Microsoft pomáha spoločnostiam pri prechode na nové produkty pochádzajúce od softvérového giganta prostredníctvom sprievodcov pri adopcii a konzultačných služieb v rámci programu FastTrack. Až donedávna bol FastTrack k dispozícii iba pre Office 365 a Enterprise Mobility Suite. Teraz však Redmond rozšíril program o podporu Windows 10, Dynamics 365 a Microsoft Teams.
FastTrack pre Windows 10 a Windows Dynamics 365 poskytuje podnikom rovnaké zdroje a nástroje, ktoré FastTrack pre Office 365 a EMS ponúka, aby im pomohli pri zavádzaní nových produktov spoločnosti Microsoft. Microsoft poznamenal, že FastTrack teraz slúži viac ako 4 000 novým zákazníkom každý mesiac. Spoločnosť tiež spolupracuje s tisíckami medzinárodných partnerov a klientov. Spoločnosť Microsoft uviedla, že tiež podporovala viac ako 22 000 zákazníkov a do dnešného dňa presunula celkovo 3,7 PB údajov o zákazníkoch.
FastTrack pre Windows 10 umožňuje zákazníkom získať prístup k profesionálom zameraným na pomoc podnikom pri orientácii v rôznych riešeniach pre Windows 10. Prostredníctvom tohto programu budú spoločnosti môcť plánovať svoje zavedenie predplatného pre Windows 10, ktoré majú k dispozícii.
Klienti môžu tiež použiť program FastTrack pre Dynamics 365 na získanie pokynov, ako dosiahnuť úspešné zavedenie. Tento program poskytuje spôsoby, ako pomôcť novým používateľom a rozšíriť možnosti. Nové zdroje FastTrack pre tímy Microsoft Team medzitým zahŕňajú nový scenár, sadu na zvyšovanie povedomia, karty produktívnej knižnice, vzdialené pripojenie a nástroje na osvojenie používateľom. Tieto zdroje sú teraz k dispozícii pred vydaním Pracovný priestor tímov.
Spoločnosť Microsoft uviedla, že FastTrack pomáha zákazníkom plánovať každú fázu životného cyklu adopcie, a to:
- Predstavte si. Prostredníctvom fasttrack.microsoft.com poskytuje spoločnosť Microsoft nástroje, ktoré podnikom pomáhajú identifikovať zdroje na nasadenie. Zákazníci môžu vyhodnotiť svoje nasadenie pomocou týchto zdrojov, aby zabezpečili plynulý prechod.
- Na palube. Potom môžete požiadať o angažmán od certifikovaného partnera, ktorý vám pomôže vypracovať plán pre Windows 10. Spoločnosť Microsoft odporúča, aby organizácie zahrnuli aj Office 365 Pro Plus spolu s nasadením systému Windows 10, aby bola zaistená bezpečná a produktívna práca s počítačom.
- Hodnota disku. Cieľom spoločnosti Microsoft je pomôcť zákazníkom porozumieť výhodám práce s modernými nástrojmi a podporiť adopciu prostredníctvom súboru osvedčených postupov, pokynov a zdrojov týkajúcich sa adopcie systému Windows 10.
Spoločnosť Microsoft spustila program FastTrack pred viac ako rokom ako jednotné kontaktné miesto pre podniky, ktoré si môžu adoptovať Office 365. Spoločnosti túto službu využívajú na vyhodnotenie svojich snáh o nasadenie a aktualizáciu Windows 10.
Oprávnení klienti môžu teraz požiadať o podporu pri registrácii prostredníctvom certifikovaného partnera spoločnosti Microsoft alebo účtovného tímu spoločnosti Microsoft na serveri Stránka FastTrack.
SÚVISIACE PRÍBEHY, KTORÉ TREBA KONTROLA:
- Office 365 má teraz 85 miliónov komerčných predplatných
- Aktualizácia Windows 10 Creators Update a Office 365 dostávajú mnoho nových funkcií dostupnosti
- Spoločnosť Microsoft poskytuje používateľom služieb Office 365 do 1. marca, aby si zmenšili úložisko OneDrive
