčko na „Povoliť’
- Kliknite Uložiť
- Znova načítajte hru alebo ju zatvorte, potom znova otvorte a skúste hrať znova
5. Vypnite režim úspory energie
Niektorí používatelia nahlásili, že pri používaní režimu úspory energie v telefóne alebo došlo k problému Tablet zabraňuje spusteniu aplikácie Xbox na pozadí a je to potrebné na prihlásenie do účtu správnym spôsobom. Ak to chcete vyriešiť, vyskúšajte nasledovné:
- Vypnite ľubovoľné úsporný režim na vašom zariadení
- Zaistite, aby vaše internetové pripojenie fungovalo a bolo spoľahlivé / stabilné
- Vynútiť zatvorenie hernej aplikácie
- Otvorte aplikáciu Xbox a prihláste sa do svojho Účet Xbox Live
- Spustite svoju hernú aplikáciu a počkajte, kým sa prihlási. Môžete si tiež vybrať nastavenia> prihlásiť sa
- SÚVISIACE: Oprava: Po aktualizácii Minecraftu sa nedá pripojiť k službe Xbox Live
6. Upravte rodinné nastavenia
Ak problémy stále pretrvávajú, upravte nastavenia svojej rodiny. Urobiť toto:
- Ísť do Nastavenia služby Xbox Live stránke
- Skontrolujte to vy a vaši členovia rodiny sú tam
- Vyberte účet, ktorý chcete zmeniť
- Prejdite a skontrolujte, či sú začiarknuté príslušné políčka. Skontrolujte všetky tri stĺpce: Ochrana osobných údajov, bezpečnosť online pre Xbox One a bezpečnosť online pre Xbox 360s osobitnou pozornosťou k „Pripojte sa k hrám pre viacerých hráčov“ nastavenie
7. Povoliť „Prijímať žiadosti o priateľstvo“ a „Online hranie hier“
- Prejdite na web account.xbox.com. Prihláste sa pod svojím účtom
- Prejdite na stránku „ochrana súkromia a bezpečnosť online“
- Na stránke by ste mali vidieť svoj profil a svoje dieťa (deti)
- Kliknite na obrázok podriadeného profilu, teraz by mal byť zelený
- Kliknite na kartu „Xbox One Online Safety“
- Povoliť všetko okrem „nákupu a stiahnutia“
- Dole kliknite na uložiť
- Kliknite na kartu „Xbox 360 Online Safety“.
- Povoliť prvé 2 „Prijať žiadosti o priateľstvo“ a „Online hranie“
- Uistite sa, že ste uložili nastavenia
Pomohlo niektoré z týchto riešení? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.
SÚVISIACE PRÍBEHY KONTROLY:
- Tu je postup, ako opraviť nízky výkon v službe Xbox Live
- Xbox One nefunguje s ethernetovým káblom? Tu je postup, ako to opraviť
- RIEŠENÉ: Xbox One nebude čítať hry
