Surface Pro 3 je notoricky známy pre svoje problémy s vybíjaním batérie. Spoločnosť Microsoft sa už mesiace snaží tieto problémy s batériou bezvýsledne vyriešiť. Obzvlášť sú to zariadenia Surface Pro 3 napájané z batérií LGC ovplyvnená touto chybou, a zdá sa, že to tak bude ešte dlho.
Spoločnosť Microsoft nedávno uviedla na trh novú aktualizácia firmvéru pre Surface Pro 3, zameraný na riešenie nekonečných problémov s batériou, ktoré sužujú zariadenie.
v38.11.50.0 opravuje chybu, ktorá sa môže vyskytnúť na obmedzenom počte zariadení Surface Pro 3, kde je kapacita operačného systému a firmvér zariadenia nesprávne nahlásená. Táto aktualizácia opravuje komponent firmvéru, ktorý funguje ako „ukazovateľ stavu paliva“, aby bolo možné presne hlásiť kapacitu batérie.
Táto aktualizácia firmvéru sa bohužiaľ ukázala ako rovnako zbytočná ako predchádzajúca aktualizácia a zlyhala opraviť problémy s batériou, as správa používateľov.
Nainštaloval som si aktualizáciu a vykonal dvojité reštartovanie, ako je uvedené. Môj Surface má stále rovnaký problém, aký spôsobila predchádzajúca aktualizácia firmvéru - akonáhle odpojím napájanie, povrch sa vypne. Môže niekto znieť rovnako? Zdá sa, že „oprava“ nakoniec nebola skutočnou opravou.
Vyzerá to, že musíte skúsiť znova Microsoft. Tretia aktualizácia firmvéru je čaro?
Jedna vec je jasná: Zatiaľ Problémy s batériou Surface Pro 3 sú tu na pobyt Aké možnosti však dali používatelia v tejto situácii? Prvou a najdrahšou voľbou zástupcov technickej podpory spoločnosti Microsoft je prijať záruku vo výške 450 dolárov. Zlou správou je, že neexistuje žiadna záruka, že po uplynutí krátkej záruky na zariadenie dostanete zariadenie, u ktorého sa nevyvinú problémy.
Druhým riešením je hlasovať jednoducho nohami. Ak už nie ste ochotní dať spoločnosti Microsoft tretiu šancu vydať aktualizáciu firmvéru, ktorá skutočne robí to, čo sľubuje, mali by ste zvážiť nákup ďalšej Zariadenie 2 v 1.
Aký je váš postoj v tejto ságe o batériách Surface Pro 3? Ste ochotní dať spoločnosti Microsoft tretiu šancu?
SÚVISIACE PRÍBEHY, KTORÉ TREBA KONTROLA:
- Oprava: Problém so stmievaním obrazovky Surface Pro 4
- Oprava: Surface Pro 4 sa neprebúdza z režimu spánku
- Oprava: Problémy s klávesnicou Surface Pro 3 po aktualizácii Windows 10 Anniversary Update
