Na úvod nezabudnite spustiť diagnostický nástroj spoločnosti Hamachi. Tento zabudovaný obslužný program by mal smerovať na presnú príčinu problému.
Pokiaľ ide o Klepovacie zariadenie domény VPN je vypnuté chyba, v časti Adaptéry by sa mal zobraziť žltý výkričník.
Tu je príklad, ako môžete získať prístup a spustiť diagnostický nástroj z klienta LogMeIn Hamachi:
- Spustite klienta LogMeIn Hamachi
- Kliknite na ikonu Tlačidlo Pomocník
- Vyberte Diagnostický nástroj
- Kliknite na ikonu Štart tlačidlo
Prejdime k postupu preinštalovania klienta služby Hamachi na vašom počítači.
Preinštalovanie softvéru alebo reštartovanie počítača sa často prehliada. Nie na našich hodinkách.
Odporúča sa odstrániť z počítača všetky stopy Hamachi vrátane vodičov.
Nefunguje Hamachi na počítači so systémom Windows 10? V našom sprievodcovi sa dozviete, ako ho môžete opraviť.
Toto nám pomáha zaistiť, aby proces preinštalovania nepoužil niektoré staré, potenciálne poškodené súbory alebo nastavenia.
Po odstránení všetkého, čo súvisí s Hamachi, z počítača môžete bezpečne stiahnuť a nainštalovať najnovšiu verziu klienta a presunúť sa odtiaľ.
Celý postup je podrobný:
- Kliknite pravým tlačidlom myši na svoju Ponuka Štart
- Vyberte Aplikácie a funkcie z ponuky
- Odinštalujte Hamachi zákazník
- Kliknite pravým tlačidlom myši na svoju Ponuka Štart ešte raz
- Vyberte Správca zariadení
- Odstrániť všetky súvisiace virtuálne sieťové adaptéry
- Reštartujte počítač
- Stiahnite si najnovšiu verziu Hamachi klient
- Inštalácia klienta na vašom PC
Ak problémy pretrvávajú, skúste znova spustiť inštaláciu, ale tentokrát bez odinštalovania aplikácie Hamachi.
Po dokončení procesu reinštalácie reštartujte počítač a skontrolujte, či sa chyba stále zobrazuje.
Niektorí používatelia si všimli, že k chybe došlo po zavedení určitých kumulatívnych aktualizácií systému Windows.
Údajne ich klient Hamachi pracoval bezchybne až do inštalácie najnovších aktualizácií systému.
Zrejmým krokom, ktorý v tejto situácii budete musieť urobiť, je ich manuálna odinštalácia. Dúfajme, že problém zmizne.
Musíte urobiť nasledovné:
- Stlačte tlačidlo Win key + I kombináciu klávesov na klávesnici
- Vyberte Aktualizácia a zabezpečenie
- Prejdite na ikonu aktualizácia systému Windows oddiel
- Kliknite na ikonu Zobraziť históriu aktualizácií tlačidlo
- Vyberte Odinštalujte aktualizácie
- Odstráňte všetky posledné aktualizácie
- Reštartujte počítač
Odporúčame odinštalovať posledné aktualizácie po jednej, nie hromadne.
Takto môžete sledovať aktualizáciu, vďaka ktorej bolo Hamachi nepoužiteľné.
Ďalej, akonáhle odhalíte vinníka, môžete pokračovať a preinštalovať aktualizácie, ktoré nespôsobujú chybu VPN.
V neposlednom rade máme riešenie, ktoré sa na prvý pohľad môže zdať čudné, ale môže to byť iba najspoľahlivejšia oprava k dnešnému dňu.
Zdá sa, že po krátkom zasahovaní do inštalácie a pridružených sieťových ovládačov sa používateľom podarilo nájsť rozlíšenie.
Najskôr musíte spustiť Hamachi a skontrolovať, či je v prevádzke.
Potom choďte do Správcu zariadení a odinštalujte všetky ovládače virtuálneho ethernetu LogMeIn (v časti Sieťové adaptéry).
Po riešení problémov s ovládačmi stačí znova nainštalovať Hamachi (metóda 2) a všetko by sa malo vrátiť do normálu.
Táto oprava je skutočne dosť zvláštna, ale hej, aspoň urobí svoju prácu.
