Čierna obrazovka notebooku Dell: 5 spôsobov, ako to rýchlo opraviť

Dell je jedným z najpopulárnejších výrobcov počítačov na celom svete a je známy dodávaním kvalitných produktov. Niektorí používatelia však hlásia problémy s ním. Najbežnejšia je čierna obrazovka na notebooku Dell.

Problémy s čiernou obrazovkou nie sú nové a ovplyvňujú všetky počítače, či už ide o stolný počítač alebo prenosný počítač. A základnú príčinu je často ťažké identifikovať, vzhľadom na veľké množstvo problémov, ktoré môžu problém spustiť.

Zatiaľ čo niektorým používateľom sa na notebooku Dell po zapnutí zobrazí čierna obrazovka, iným sa to zobrazí po logu Dell. Bez ohľadu na to, dobre preskúmaný prístup by vám mal pomôcť veci napraviť. Pokračujte v čítaní a dozviete sa!

Čo spôsobuje stmavnutie obrazovky prenosného počítača Dell?

Tu sú hlavné dôvody, prečo narazíte na čiernu obrazovku na prenosnom počítači Dell so systémom Windows 11:

• Zastaraný grafický ovládač: An zastaraný grafický ovládač je jednou z najbežnejších príčin, ktoré spúšťajú čiernu obrazovku. Okrem toho má za následok aj slabý výkon a aplikácia zlyhá.
• Nesprávne napájanie: Displej (monitor) potrebuje na svoju činnosť elektrickú energiu, a keď žiadnu nedostane, obrazovka zostane čierna. Dokonca aj výpadok napájania môže viesť k problému.
• Problémy s BIOSom: Mnohým používateľom spôsobila problém nedávna aktualizácia systému BIOS, zvyčajne v dôsledku zavedených zmien alebo nesprávnej inštalácie.
• Problémy s pripojením: Ak sú pripojenia uvoľnené alebo je poškodený kábel, pri spustení prenosného počítača Dell sa zobrazí čierna obrazovka.
• Nefunkčný hardvér: Často prestane fungovať samotný displej, batéria (hlavná aj CMOS), moduly RAM, grafický adaptér alebo akýkoľvek iný dôležitý hardvérový komponent, čo vedie k problému.

Ako opravím čiernu obrazovku na prenosnom počítači Dell?

Tip

Niektoré z tu uvedených riešení vyžadujú, aby ste mali prístup k systému Windows a jeho komponentom. Funguje to, keď sa prerušovane zobrazuje čierna obrazovka. Alebo spustite počítač do núdzového režimu a potom vykonajte opravy.

Skôr než prejdeme k trochu zložitým riešeniam, vyskúšajte niekoľko rýchlych riešení:

• Reštartujte počítač. Najjednoduchšie riešenie často robí zázraky!
• Odpojte nabíjačku, vyberte batériu, ak je to možné, a podržte tlačidlo napájania 30 sekúnd. Tým sa vypustí všetok zvyškový náboj. Po dokončení všetko znova pripojte a zapnite prenosný počítač.
• Odpojte všetky nekritické externé zariadenia pripojené k počítaču.
• Na notebooku Dell často uvidíte čiernu obrazovku s kurzorom kvôli prehriatiu. Počkajte teda chvíľu a nechajte notebook vychladnúť.
• Ak po prihlásení narazíte na čiernu obrazovku prenosného počítača Dell, nainštalujte si najnovšie aktualizácie systému Windows.
• Vyberte moduly RAM, vyčistite všetky usadeniny uhlíka pomocou gumy alebo mäkkej látky, potom ich vložte späť a zapnite prenosný počítač.
• Aktualizujte systém BIOS v prípade, že ste sa s problémom začali stretávať po inštalácii novej verzie. Pri tomto procese buďte opatrní, pretože je zložitý a dokonca aj malá chyba môže spôsobiť, že notebook bude zbytočný.

Ak žiadna nefunguje, prejdite na opravy uvedené ďalej.

1. Aktualizujte grafický ovládač

1. Stlačte tlačidlo Windows + X otvoriť Pokročilý používateľ menu a vyberte Správca zariadení zo zoznamu.
2. Rozbaľte Zobrazovacie adaptéry kliknite pravým tlačidlom myši na grafický adaptér a vyberte Aktualizujte ovládač.
3. Teraz si vyberte Automaticky vyhľadať ovládače a nechajte systém Windows nájsť a nainštalovať ten najlepší dostupný lokálne.

Jednou z opráv, ktorá fungovala pre väčšinu používateľov, keď čelili čiernej obrazovke prenosného počítača Dell v systéme Windows 10, bolo aktualizovať ovládač grafiky.

Aj keď vždy existuje možnosť, že operačný systém nenájde novšiu verziu a museli by ste prejsť na webová stránka výrobcu a aktualizujte ovládač manuálne. A keď to urobíte, uistite sa zakázať automatické aktualizácie ovládačov v systéme Windows.

Zabezpečte, aby váš systém fungoval hladko a vyhýbal sa všetkým chybám ovládača GPU pomocou kompletného asistenta aktualizácie ovládača, konkrétne Outbyte Driver Updater, ktorý túto prácu urobí za vás. Tu je návod, ako bezpečne aktualizovať ovládače:

1. Stiahnite si a nainštalujte aplikáciu Outbyte Driver Updater.
2. Spustite softvér a počkajte, kým aplikácia zistí všetky nekompatibilné ovládače.
3. Teraz vám ukáže zoznam všetkých chybných ovládačov, z ktorých si môžete vybrať tie, ktoré chcete Aktualizovať alebo Ignorovať.
   

   

4. Kliknite na Aktualizovať a použiť vybraté stiahnuť a nainštalovať najnovšie verzie.
5. Reštartujte počítač, aby ste sa uistili, že zmeny boli vykonané.

OutByte

Udržujte svoj GPU v bezchybnom stave bez obáv z možných problémov s ovládačmi.

Skúška zadarmoStiahni teraz

Zrieknutie sa zodpovednosti: Možno budete musieť inovovať aplikáciu z bezplatnej verzie, aby ste mohli vykonávať konkrétne akcie.

---

2. Odinštalujte najnovšie aktualizácie systému Windows

1. Stlačte tlačidlo Windows + ja na otvorenie nastavenie, zamierte na aktualizácia systému Windows z navigačnej tably a kliknite na Aktualizovať históriu.
2. Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na Odinštalujte aktualizácie.
3. Kliknite Odinštalovať vedľa nedávno stiahnutej aktualizácie.
4. Opäť kliknite Odinštalovať vo výzve na potvrdenie.
5. Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa problém vyriešil. Ak nie, odstráňte ostatné najnovšie aktualizácie.

V mnohých prípadoch používatelia zistili, že keď sa čierna obrazovka prenosného počítača Dell nevypne, na vine bola nedávna aktualizácia operačného systému. A odinštalovanie aktualizácií systému Windows urobilo trik.

3. Resetujte BIOS

1. Vypnite prenosný počítač Dell, podržte tlačidlo napájania a hneď ako sa rozsvieti displej, stlačte tlačidlo F2 alebo F12 kľúč pre prístup do systému BIOS.
2. Teraz hľadajte a Načítať predvolené nastavenia alebo podobnú možnosť a kliknite na ňu.
3. Vyberte vhodnú odpoveď na potvrdenie zmeny.
4. Po dokončení reštartujte zariadenie.

Často nesprávne nakonfigurované nastavenia v systéme BIOS, najmä tie, ktoré boli zavedené po aktualizácii, môžu viesť k situácii, že notebook Dell má čiernu obrazovku, ale klávesnica svieti. A rýchlym riešením je resetovanie systému BIOS na predvolené nastavenie.

Ďalším spôsobom načítania predvolených nastavení systému BIOS je vybratie batérie CMOS umiestnenej v prenosnom počítači. Takže, ak by ste mohli otvoriť zadný panel, odpojte batériu, počkajte minútu a potom ju vložte späť.

4. Vykonajte inováciu na mieste

Tip

Tu uvedené kroky sú pre Windows 11. V prípade, že spúšťate predchádzajúcu iteráciu, vykonaním lokálnej inovácie v systéme Windows 10 je rovnako ľahké.

1. Ísť do Oficiálna stránka Microsoftu, vyberte vydanie operačného systému a jazyk produktu a potom stiahnite súbor Windows 11 ISO.
2. Teraz dvakrát kliknite na ISO a spustite setup.exe súbor.
3. Kliknite Áno v UAC výzva.
4. Kliknite Ďalšie pokračovať.
5. Teraz kliknite súhlasiť súhlasiť s licenčnými podmienkami spoločnosti Microsoft.
6. Nakoniec skontrolujte, či sa nastavenie číta Uchovávajte osobné súbory a aplikácie, potom kliknite na Inštalácia na spustenie procesu.

Keď ostatné softvérové ​​riešenia nefungujú, inovácia opravy často pomôže, ak na prenosnom počítači Dell uvidíte čiernu obrazovku so zapnutými veľkými písmenami. Hoci dokončenie trvá niekoľko hodín, nestratíte žiadne súbory ani aplikácie.

Ak nič iné nefunguje, poslednou možnosťou je navštíviť certifikované opravovne Dell alebo kontaktovať tím podpory Dell.

Neodporúčame otvárať prenosný počítač, aby ste preskúmali komponenty a pripojenia. Nech si s tým poradia odborníci. A keď sú hotové, poznáte problematický komponent a cenu opravy. Pokračujte, ako uznáte za vhodné!

Teraz už viete, ako reštartovať prenosný počítač Dell s čiernou obrazovkou a mali by byť veci v prevádzke.

Pred odchodom skontrolujte čo najviac efektívne nástroje na opravu počítača a získajte jedného na odstránenie takýchto problémov skôr, ako sa stanú problémom.

V prípade akýchkoľvek otázok alebo zdieľania riešenia, ktoré fungovalo, napíšte komentár nižšie.