Platba platiteľa ešte nebola prijatá? Tu je dôvod

Payoneer je populárna finančná služba pre nezávislých pracovníkov a profesionálov z celého sveta, ktorá umožňuje odosielať a prijímať platby priamo na ich bankový účet. Niekedy však nemusíte dostať platbu Payoneer podľa očakávania.

Problém s neprijatými platbami Payoneer môžete vyriešiť na stránke Časté otázky k Payoneer. Ak ste však nenašli uspokojivú odpoveď, tento článok je pre vás.

V tomto článku sa venujeme niekoľkým tipom, ktoré vám pomôžu vyriešiť platbu Payoneer, ktorá neobdržala problém s vašim účtom.

---

Čo môžem urobiť, ak platba Payoneer neprišla na môj bankový účet?

1. Meškanie z dôvodu dovolenky

1. Po vybratí platby z účtu Payoneer trvá vašej banke spracovanie platby zvyčajne 24 hodín.
2. Platba sa však môže oneskoriť z dôvodu štátnych sviatkov a iných štátnych sviatkov.
3. V závislosti od vašej krajiny skontrolujte, či existujú dlhé sviatky alebo dokonca sviatky.
4. Žiadosť o platbu podanú v piatok banky zvyčajne vybavia v pondelok.
5. Oficiálne Payoneer tvrdí, že spracovanie platby môže trvať až 5 dní. Skôr ako podniknete kroky, nezabudnite uplynúť 5 dní.

Ak vás už unavuje čakanie na uskutočnenie vašich platieb (niekedy až 24 hodín), môže byť čas prejsť na inú platobnú službu.

Jednou z takýchto služieb je aj Revolut a zoznamy čakateľov budú, keď ich začnete používať, minulosťou. Nielen, že budete môcť okamžite platiť za služby, predplatné a ďalších používateľov, ale môžete to všetko robiť zadarmo.

Stačí sa zaregistrovať na účet a okrem prístupu k tejto úžasnej službe získate aj fyzickú kreditnú kartu bez ďalších nákladov.

Pokiaľ ide o prevody peňazí, aplikácia jednoducho skontroluje kontakty vo vašom telefóne a potom vytvorí zoznam všetkých používateľov vo vnútri, ktorí majú tiež Revolut. Posielanie peňazí potom bude jednoduché klepnutím na ich meno, zadaním požadovanej sumy a meny a stlačením Pošli.

Revolut

Vďaka tejto úžasnej platobnej službe online môžete okamžite posielať a prijímať peniaze komukoľvek na svete iba niekoľkými klepnutiami na obrazovke.

zadarmo
Zaregistrujte sa teraz

Preneste peniaze pomocou služby Payoneer pomocou niekoľkých jednoduchých krokov

---

2. Kontaktujte podporu Payoneer

1. Ak platba nebude doručená do 5 pracovných dní, môžete kontaktovať podporu Payoneer.
2. Prihláste sa do svojho účtu Payoneer a navštívte stránku Kontaktuj nás stránke.
3. Payoneer ponúka niekoľko možností, ako ich kontaktovať, vrátane možnosti Live Chat a Call.
4. Vyberte Live Chat a diskutujte o probléme.
   • ID transakcie majte vždy poruke.
5. Podpora Payoneer vás môže tiež požiadať o poskytnutie bankového výpisu na overenie.
6. Zákaznícka podpora vám poskytne podrobnosti o transakcii a o tom, či je vaša banka odmietnutá.

---

3. Kontaktujte svoju banku

1. Podpora Payoneer s najväčšou pravdepodobnosťou požiada používateľov, aby kontaktovali svoje príslušné pobočky banky a požiadali o ďalšie informácie o oneskorenej platbe.
2. Kontaktujte svoju banku a poskytnite podrobnosti transakcie.
3. Ak plánujete navštíviť banku, stiahnite si dokument s potvrdením transakcie z účtu Payoneer.
4. Prihláste sa do Payoneer a choďte na Transakcie.
   
   
5. Kliknite na nedávno uskutočnenú transakciu a potom kliknite na Získajte potvrdenie tlačidlo.

Podľa pokynov v tomto článku môžete vyriešiť problém s platbou Payoneer, ktorá neprijala problém s vašim účtom Payoneer. Dajte nám vedieť, čo ste urobili na vyriešenie problému, v komentároch nižšie.

---