- Microsoft Store je obchod s aplikáciami pre aplikácie Windows, ktorý sa rozšíril na digitálne video, hudbu a konzolové hry. Aplikácie univerzálnej platformy Windows je možné nainštalovať v obchode.
- Počas používania alebo sťahovania aplikácie sa môžu vyskytnúť chyby. Spravidla majú priradený chybový kód. V tabuľke vyhľadajte svoj kód chyby a zistite, prečo sa to stalo, čo to znamená a ako to opraviť.
- Ak vás zaujíma viac informácií o tejto téme, navštívte stránku Sekcia Microsoft Store na našom webe.
- Náš Centrum riešenia problémov so systémom Windows 10 je plný užitočných článkov, ktoré vám poskytnú pokyny, ako postupovať pri chybách, ktoré sa vyskytnú v systéme Windows.
- Stiahnite si Restoro PC Repair Tool dodávaný s patentovanými technológiami (patent k dispozícii tu).
- Kliknite Spustite skenovanie nájsť problémy so systémom Windows, ktoré by mohli spôsobovať problémy s počítačom.
- Kliknite Opraviť všetko opraviť problémy ovplyvňujúce bezpečnosť a výkon vášho počítača
- Restoro bol stiahnutý používateľom 0 čitateľov tento mesiac.
Spoločnosť Microsoft nám pred časom predstavila koncept obchodu s aplikáciami na sťahovanie a inštaláciu aplikácií. Z Microsoft Storu môžeme jednoduchým sťahovaním ľahko sťahovať a / alebo aktualizovať všetky aplikácie vytvorené pre Windows. Ale samozrejme ako každá iná aplikácia, aj tu existuje niekoľko chýb pri inštalácii alebo pri pokuse o stiahnutie aplikácie.
Chybové kódy, ktoré dostanete v obchode Microsoft Store, môžu byť z niekoľkých dôvodov, napríklad keď sa zobrazí chybový kód 0x8024600e sa snažíte nainštalovať alebo aktualizovať aplikácie Microsoft Store alebo kód chyby c101a006, ak máte dočasný server porucha. Na niekoľkých riadkoch vysvetlím, čo môžeme urobiť, aby sme opravili niektoré chybové kódy, ktoré dostávame z Microsoft Store pri používaní systému Windows.
Ako opraviť chybové kódy, ktoré získate v obchode Microsoft
Kliknutím na kód chyby v tabuľke získate podrobnejší popis a riešenie.
Kód chyby | Popis | Riešenie |
---|---|---|
0x8024600e | Chyba 0x8024600e sa zvyčajne vyskytuje pri inštalácii alebo aktualizácii aplikácií z obchodu Microsoft Store. | Vyladenie registra. |
C805ab406 | Pri sťahovaní aplikácií z obchodu Microsoft Store sa zobrazí chyba C805ab406. | Skontrolujte svoj používateľský účet. |
c101a006 | Ak dôjde k poruche servera, zobrazí sa chyba c101a006. | Riešenie: Skontrolujte svoj používateľský účet. |
805a0193 | Pri pokuse o pripojenie k sieti Wi-Fi s nesprávnym nastavením siete sa môže zobraziť chyba 805a0193. | Pokúste sa pripojiť k inej sieti. |
c101a7d1 | Chyba c101a7d1 sa zobrazí, ak licencia na aplikáciu nie je uvedená v histórii. Môže sa to tiež vyskytnúť, keď porucha služby zabráni službe Store skontrolovať históriu. | Riešenie: Preinštalujte aplikáciu. |
d0000011 | Chyba d0000011 sa objaví, keď je telefón ručne odhlásený z možnosti „Odstrániť tento telefón“ na www.windowsphone.com. | Riešenie: Tvrdé resetovanie telefónu. |
8000ffff | Po odstránení aplikácie z obchodu sa zobrazí chyba 8000ffff. | Odinštalujte aplikáciu a skúste ju znova stiahnuť. |
805a01f7 | Chyba 805a01f7 sa objaví, keď dôjde k dočasnej poruche servera. | Riešenie: Počkajte, kým sa servery vrátia online. |
805a01f4 | Chyba 805a01f4 sa objaví, keď dôjde k dočasnej poruche servera. | Počkajte, kým sa servery vrátia online. |
805a0194 | Chyba 805a0194 sa objaví, keď dôjde k dočasnej poruche servera. | Počkajte, kým sa servery vrátia online. |
D0000011 | Chyba D0000011 sa objaví, keď bol telefón ručne odstránený z windowsphone.com. | Tvrdo resetujte telefón. |
c101abb9 | Chyba c101abb9 sa objaví, keď dôjde k dočasnej poruche servera | Počkajte, kým sa servery vrátia online. |
0x80073CFB | Chyba 0x80073CFB sa vyskytne, keď Microsoft Store nedokáže aktualizovať určitú aplikáciu. | Riešenie: Odstráňte priečinok Distribúcia softvéru. |
0x80073CF0 | Chyba 0x80073CF0 sa vyskytne, keď Microsoft Store nedokáže nainštalovať určitú aplikáciu do počítača používateľa. | Odstráňte priečinok Distribúcia softvéru / Spustite skript WUReset / vymažte medzipamäť Windows Store. |
0x80073CF2 | Chyba 0x80073CF2 sa vyskytne, keď používateľ odstráni alebo aktualizuje oprávnenú aplikáciu Microsoft Store pomocou obchodu Microsoft Store a potom v počítači spustí program Sysprep. | Riešenie: Resetujte aplikáciu / spustite príkaz DISM. |
0x80073D00 | Chyba 0x80073D00 sa zobrazí, keď sa aplikácia z obchodu Microsoft Store nepodarí otvoriť. | Resetujte aplikáciu, ktorá vám dáva túto chybu, preinštalujte aplikáciu, ktorá vám dáva túto chybu, resetujte Windows Store. |
0x80073D01 | Chyba 0x80073D01 sa vyskytuje hlavne vtedy, ak je určitá operácia nasadenia balíka blokovaná politikou. | Riešenie: Nastavte cestovný užívateľský profil. |
0x80073CF4 | Ak na inštaláciu aplikácie nie je voľné miesto, zobrazí sa chyba 0x80073CF4. | Riešenie: Uvoľnite miesto na disku. |
0x87AFo81 | Chyba 0x87AFo81 sa vyskytne hneď po otvorení obchodu Microsoft Store. Spôsobuje to zlyhanie obchodu. | Resetujte vyrovnávaciu pamäť Windows Store, spustite Poradcu pri riešení problémov, deaktivujte antivírus, zmeňte krajinu alebo región na USA, odhláste sa a prihláste sa pomocou iného účtu, resetujte balíčky aplikácií. |
0x80073CF5 | Ak služba Store nedokáže stiahnuť balíček aplikácie, zobrazí sa chyba 0x80073CF5. | Skontrolujte svoje internetové pripojenie, obnovte Windows Store, vymažte priečinok Distribúcia softvéru. |
0x87AF0813 | Pri pokuse o inštaláciu určitej aplikácie z obchodu Microsoft Store sa zobrazí chyba 0x87AF0813. | Skontrolujte internetové pripojenie, spustite program WSReset.exe, preinštalujte aplikáciu, skontrolujte úložný priestor, spustite nástroj na riešenie problémov, znova zaregistrujte aplikáciu Windows Store, aktualizovať Windows Store, odhlásiť sa / prihlásiť sa z Windows Store, zmeniť krajinu alebo región na „United Štátoch “. |
0x80073CF6 | Chyba 0x80073CF6 bráni používateľom v sťahovaní aplikácií a hier z obchodu Microsoft Store. | Resetujte Windows Store, spustite Poradcu pri riešení problémov s Windows Store. |
0x800700B | Chyba 0x800700B používateľom zvyčajne bráni v aktualizácii aplikácií Microsoft Store. | Vymažte medzipamäť obchodu Windows, použite Poradcu pri riešení problémov s obchodom Windows, spustite skenovanie SFC, spustite DISM. |
0x80073CF7 | Chyba 0x80073CF7 používateľom zvyčajne bráni v odinštalovaní aplikácií pre Windows 10. | Spustite skenovanie SFC, odstráňte priečinok OLE v editore databázy Registry, spustite Poradcu pri riešení problémov s Windows Store, odstráňte priečinok Distribúcia softvéru. |
0x80073CF9 | Chyba 0x80073CF9 sa zvyčajne zobrazuje, keď sa používatelia pokúšajú aktualizovať aplikácie z obchodu Microsoft Store. | Riešenie: Synchronizujte licenciu, preinštalujte Windows Store. |
0x80073CFA | Pri odinštalovaní aplikácií pre Windows 10 sa zobrazí chyba 0x80073CFA. | Resetujte aplikáciu, spustite skenovanie SFC, spustite DISM. |
0x80073CFC | Chyba 0x80073CFC bráni spusteniu aplikácií Microsoft Store. | Obnovte aplikáciu a znova ju nainštalujte. |
0x80073CFD | Chyba 0x80073CFD zvyčajne bráni inštalácii alebo aktualizácii aplikácií Microsoft Store z dôvodu neúplného zostavenia systému | Riešenie: Nainštalujte si najnovšiu verziu Windows 10. |
0x80073CFE | Chyba 0x80073CFE zabráni normálnemu chodu aplikácií z Microsoft Storu. | Riešenie: Presuňte problematickú aplikáciu na iný oddiel. |
0x80073CFF | Chyba 0x80073CFF sa zobrazí, keď balík, ktorý sa pokúšate nainštalovať, nespĺňa jednu z potrebných požiadaviek. | Riešenie: Reštartujte balík aplikácie v prostredí PowerShell. |
0x80d0000a | Chyba 0x80d0000a zabráni používateľom v sťahovaní a aktualizácii aplikácií a dokonca ani v aktualizácii samotného obchodu. | Riešenie: Spustite Poradcu pri riešení problémov s Windows Store. |
0x80073D02 | V systéme Windows 10 Insider Preview sa vyskytuje chyba 0x80073D02, ktorá bráni programu Insider v inštalácii alebo aktualizácii aplikácií z obchodu Microsoft Store. | Riešenie: Spustite príkaz WSReset. |
0x80073D05 | Keď je spustený simulátor Microsoft Store, zobrazí sa chyba 0x80073D05. | Spustite Poradcu pri riešení problémov s Windows Store, spustite WSReset.exe, použite PowerShell. |
0x80073CF3 | Pri pokuse o aktualizáciu určitej aplikácie sa vyskytne chyba 0x80073CF3. | Resetujte balík aplikácií v prostredí PowerShell. |
0x80070057 | Chyba 0x80070057 vám bráni v inštalácii aplikácií z obchodu pomocou možnosti „Skúste to znova. Nastala chyba. Kód chyby je 0x80070057, pre prípad, že by ste ho potrebovali. “. | Riešenie: Spustite Poradcu pri riešení problémov s Windows Store. |
0x80073D0A | Chyba 0x80073D0A zabráni používateľom inštalovať aplikácie z Microsoft Store. | Riešenie: Vypnite antivírus alebo bránu Windows Firewall. |
0x800B0100 | Chyba 0x800B0100 bráni aplikáciám Microsoft Store v sťahovaní, inštalácii alebo aktualizácii. | Spustite Poradcu pri riešení problémov s aktualizáciou Windows Update, spustite Poradcu pri riešení problémov s Windows Store, spustite skenovanie SFC, spustite nástroj DISM. |
0x80072efe | Chyba 0x80072efe spôsobuje zlyhanie Microsoft Store | Riešenie: Spustite príkaz WSReset alebo Poradca pri riešení problémov s Windows Store. |
0x803F8001 | Chyba 0x803F8001 znemožňuje aktualizáciu aplikácií Microsoft Store. | Riešenie: Preinštalujte problematickú aplikáciu. |
0x803F700 | Chyba 0x803F700 bráni používateľom v prístupe, sťahovaní a inštalácii aplikácií z Microsoft Storu | Spustite Poradcu pri riešení problémov s Windows Store, deaktivujte bránu Windows Firewall, resetujte medzipamäť obchodu, resetujte balíky aplikácií. |
0x80246019 | Chyba 0x80246019 zabráni Microsoft Store v inštalácii a sťahovaní aplikácií. | Riešenie: Obnovte Windows Store z aplikácie Nastavenia. |
0x80D05001 | Chyba 0x80D05001 bráni aplikácii Microsoft Store v prvej inštalácii do vášho počítača. | Používajte aplikácie pre Windows Sprievodca riešením problémov, spustite skener SFC, deaktivujte nástroje internetovej bezpečnosti tretích strán. |
0x803fb005 | Chyba 0x803fb005 sa zobrazuje, keď sa používatelia pokúšajú sťahovať aplikácie z obchodu, a zobrazí sa chybové hlásenie Niečo neočakávané. | Spustite Poradcu pri riešení problémov s Windows Store, resetujte aplikáciu, vypnite antivírusový program a obnovte Windows Update |
0x803fb107 | Pri pokuse o stiahnutie hier alebo iných aplikácií z aplikácie sa zobrazí chyba 0x803fb107 | Odhláste sa a vráťte sa do obchodu Microsoft Store, použite Poradcu pri riešení problémov, resetujte vyrovnávaciu pamäť obchodu Microsoft Store pomocou príkazového riadku |
0x80073d12 | Pri inštalácii určitých hier alebo určitých doplnkov k hrám sa zobrazuje chyba 0x80073d12. | Skontrolujte, či je pre hru dostatok miesta na pevnom disku, či je to rozšírenie, preinštalujte herné služby alebo vyberte inštaláciu hry z Mojej knižnice |
0x80d02017 | Chyba 0x80d02017 môže naznačovať problém pri získavaní licencie na hru, ktorá sa má stiahnuť. | Zakážte IPv6, resetujte MS Store cez PowerShell, odstráňte antivírusové nástroje tretích strán, deaktivujte VPN alebo resetujte Windows Update |
Kód chyby 0x8024600e
Táto chyba sa vyskytuje pri pokuse o inštaláciu alebo aktualizáciu Microsoft Store.
- Stlačte a podržte Windows tlačidlo plus R tlačidlo.
- V dialógovom okne Spustiť zadajte Regedt32.exe a stlačte kláves Enter na klávesnici.
- Teraz by sa mal otvoriť Editor databázy Registry.
- Cesta vyššie by mala vyzerať takto:
HKEY_CURRENT_USERSoftvérMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerSložky používateľského prostredia
- Na pravej strane okna Editor databázy Registry vyhľadajte priečinok s názvom Vyrovnávacia pamäť.
- Dvakrát kliknite (ľavým tlačidlom myši) na vyrovnávaciu pamäť.
- Pod Hodnotové údaje, mali by ste mať krabicu a nejaké písanie. Musíme vymazať to, čo je tam napísané, a musíme napísať:
% USERPROFILE% AppDataLocalMicrosoftWindowsDočasné internetové súbory
- Kliknite (kliknite ľavým tlačidlom myši) na tlačidlo OK v okne Upraviť reťazec a reštartujte počítač.
Kód chyby 805ab406
Zobrazí sa pri pokuse o stiahnutie aplikácie.
- Prihláste sa do svojho účtu Microsoft (Windows Live ID).
- Kliknite na Upravte osobné informácie.
- Skontrolujte, či sú vyplnené Dátum narodenia a Domovská krajina / región (ak dostanete nejaké nové správy, ktoré si vyžadujú zmenu hesla, zmeňte ho).
- Kliknite na Uložiť.
- Reštartujte počítač.
Kód chyby c101a006 - Interná chyba servera
Ak dôjde k poruche servera, vyskytne sa táto chyba.
Vykonajte kroky, ktoré ste vykonali pre kód chyby 805ab406 vyššie.
Kód chyby 805a0193 - Vyskytol sa problém s dokončením vašej žiadosti
Táto chyba sa môže zobraziť, keď sa pokúsite pripojiť k sieti Wi-Fi a máte nesprávne nastavenie siete.
Ak dôjde k poruche servera, budete si musieť počkať, kým ju spoločnosť Microsoft vyrieši.
Ak máte problém s pripojením Wi-Fi, skúste sa pripojiť k inej sieti Wi-Fi, skontrolovať, či funguje, a overiť, či máte pripojenie na internet.
Kód chyby c101a7d1
Táto chyba sa zvyčajne objaví, keď licencia aplikácie nie je uvedená vo vašej histórii, alebo sa môže vyskytnúť aj vtedy, keď porucha služby zabráni službe Store skontrolovať históriu. Ďalším dôvodom, prečo sa vám môže zobraziť táto chyba, je aktualizácia aplikácie a obsah licencie nie je platný.
- Zrušte aktualizáciu, ktorú sa pokúšate v aplikácii vykonať.
- Odinštalujte aplikáciu, ktorú máte.
- Skúste aplikáciu znova stiahnuť z obchodu.
Kód chyby d0000011
Táto chyba sa objaví, keď je telefón ručne odhlásený z tejto možnosti Odstráňte tento telefón na www.windowsphone.com.
- Najprv musíte zálohovať telefón.
- Vykonajte tvrdý reset v telefóne.
- Dokončite nastavenie telefónu
- Obnovte telefón.
Kód chyby 8000ffff - Vyskytol sa problém s dokončením vašej požiadavky. Skúste to znova neskôr
Táto chyba sa zobrazí po odstránení aplikácie z obchodu.
Riešením bude odinštalovanie aplikácie a pokus o jej stiahnutie znova.
Kód chyby 805a01f7
Táto chyba sa zobrazí, keď dôjde k dočasnej poruche servera.
Počkajte, kým sa server vráti online, a skúste to znova (v tomto konkrétnom prípade nie je odhadovaný čas čakania).
Kód chyby 805a01f4
Táto chyba je rovnaká ako vyššie uvedená. Budete musieť počkať, kým server nebude správne fungovať.
Kód chyby 805a0194
Počkajte, kým nebude server funkčný.
Kód chyby D0000011
K tejto konkrétnej chybe dochádza, keď bol telefón ručne odstránený zo stránky windowsphone.com.
Postupujte rovnako ako v prípade kódu chyby d0000011
Kód chyby c101abb9
Budete musieť počkať, kým sa porucha servera neopraví.
Kód chyby 0x80073CFB
V tomto prípade je najbežnejším riešením odstránenie priečinka Distribúcia softvéru. Ak si nie ste istí, ako to urobiť, postupujte podľa týchto pokynov:
- Pravým tlačidlom myši kliknite na ponuku Štart a spustite príkazový riadok (Správca).
- V príkazový riadok, zadajte nasledujúci text príkazy a po každom stlačte kláves Enter:
- net stop wuauserv
- ren c: // windows //SoftvérDistribution softwaredistribution.old
- čistý štart wuauserv
- východ
- Teraz skúste spustiť službu Windows Update a skontrolovať zmeny.
Kód chyby 0x80073CF0
Táto chyba sa objaví, keď sa určitý balík nepodarí otvoriť. Preto si nemôžete stiahnuť žiadne aplikácie alebo hry z Microsoft Store. Chybový kód 0x80073CF0 vyriešite vykonaním jednej z nasledujúcich akcií:
- Odstrániť priečinok SoftwareDistribution.
- Obnovte medzipamäť obchodu. (Kliknite Win key + R, napíš WSReset.exea stlačte Zadajte).
- Spustite skript WUReset. (Tento skript sa používa hlavne na prácu s aktualizáciami systému Windows, ale v tomto prípade by mohol byť tiež užitočný).
Kód chyby 0x80073CF2
Táto chyba sa zvyčajne zobrazuje, keď sa pokúšate aktualizovať určitú aplikáciu Microsoft Store. Je nepravdepodobné, že sa objaví pri sťahovaní nových aplikácií.
Ak chcete vyriešiť chybový kód 0x80073CF2, vyskúšajte niektoré z nasledujúcich riešení:
- Obnovte aplikáciu nedarí sa vám aktualizovať
- Spustiť Nástroj DISM (Deployment Image Servicing and Management).
Kód chyby 0x80073D00
Túto chybu si všimnete, keď sa skutočne pokúšate otvoriť určitú aplikáciu. Aplikácia sa neotvorí a zobrazí sa správa, že sa nedá otvoriť pretože sa momentálne aktualizuje. Ak chcete vyriešiť tento problém, vykonajte niektoré z nasledujúcich krokov:
- Obnovte aplikáciu, ktorá vám dala túto chybu
- Znova nainštalujte aplikáciu, ktorá zobrazuje túto chybu.
- Obnovte Microsoft Store.
Rovnaký kód chyby sa zobrazuje aj na konzole Xbox One a zabraňuje otvoreniu aplikácií. Niektorí odporúčajú resetovať konzolu na predvolené hodnoty alebo odstrániť váš profil a znova ho pridať. Môžete však skúsiť aj s diagnostický nástroj pre Xbox One. Postupujte podľa pokynov a dúfajme, že nájdete to, čo hľadáte.
Kód chyby 0x80073D01
Podľa spoločnosti Microsoft sa tento problém vyskytuje hlavne vtedy, ak je určitá operácia nasadenia balíka blokovaná zásadami. Čo to znamená? Znamená to, že ste vykonali nejakú špinavú prácu v editore skupinových politík a ste zablokovaní Pravidlá kontroly aplikácií alebo Povoliť operácie nasadenia v špeciálnych profiloch politiky.
Ak tieto pravidlá skutočne blokujú vaše aplikácie, budete musieť vo svojom používateľskom účte nastaviť cestovný profil používateľa. Skontrolujte možnosti spoločnosti Microsoft Oficiálna príručka pre správu profilov cestovného používateľa pre ďalšie informácie.
Na druhej strane, ak vaše aplikácie neblokujú žiadne také pravidlá, problém spočíva vo vašom používateľskom účte. Buď používate dočasný používateľský účet, alebo ste sa prihlásili lokálne. Či tak alebo onak, prihláste sa pomocou svojho „stáleho“ používateľského účtu a mali by ste byť v poriadku.
Kód chyby 0x80073CF4
Nie som si istý, či sa to vôbec dá považovať za problém. Jednoducho, ak nemáte na pevnom disku dostatok miesta na inštaláciu určitej aplikácie, zobrazí sa táto chyba.
Zrejmým riešením v tomto prípade je vyčistenie diskovej jednotky a uvoľnenie miesta pre aplikáciu, ktorú chcete nainštalovať. Windows 10 umožňuje zmeniť priečinok, do ktorého sa ukladajú nové aplikácie. Ak teda z disku nechcete nič odstraňovať, novú aplikáciu môžete kedykoľvek presunúť do inej.
A ako to urobiť:
- Ísť do nastavenie
- Ísť do Systém > Skladovanie
- Kliknite Zmeňte miesto, kde sa ukladá nový obsah
- Pod Nové aplikácie sa uložia do oddiel, vyberte iný pevný disk.
Kód chyby 0x87AFo81
Tento problém sa vyskytuje hneď po otvorení obchodu Microsoft Store. Nie je to konkrétne spojené s aktualizáciou alebo sťahovaním aplikácií, ale ovplyvňuje to Obchod ako celok.
Ak chcete vyriešiť tento problém, vyskúšajte niektoré z nasledujúcich riešení:
- Resetujte vyrovnávaciu pamäť MicrosoftStore
- Spustite nástroj na riešenie problémov
- Vypnite antivírus
- Zmeňte krajinu alebo región na USA
- Odhláste sa a prihláste sa pomocou iného účtu
- Resetujte balíčky aplikácií
Odhlásiť sa náš podrobný sprievodca za opravu chyby 0x87AFo81 v obchode Microsoft Store, kde nájdete podrobnejšie informácie.
Kód chyby 0x80073CF5
Táto chyba sa objaví, keď služba Store nedokáže stiahnuť balíček aplikácie. Spravidla sa zobrazuje pri inštalácii nových aplikácií, ale môže sa vyskytnúť aj počas aktualizácie existujúcich.
Ak chcete vyriešiť tento problém, vyskúšajte niektoré z nasledujúcich riešení:
- Skontrolujte svoje internetové pripojenie. Ak sa nemôžete bežne pripojiť na internet, prečítajte si tento článok, ktorý vám pomôže vyriešiť problémy so sieťou.
- Obnovte Microsoft Store
- Odstrániť Distribúcia softvéru priečinok
Kód chyby 0x87AF0813
Spustením skenovania systému odhalíte potenciálne chyby
Stiahnite si Restoro
Nástroj na opravu PC
Kliknite Spustite skenovanie nájsť problémy so systémom Windows.
Kliknite Opraviť všetko opraviť problémy s patentovanými technológiami.
Spustite program PC Scan s nástrojom Restoro Repair Tool a vyhľadajte chyby, ktoré spôsobujú problémy so zabezpečením a spomalenia. Po dokončení skenovania proces opravy nahradí poškodené súbory novými súbormi a komponentmi systému Windows.
Ak chcete vyriešiť tento problém, vyskúšajte niektoré z riešení uvedených nižšie:
- Skontrolujte internetové pripojenie
- Bež WSReset.exe
- Znova nainštalujte aplikáciu
- Skontrolujte úložný priestor
- Spustite nástroj na riešenie problémov
- Znova zaregistrujte aplikáciu Microsoft Store
- Aktualizujte Microsoft Store
- Odhláste sa / prihláste sa z Microsoft Store
- Zmeňte krajinu alebo región na „Spojené štáty“.
Vyskúšajte naše podrobný sprievodca za opravu chyby 0x87AF0813 Microsoft Store, kde nájdete ďalšie informácie.
Kód chyby 0x80073CF6
Táto chyba vám bráni v sťahovaní aplikácií a hier z obchodu Microsoft Store. Potvrdené riešenie tohto problému stále neexistuje, môžete však vyskúšať niektoré zo základných riešení:
- Resetujte Microsoft Store (spustite WUReset.exe)
- Použite Microsoft Store Troubleshooter. Prejdite do časti Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie> Riešenie problémov. Teraz vyhľadajte aplikácie Microsoft Store, kliknite na ne a vyberte príkaz Spustiť nástroj na riešenie problémov. Postupujte podľa ďalších pokynov na obrazovke a nechajte sprievodcu dokončiť.
Kód chyby 0x800700B
Tento problém je zvyčajne spojený s aktualizáciou aplikácií Microsoft Store. Je tu teda väčšia možnosť stretnúť sa s tým pri aktualizácii momentálne nainštalovaných aplikácií a potom pri sťahovaní nových.
Pri riešení tohto problému môžete vyskúšať nasledujúce:
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť Microsoft Store
- Použite Poradca pri riešení problémov s Microsoft Store z aplikácie Nastavenia
- Spustite skenovanie SFC. Otvorte príkazový riadok (správca)> zadajte nasledujúci riadok a stlačte kláves Enter: sfc / scannow
- Spustite DISM
- Použite Powershell. Otvorte Powershell (správca), zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter: Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$ _. InstallLocation -like „* SystemApps *“} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
Kód chyby 0x80073CF7
Táto chyba sa zobrazuje, keď sa pokúšate nainštalovať aplikáciu z Microsoft Store. Môže sa však zobraziť aj pri pokuse o odinštalovanie aplikácie z počítača, pretože sa nepodarí zrušiť registráciu balíka.
Ak chcete tento problém vyriešiť, vyskúšajte niektoré z nasledujúcich riešení:
- Spustite skenovanie SFC.
- Odstrániť OLE priečinok v editore databázy Registry. Prejdite do vyhľadávacieho poľa a zadajte regedita otvoriť Editor registrov. Choďte na nasledujúcu cestu: HKEY_CURRENT_USERSoftvérMicrosoft. Nájdite priečinok OLE a odstráňte ho.
- Bež Poradca pri riešení problémov s Microsoft Store v Nastaveniach.
- Odstrániť Distribúcia softvéru priečinok.
Kód chyby 0x80073CF9
Toto je ďalší chybový kód, ktorý sa zvyčajne zobrazuje pri aktualizácii existujúcich aplikácií Microsoft Store. Tomuto problému sme sa už venovali široko, takže si ho môžete pozrieť článok pre podrobnejšie riešenia.
Kód chyby 0x80073CFA
Toto je ďalší problém, ktorý sa objaví pri odinštalovaní aplikácií pre Windows 10, a nie počas procesu inštalácie. Tu je niekoľko základných krokov, ktoré môžete podniknúť na vyriešenie tohto problému:
- Obnovte aplikáciu
- Spustite skenovanie SFC
- Spustite DISM
Kód chyby 0x80073CFC
Ďalšia chyba, ktorá nemá vplyv na inštaláciu alebo aktualizáciu aplikácií pre Windows 10. Tento problém skutočne zabraňuje spusteniu určitej aplikácie. Existujú teda dve zrejmé riešenia tohto problému:
- Obnovte aplikáciu
- Znova nainštalujte aplikáciu
Kód chyby 0x80073CFD
Tento problém s inštaláciou zvyčajne bráni inštalácii alebo aktualizácii aplikácií Microsoft Store z dôvodu neúplného zostavenia systému. V takom prípade vykonajte niektorú z nasledujúcich akcií:
- Aktualizujte na najnovšiu verziu Windows 10. Ak používate Windows 10 Insider Preview, nezabudnite si nainštalovať najnovšie zostavenie Preview.
- Uistite sa, že vaše internetové pripojenie funguje správne.
- Bež Poradca pri riešení problémov s Microsoft Store
Kód chyby 0x80073CFE
Táto chyba pri aktualizácii môže spôsobiť, že niektoré z vašich aplikácií budú nepoužiteľné. Tu je oprava, ktorá pomohla niektorým používateľom a mohla by pomôcť aj vám:
- Ísť do nastavenie.
- Ísť do Aplikácie.
- Teraz vyhľadajte aplikáciu, ktorá nefunguje, kliknite na ňu a vyberte Hýbte sa.
- Presuňte aplikáciu na pevný disk, na ktorom je nainštalovaný váš systém.
Ako vidíte, táto chyba by mohla byť ľahko spôsobená riešením vyššie uvedenej chyby 0x80073CF4. Pri presune aplikácií teda buďte opatrní.
Kód chyby 0x80073CFF
Táto chyba sa môže zobraziť, ak balík, ktorý sa pokúšate nainštalovať, nespĺňa jednu z nasledujúcich požiadaviek:
- Aplikácia sa nasadzuje pomocou klávesu F5 v Visual Studio na počítači s licenciou pre vývojárov Microsoft Store.
- Balík je podpísaný podpisom spoločnosti Microsoft a nasadený ako súčasť systému Windows alebo z obchodu Microsoft Store.
- Balík je podpísaný dôveryhodným podpisom a je nainštalovaný v počítači s licenciou pre vývojár Microsoft Store, pripojenou k doméne počítač s povolenou politikou AllowAllTrustedApps alebo počítač s licenciou Windows Sideloading s politikou AllowAllTrustedApps povolené.
Aj keď je to zriedkavý výskyt, môžete sa s ním stretnúť pri inštalácii menej populárnych aplikácií z obchodu Microsoft Store. Ak to chcete vyriešiť, postupujte takto:
- Prejdite na hľadanie a napíšte PowerShella otvorte PowerShell (správca)
- Vložte nasledujúci riadok a stlačte kláves Enter: Získať-appxprovisionedpackage -online | kde-objekt {$ _. packagename -like „* windows communicationsapps *“} | remove-appxprovisionedpackage -online
- Reštartujte počítač
Kód chyby 0x80d0000a
Ak chcete vyriešiť chybu 0x80d0000a, jednoducho spustite príkaz WSReset.exe.
Odhlásiť sa náš podrobný sprievodca za opravu tejto chyby v obchode Microsoft Store, kde nájdete podrobnejšie informácie.
Kód chyby 0x80073D02
Tento problém sa zvyčajne vyskytuje v ukážke Windows 10 Insider Preview a bráni používateľom inštalovať aplikácie z obchodu. Najlepšie urobíte, keď resetujete Microsoft Store pomocou príkazu WUReset.exe.
Kód chyby 0x80073D05
Pri riešení chyby 0x80073D05 môžete vyskúšať niekoľko vecí. Musíte urobiť nasledovné:
- Spustiť Poradca pri riešení problémov s Microsoft Store v Nastaveniach.
- Bež WSReset.exe.
- Otvorte PowerShell (správca), vložte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter: Get-Appxpackage - Alusers
- Potom vyhľadajte Microsoft. Windowsstore a skopírujte PackageFullName (ctrl + c).
- Teraz vykonajte nasledujúci príkaz: Add-AppxPackage -register “C: Program FilesWindowsApps
”–DisableDevelopmentMode (POZNÁMKA: Nezabudnite vymeniťs balíkom actaul PackageFullName, ktorý ste práve skopírovali.
Kód chyby 0x80073CF3
Tento problém nastáva, keď sa pokúšate aktualizovať určitú aplikáciu. Tu sú možné príčiny tohto problému:
- Prichádzajúci balík je v konflikte s nainštalovaným balíkom.
- Zadanú závislosť balíka nemožno nájsť.
- Balík nepodporuje správnu architektúru procesora.
Ak chcete vyriešiť tento problém, musíte znova zaregistrovať Microsoft Store:
- Prejdite na Vyhľadávanie, zadajte PowerShell, kliknite pravým tlačidlom myši na Powershell, otvorte ako správca
- Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter: Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
- Reštartujte počítač
Kód chyby 0x80070057
Ak chcete vyriešiť tento problém s inštaláciou z obchodu Microsoft Store, odporúčame vám spustiť server Poradca pri riešení problémov s Microsoft Store z aplikácie Nastavenia. Niekoľko používateľov potvrdilo, že toto riešenie pre nich fungovalo.
Kód chyby 0x80073D0A
Ak chcete vyriešiť tento problém, otočte antivírusový program a bránu firewall systému Windows. Ak neviete, ako vypnúť bránu Windows Firewall, postupujte podľa týchto pokynov:
- Prejdite do časti Hľadať, zadajte bránu firewall a otvorte bránu Windows Firewall
- Teraz kliknite na Vypnúť alebo zapnúť bránu Windows Firewall
- Prejdite na Vypnúť bránu Windows Firewall
Kód chyby 0x800B0100
Ide vlastne o chybu služby Windows Update, ale používatelia si ju všimli aj v obchode Microsoft Store. Čo je čudné. Ak chcete tento problém vyriešiť, vyskúšajte niektoré z nasledujúcich riešení:
- Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update
- Spustite nástroj na riešenie problémov v obchode Microsoft Store
- Spustite skenovanie SFC
- Spustite nástroj DISM
Kód chyby 0x80072efe
Táto chyba spôsobí zlyhanie Microsoft Store. Ak chcete vyriešiť chybu 0x80072efe, vyskúšajte niektoré z nasledujúcich riešení:
- Spustiť WSReset.exe scenár
- Bež Poradca pri riešení problémov s Microsoft Store
Kód chyby 0x803F8001
Tento problém bráni aktualizáciám aplikácií. Riešenie kódu chyby 0x803F8001 však nemôže byť jednoduchšie. Aplikáciu jednoducho odinštalujte, zamierte do obchodu a znova ju nainštalujte.
Po preinštalovaní ju budete môcť od tohto bodu bez problémov aktualizovať.
Kód chyby 0x803F700
Používatelia, ktorí nahlásili túto chybu, uviedli, že nemôžu pristupovať, sťahovať a inštalovať aplikácie v Microsoft Store. Vyskúšajte tento problém vyriešiť niektorým z nasledujúcich riešení:
- Spustite Poradcu pri riešení problémov s Microsoft Store
- Zakážte bránu Windows Firewall
- Obnoviť medzipamäť obchodu
- Obnovte balíčky aplikácií
Odhlásiť sa náš podrobný sprievodca za opravu chyby 0x803F700 Microsoft Store pre viac informácií.
Kód chyby 0x80246019
Tento chybový kód je v skutočnosti celkom ľahko vyriešiteľný, všetko, čo musíte urobiť, je resetovať Obchod z aplikácie Nastavenia. Ak si nie ste istí, ako to urobiť, jednoducho sa pozrite náš podrobný sprievodca za opravu tejto chyby v obchode Microsoft Store, aby ste získali podrobnejšie riešenia.
Kód chyby 0x80D05001
A nakoniec, posledným chybovým kódom v tomto zdĺhavom článku je chyba Microsoft Store 0x80D05001. Musíte vyriešiť tento problém:
- Použite nástroj na riešenie problémov s aplikáciami Windows
- Spustite skener SFC
- Zakážte nástroje internetovej bezpečnosti tretích strán
Vyskúšajte our podrobný sprievodca za opravu tejto chyby v obchode Microsoft Store, aby ste získali podrobnejšie riešenia.
Toto sú kroky, ktoré môžete urobiť, aby ste opravili chybové kódy, ktoré sa zobrazujú v obchode Microsoft. Ak máte akékoľvek ďalšie nápady týkajúce sa tejto témy, napíšte nám nižšie.
- Stiahnite si tento nástroj na opravu PC hodnotené Skvelé na TrustPilot.com (sťahovanie sa začína na tejto stránke).
- Kliknite Spustite skenovanie nájsť problémy so systémom Windows, ktoré by mohli spôsobovať problémy s počítačom.
- Kliknite Opraviť všetko opraviť problémy s patentovanými technológiami (Exkluzívna zľava pre našich čitateľov).
Restoro bol stiahnutý používateľom 0 čitateľov tento mesiac.
často kladené otázky
Každá chyba má kód. V závislosti od kódu platia rôzne opravy. Zobraziť úplné znenie Sprievodca opravou chýb v obchode Microsoft Store.
Ak máte problém s otvorením Obchodu, najskôr spustite nástroj na riešenie problémov. Ďalším krokom by bolo vykonať kroky uvedené v dokumente opraviť Microsoft Store sprievodca.
Tu je postup resetovať sprievodcu aplikáciou, čo platí aj pre aplikáciu Microsoft Store.